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Visaster
Membre régulier
Inscrit le: 06 Mai 2008
Messages: 183
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 Posté le: Dim 04 Jan 2009 pm 19:31 Sujet du message: |
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J'ai une question pour toi Jxh, concernant le tuto de configuration d'une CI Box pour fonctionnement sur une ligne Free.
Ma sœur est en cours de migration vers Free.
Elle est en étape 6/6, connexion activé, mais la freebox n'est pas encore livrée (ni même partie apparemment).
Je pilote ma soeur par téléphone pour qu'elle configure sa CI BOX, mais ça coince.
Elle a un TECOM AH4222
- Connexion en mode Expert sur 192.168.1.1 : OK
on a bloqué sur le login/password, mais j'ai pu les trouver via Google.
- "Configuration avancée", "ajouter" : OK
- 1ère copie d'écran, "configuration du PVC ATM" : OK
- 2ème copie d'écran, "Type de connexion" : là ça coince ! 
L'image du tuto montre 5 configurations possible, dont la IP over ATM qui nous intéresse.
Mais chez ma sœur il n'y a pas 5 configurations affichées, mais une seule, la "PPP over Ethernet". Aucune des autres n'est affichée.
Et il y a juste en dessous la petite liste déroulante du choix du mode d'encapsulation.
- 3ème copie d'écran : là on est à coté du tuto, car n'ayant pas pu définir le bon type de connexion à l'étape précédente, on n'arrive pas sur l'écran de configuration IP WAN, mais sur un autre qui demande login et mot de passe d'utilisateur et qui est donc en PPPoE.
Ma question : qu'est-ce qui fait que sur le choix du type de connexion ma sœur n'ait pas les différents modes selectionnables affichés ? 
Est-ce qu'il nous manque un paramétrage à mettre plus tôt dans la procédure, ou bien est-ce que son TECOM AH4222 pourrait être incompatible ?
Dernière édition par Visaster le Mer 07 Jan 2009 pm 22:43; édité 1 fois |
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jxh
Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier
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| Posté le: Dim 04 Jan 2009 pm 20:08 Sujet du message: |
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bonjour visaster
i n'y a aucune raison que son tecom soit incompatible la technique marche même pour ce modem chez alice
es tu bien certain que ta soeur à pensé à soit éditer la config actuelle soit à en créer une autre
dans ce que tu décris j'ai plutot l'impression qu'elle se ballade dans sa config actuelle
sinon je ne vois pas
il y a quelques jours j'ai refait des tests avec la ci box et ça marchait encore
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When I was just a baby my mama told me. Son,
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But I shot a man in Reno just to watch him die
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Visaster
Membre régulier
Inscrit le: 06 Mai 2008
Messages: 183
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| Posté le: Dim 04 Jan 2009 pm 20:23 Sujet du message: |
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Merci pour ton message 
Le 4222 devrait donc jouer son office, ouf ! Y a pas de raison qu'on y arrive pas
| jxh a écrit: | | es tu bien certain que ta sœur à pensé à soit éditer la config actuelle soit à en créer une autre |
.
Et bien à priori je t'aurai répondu "oui je suis sur", je lui ai même fait passer par les deux modes, éditer la ligne 8.35 actuelle, puis en créer une nouvelle par le bonjour "ajouter", mais dans les deux cas elle n'a toujours que la configuration du PPPoe comme choix.
Mais à la lecture de ton message je suis maintenant persuadé que tu as vu juste, et qu'en dépit de ce qu'elle me décrit par téléphone, elle ne fait qu'éditer la configuration actuelle.
J'ai trouvé le manuel en PDF du 4222. En ayant les copies d'écran plus complètes, je vais essayer de la piloter plus tôt dans ses clics, on verra bien 
J'espère que la logistique Free ne fera pas trop de prolongation de réveillon et que dès demain lundi il y aura des camionnettes UPS de partout ! |
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jxh
Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier
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| Posté le: Dim 04 Jan 2009 pm 20:29 Sujet du message: |
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| Visaster a écrit: |
J'espère que la logistique Free ne fera pas trop de prolongation de réveillon et que dès demain lundi il y aura des camionnettes UPS de partout ! |
c'était noel et consort pour eux aussi alors déjà que ce n'est pas forcément rapide en période normale .... 
ceci étant je suis sur que vous allez y arriver à la configurer cette box Ci
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Dernière édition par jxh le Dim 04 Jan 2009 pm 20:51; édité 1 fois |
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hammett
Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes
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| Posté le: Dim 04 Jan 2009 pm 20:41 Sujet du message: |
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| jxh a écrit: |
ceci étant je suis sur que vous allez y arriver à la configurer cette box Ci |
Il faut y aller voir Visaster...
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"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
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Visaster
Membre régulier
Inscrit le: 06 Mai 2008
Messages: 183
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| Posté le: Dim 04 Jan 2009 pm 21:50 Sujet du message: |
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| jxh a écrit: | | ceci étant je suis sur que vous allez y arriver à la configurer cette box Ci |
Yes !! Ca marche !! 
Merci beaucoup pour ton tuto !!
J'ai pas pu déterminer où elle se trompait lorsqu'elle faisait les manips toute seule...
Là je l'ai guidée de manière "serrée" en lui faisant me décrire précisément chaque écran affiché, et avec interdiction de clic à son initiative.
Tout a été configuré pile poil selon tes copies d'écran, la config a été sauvegardée. Au reboot la synchro s'est faite (led "ADSL" verte fixe), et en ouvrant son navigateur elle est tombée sur sa page d'accueil habituelle, à son grand émerveillement (et soulagement pour moi  )
Tout est OK, plus qu'à attendre les box !
