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flr01 Membre indispensable
Inscrit le: 27 Mar 2008 Messages: 1080
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Posté le: Lun 14 Avr 2008 pm 22:16 Sujet du message: |
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Si la "documentation commerciale" de NEUF est publiée sur Ariase, je crois que je vais enlever ma question du forum "Vos questions relatives à l'harmonisation".
Ah, mais je viens aussi de découvrir qu'il doit exister un autre document clé, le "Contrat de Service" (qui précise lui les délais de mise en service, entre autres).
Un vrai jeu de piste !!! |
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Rincevent Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 3489 Localisation: Université de l'Invisible, Ankh-Morpork
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Posté le: Lun 14 Avr 2008 pm 22:21 Sujet du message: |
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flr01 a écrit: |
Si la "documentation commerciale" de NEUF est publiée sur Ariase, je crois que je vais enlever ma question du forum "Vos questions relatives à l'harmonisation". |
Je savais que ça te ferait plaisir... Et comme de toute façon, mon Firefox refuse d'afficher les pages en neuf.fr... un long labeur, des années de dressage. Brave bête... _________________ Des histoires de sorciers aussi, mais là, c'est bien écrit et plein d'humour :Discworld
DT free 31 dB 15847/1196 kbps 8 ms.
+ Orange Zen "nu" 35 dB 12360/1019 28 ms. |
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flr01 Membre indispensable
Inscrit le: 27 Mar 2008 Messages: 1080
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Posté le: Lun 14 Avr 2008 pm 22:54 Sujet du message: |
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Rincevent a écrit: | flr01 a écrit: |
Si la "documentation commerciale" de NEUF est publiée sur Ariase, je crois que je vais enlever ma question du forum "Vos questions relatives à l'harmonisation". |
Je savais que ça te ferait plaisir... Et comme de toute façon, mon Firefox refuse d'afficher les pages en neuf.fr... un long labeur, des années de dressage. Brave bête... |
Et en fait, ce n'est pas sur Ariase. La "documentation commerciale" et le "contrat de service" sont définis au début.... et la tout devient plus clair :
Contrat de Service : désigne les présentes Conditions d’Inscription, le bulletin d’inscription et ses annexes, la Documentation Commerciale ainsi que les éventuels avenants, à l’exclusion de tout autre document.
Documentation Commerciale : désigne le document présentant le Service, disponible sur www.neuf.fr ou remis au Client selon le mode d’inscription.
Maintenant, plus personne n'a d'excuse pour trouver la doc peu claire.
On peut néanmoins compter sur ma mauvaise fois pour maintenir et préciser ma question. |
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unvieu Membre indispensable
Inscrit le: 25 Oct 2005 Messages: 1845 Localisation: près d'Arras
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Posté le: Mar 15 Avr 2008 pm 23:36 Sujet du message: |
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Je ne sais pas si ce qui suis aidera, actuellement j'ai
CI1: 14,90 + aboonement FT + communication payées à FT
si j'avais choisi Neuf au lieu de CI, j'aurais eu 2 choix:
a) Internet neuf 14,90+présélection ( communications payées à Neuf)+ abonnement FT
b) Internt Neuf 19,90( 14,90+5 car je ne prends pas la présélection) + communication payées à FT+ abonnement FT
Perso: je veux garder ce que j'avais avec CI, je ne veux pas prendre la préselection chez neuf ( je devris alors payer 19,90), car FT est un peu plus lent à réagir en cas de pb ( puisque là c'est neuf qui perd les communications, pas eux).
Bilan: Pour moi, c'était CI qui me convenait le mieux. _________________ Quand on ouvre une école, on ferme une prison ( Jules Ferry)... et aujourd'hui !!!!
Clarita on pense à toi |
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bleup_37 Membre habitué
Inscrit le: 21 Mai 2007 Messages: 58
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Posté le: Mer 16 Avr 2008 am 09:36 Sujet du message: |
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Je suis excactement dans la même situation que toi! Je ne veux pas de la préselection et çà m'embêterai vraiment de payer 5€ de plus par moi pour y échapper.
Comme on le disait sur un autre post, les éléments que nous les "club1" recevons n'y font aucune mention.
Une personne qui ne s'intéresserai pas aux offres que pratique Neuf ne pourrai pas penser que ce service est peut être ajouté à l'offre. |
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melo8 Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259
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Posté le: Mer 16 Avr 2008 pm 18:19 Sujet du message: |
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bleup_37 a écrit: | Je suis excactement dans la même situation que toi! Je ne veux pas de la préselection et çà m'embêterai vraiment de payer 5€ de plus par moi pour y échapper.
Comme on le disait sur un autre post, les éléments que nous les "club1" recevons n'y font aucune mention.
Une personne qui ne s'intéresserai pas aux offres que pratique Neuf ne pourrai pas penser que ce service est peut être ajouté à l'offre. | Si ce n'est pas mentionné dans les CGV pour les clients CI, c'est qu'il n'y a pas de préséléction obligatoire. _________________
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bleup_37 Membre habitué
Inscrit le: 21 Mai 2007 Messages: 58
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Posté le: Jeu 17 Avr 2008 pm 16:58 Sujet du message: |
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Super, merci en tout cas pour ces éclairssissements! |
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