darty box?

gones07 · Nouveau Membre Inscrit le: 08 Déc 2006 Messages: 47

que pensez vous de la darty box ainsi que du reseau completel?!!!!

choupiloup · Posté le: Dim 30 Sep 2007 am 10:15 Sujet du message:

ça serait pas plus logique de poser la question sur forum darty ?
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imarsouin · Membre régulier Inscrit le: 07 Fév 2006 Messages: 243

Pas mal de défauts de jeunesse mais hotline plutôt sympa et assez competente. Donc je ne conseille pas pour l'instant mais si ils evoluent bien cela sera une offre interessante.

gones07 · Nouveau Membre Inscrit le: 08 Déc 2006 Messages: 47

peut etre d'autre avis sur les offres darty degroupées ainsi que sur le reseau completel?!!!

antho63 · Posté le: Dim 30 Sep 2007 pm 18:33 Sujet du message:

Des amis à moi ont Dartybox, ils en sont plutôt satisfaits. L'offre reste chère mais tu as une qualité de service derrière au niveau de la Hotline qui est 100 % en France.

De plus, dans le cas où le problème ne peut pas se résoudre par téléphone, Darty t'envoie gratuitement sous 48 heures à ton domicile.

Toutefois, la caution de 75 € est élevée et met du temps à être restituée.

gones07 · Nouveau Membre Inscrit le: 08 Déc 2006 Messages: 47

En faite j'hesite entre ces deux fai darty ou orange quel est votre avis?

antho63 · Posté le: Dim 07 Oct 2007 am 10:42 Sujet du message: Re: fai vs fai

melo8 · Equipe ClubNews Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259

De mon coté je te conseille Orange car Darty tout comme Club et autres ne maitrise pas la partie boucle locale...

Et je ne te conseille pas Darty car ce n'est pas leur métier de faire du telecom Wink

.

Donc soit un autre FAI (Club, Free, Neuf) soit Orange
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bretonneux · Posté le: Dim 07 Oct 2007 pm 12:58 Sujet du message:

je suis d'accord a 100% avec mélo, moi qui suis sur orange (avec une option contrat assistance), orange/france telecom est très réactif des qu'un problème survient sur le reseau FT. en prime, ils vous rappelle des que le problème est réglé (comme çà été le cas en début de semaine, un problème est survenu sur leur équipement au niveau du BAS, donc pas de connections internet. cela a pris 2/3h pour régler le problème.).
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migration reussi chez sfr, tout fonctionne!!

nnouveau · Posté le: Dim 07 Oct 2007 pm 13:39 Sujet du message:

Choix difficile..

mais je pense que les deux compères du forum ont raison...

pense au services rendus.. en cas de panne. Orange peut vite te dépanner ce qui n'est pas le cas de Darty.. dont ce n'est pas le métier..

Il vaut mieux choisir un FAI dont leur métier est la téléphonie, l'ADSL, ...

D'ailleurs, si tu veux te fixer, renseigne toi que fait Darty en cas de panne ?.
Fais une recherche sur google "DartyBox panne". Tu verras que les avis sont très partagés.. A priori, Darty fait tout ce qu'il peut pour faire un dépannage sous 48 H.
Mais dès que cela touche les DSLAM ou autres problèmes techniques liés à la ligne téléphonique.. Là, Darty est impuissant.. et ne sont pas très réactifs..

A toi de voir..

Perso, s'il fallait choisir.. je choisirais Orange.. même s'ils sont un peu plus chers.. Leurs tarifs commencent à être en baisse !!. Concurrence oblige..
ils mettent du temps, mais il y arrivent..
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Chez CI depuis 1999..

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gones07 · Nouveau Membre Inscrit le: 08 Déc 2006 Messages: 47

es que effectivment maintenant avec orange lorsque l'on eteint le decodeur tv on recupere la bande passant de celui ci ?

Dumboton · Posté le: Dim 07 Oct 2007 pm 18:42 Sujet du message:

il semble que oui
http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?t=6551
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

bretonneux · Posté le: Dim 07 Oct 2007 pm 18:42 Sujet du message: Re: ?