Inscrite le 24/12 (oui-oui, la veille de noël, on a pas peur dans la famille), étape 4 terminée (ligne construite) le 30/12, étape 6 (ligne activée) le 31/12.
Bref : construction en 7 jours en dépits de la période de congés, d'un jour férié et d'un week-end !
Reste plus qu'a attendre l'étape 5 bouge un peu : "Colis en cours de préparation"...
Merci encore Jxh !!  |
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Visaster
Membre régulier
Inscrit le: 06 Mai 2008
Messages: 183
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| Posté le: Dim 04 Jan 2009 pm 21:51 Sujet du message: |
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| hammett a écrit: | | Il faut y aller voir Visaster... |
C'est clair que s'il elle était à 8 Km j'aurais fais un saut sur place, mais là elle est à 800 Km, c'est plus difficile |
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jxh
Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier
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| Posté le: Dim 04 Jan 2009 pm 22:52 Sujet du message: |
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| Visaster a écrit: | | hammett a écrit: | | Il faut y aller voir Visaster... |
C'est clair que s'il elle était à 8 Km j'aurais fais un saut sur place, mais là elle est à 800 Km, c'est plus difficile |
tss tss...petit joueur 
en plus si elle est partie chez free c'est rien que de ta faute je parie
tiens nous au courant en tout cas
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Visaster
Membre régulier
Inscrit le: 06 Mai 2008
Messages: 183
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| Posté le: Dim 04 Jan 2009 pm 23:30 Sujet du message: |
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| jxh a écrit: | | en plus si elle est partie chez free c'est rien que de ta faute je parie |
Même pas, cette migration de FAI est le résultat du service commercial de SFR !
Ma frangine était très bien chez Club-Internet, elle y était abonné depuis des années et ne comptait absolument pas changer quoi que ce soit.
Mais voilà qu'en décembre elle a été contacté par une commerciale de SFR qui lui a dit en gros que C.I. allait s'arrêter et qu'elle devait migrer chez SFR.
Sauf que ma sœur au lieu de dire oui-oui directement, a posé des questions à la commerciale en voulant comparer SFR et FREE.
La commerciale a eu tord de sortir des arguments ouvertement mensonger, du genre :
"il n'est pas possible d'avoir un numéro de téléphone en 04 chez Free car ils ne sont pas opérateur téléphonique mais uniquement internet".
Vu qu'elle nous appelle (mère, tantes, frère, amis divers) sur nos numéros géographique et qu'on est chez Free en DT, ma sœur a compris que les arguments de la commerciale SFR étaient de la pipotade pure
Et comme ma sœur lui démontrait par A+B que ses arguments étaient faux, la commerciale est devenue hautaine et méprisant et lui a raccroché au nez.... 
Résultat : la démarche commerciale de SFR a contribué au départ d'un de ses clients, alors que le client n'avait aucune demande à la base, et aucune préférence pour un FAI ou un autre.... |
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jxh
Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier
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| Posté le: Dim 04 Jan 2009 pm 23:39 Sujet du message: |
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| Visaster a écrit: |
Résultat : la démarche commerciale de SFR a contribué au départ d'un de ses clients, alors que le client n'avait aucune demande à la base, et aucune préférence pour un FAI ou un autre.... |
a ce qu'on lit ici ou là ta frangine n'est pas la seule
et ironie de l'histoire voilatipa qu'sfr se plaint de l'infidélité des clients CI
ben monsieur sfr "faudrait au moins les traiter correctement les clients CI"
z'ont pas l'air couillons ce matin les télé con seillers qui racontaient partout que les connexions CI seraient coupées le premier janvier 
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hammett
Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes
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| Posté le: Lun 05 Jan 2009 am 06:46 Sujet du message: |
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C'est la mise en place du Pacte SFR !!!
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Orange Open
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nnouveau
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juil 2006
Messages: 6608
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| Posté le: Lun 05 Jan 2009 pm 18:45 Sujet du message: |
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| jxh a écrit: |
z'ont pas l'air couillons ce matin les télé con seillers qui racontaient partout que les connexions CI seraient coupées le premier janvier |
Oui, comme tu le dis !!.
nous avons toujours la connexion CI !!
_________________
Chez CI depuis 1999..
Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.
Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI |
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flr01
Membre indispensable
Inscrit le: 27 Mar 2008
Messages: 1080
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| Posté le: Lun 05 Jan 2009 pm 22:09 Sujet du message: |
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| jxh a écrit: | | me fait penser qu'à la rentrée on pourrait bien se faire un petit apéro des familles made in CN |
Je ne sais pas ce qu'il en est pour vous, mais j'ai une petite soif... |
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mattmatt73
Membre indispensable
Inscrit le: 05 Juin 2006
Messages: 5244
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| Posté le: Lun 05 Jan 2009 pm 22:29 Sujet du message: |
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| flr01 a écrit: | | jxh a écrit: | | me fait penser qu'à la rentrée on pourrait bien se faire un petit apéro des familles made in CN |
Je ne sais pas ce qu'il en est pour vous, mais j'ai une petite soif... |
proche de la déshydratation....
_________________
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jxh
Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier
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| Posté le: Lun 05 Jan 2009 pm 22:31 Sujet du message: |
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| mattmatt73 a écrit: | | flr01 a écrit: | | jxh a écrit: | | me fait penser qu'à la rentrée on pourrait bien se faire un petit apéro des familles made in CN |
Je ne sais pas ce qu'il en est pour vous, mais j'ai une petite soif... |
proche de la déshydratation.... |
reste à fixer une date
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