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je quitte Club bientôt...

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reak7
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Inscrit le: 25 Nov 2005
Messages: 1624
Localisation: amiens - somme

MessagePosté le: Mar 25 Juil 2006 pm 12:57    Sujet du message: Répondre en citant

hammett a écrit:
Quer de soucis, que de soucis. Wink
Par contre il parait que les cartons chez Free sont très bien.


mdr Laughing
Ca peut être utilse si on déménage à ce qui parait!
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kaikaikai
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 1056
Localisation: delta quadrant,boldly gone where noone had gone before

MessagePosté le: Mar 25 Juil 2006 pm 14:01    Sujet du message: Répondre en citant

reak7 a écrit:
J'ai parcouru les innombrables posts concernant Free et le moins que l'on puisse dire, c'est que côté relationnel c'est pas le top! Mon choix est tout trouvé pour mon nouvel FAI! En plus, je trouve pas ça normal de perdre son ancienneté si on change de freebox ( les fameux 96 eur, -3 eur/mois)!
De plus, c'est peut être bête de ma part, mais je trouve la freebox et le décodeur Tv de free trés moche! Les grosses antennes c'est du plus mauvais genre au dessus de la TV, ben oui au dessus, car en dessous, les antennes s'écrasserés sur mon meubles TV! et puis au dessus c'est meiux car avec la chaleur que ça dégage, faut qu'il respire cet bébête hybride lol

Je sors Arrow Arrow Arrow Laughing


le problème des posts c'est que à priori les gens qui postent ont un problème...
l'essentiel est de trouver ce que l'on cherche chez son FAI, d'ne être satisfait puis d'y rester, pour l'instant c'est free si ça se met à être pénible comme club, je partirai...
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Pierre123
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Inscrit le: 15 Juin 2006
Messages: 27

MessagePosté le: Mar 25 Juil 2006 pm 14:15    Sujet du message: Répondre en citant

Pfff. Que ce serait plus simple si Club sortait une petite cate prévisionnelle de dégroupage!... Sad
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reak7
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Inscrit le: 25 Nov 2005
Messages: 1624
Localisation: amiens - somme

MessagePosté le: Mar 25 Juil 2006 pm 14:32    Sujet du message: Répondre en citant

Pierre123 a écrit:
Pfff. Que ce serait plus simple si Club sortait une petite cate prévisionnelle de dégroupage!... Sad


Je partage tout a fait Sad
Si quelqu'un de CI passe par ici, il peut me dire par MP, si je pourrais profiter du DT avant le 15 aout! merci
( qui ne tente rien....)
Tongue
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Pierre123
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Inscrit le: 15 Juin 2006
Messages: 27

MessagePosté le: Mar 25 Juil 2006 pm 16:55    Sujet du message: Répondre en citant

reak7 a écrit:
Si quelqu'un de CI passe par ici, il peut me dire par MP, si je pourrais profiter du DT avant le 15 aout! merci
( qui ne tente rien....)
Tongue


je pense que les personnes à le savoir chez Club sont très rares car quand j'ai résilié, j'ai clairement dit que c'était parceque je voulais passer au DT+TV et qu'il n'y avait aucune visibilité pour cette offre chez Club et l'opératrice a seulement pu me dire "c'est rare que le DT soi possible chez les autres FAI et pas chez Club" puis a enregistré ma résiliation.

Enfin bon, je préfère ça à une promesse en l'air pour retenir le client... Wink
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kaikaikai
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 1056
Localisation: delta quadrant,boldly gone where noone had gone before

MessagePosté le: Lun 28 Aoû 2006 pm 13:15    Sujet du message: Répondre en citant

suite de mes aventures 'j'ai quitté club pour free et je suis abonnné à canal plus/sat avec l'offre 3 mois gratuits sans engagement mais canalsat m'a facturé et j'ai eu un mal de chien pour me faire rembourser donc j'ai résilié et je suis uniquement chez canal plus'
coup de fil de canalsat (le 2e en peu de temps, ils ont voulu savoir pourquoi j'étais parti... hum!) pour me proposer canal plus et sat (30 euros) pour moins cher que canal plus tout seul (31,90)
j'avoue que je suis très circonspect...bon, j'imagine que c'est peut être un geste commercial pour se faire pardonner... si c'est le cas, c'est sympa, mais j'avoue que je crains les conditions cachées... (chat échaudé...)
allez, je vais quand même leur faire confiance
j'avais quand même envie de raconter cette histoire de promotion pour ne pas dire que les choses qui ne vont pas...
en tout cas, ils font parfois des bourdes comme ma facturation erronés, mais y'a un suivi (on a aussi été appelé pour évaluer la hotline canal sat) après...
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Julien PHAM
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Localisation: NICE

MessagePosté le: Lun 28 Aoû 2006 pm 13:27    Sujet du message: Répondre en citant

Ah c'est bien Wink Mais là ça montre seulement le sérieux de canalsat... pas forcément de Free Smile

Si je comprends bien... tu avais canal plus ET canalSat... tu résilies canalsat... et donc tu te retrouves avec juste canalplus pour + de 30 €, et eux ils t'appellent pour te dire : vous payez trop cher, on vous propose de payer moins et vous aurez encore plus de chaînes...

Etrange Wink Sont fous là bas... enfin c'est surtout qu'ils tiennent vraiment à la satisfaction de leurs clients...

D'ailleurs je trouve que c'est limite une arnaque canal plus seul à ce prix là... tu as juste 3 ou 4 chaînes je crois, et tu payes cher...
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kaikaikai
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MessagePosté le: Lun 28 Aoû 2006 pm 13:36    Sujet du message: Répondre en citant

Julien PHAM a écrit:
Ah c'est bien Wink Mais là ça montre seulement le sérieux de canalsat... pas forcément de Free Smile

Si je comprends bien... tu avais canal plus ET canalSat... tu résilies canalsat... et donc tu te retrouves avec juste canalplus pour + de 30 €, et eux ils t'appellent pour te dire : vous payez trop cher, on vous propose de payer moins et vous aurez encore plus de chaînes...

Etrange Wink Sont fous là bas... enfin c'est surtout qu'ils tiennent vraiment à la satisfaction de leurs clients...

D'ailleurs je trouve que c'est limite une arnaque canal plus seul à ce prix là... tu as juste 3 ou 4 chaînes je crois, et tu payes cher...


oui, c'était aussi pour ne pas dire que les mésaventures, aussi les choses bien (j'espère ne pas déchanter)
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kaikaikai
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MessagePosté le: Dim 03 Sep 2006 pm 16:40    Sujet du message: Répondre en citant

dernières news de ma migration chez Free: ma télécommande déraille... impossible au bout de dix minutes d'utilisation de la faire fonctionner... si j'enlève les piles et les remet au bout de une ou deux heures, ça remarche dix minutes... les piles fonctionnent dans une autre télécommande... j'ai regardé si il n'y avait pas un bouton d'enfoncé, changé les piles, à chaque fois rebelotte!
Hotline: télécommande défectueuse, on vous en envoie une en colissimo...
je ne sais pas pourquoi, je ne la sens pas arriver rapidos la télécommande... (quoi, j'ai un sale était d'esprit?!Wink )
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kaikaikai
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MessagePosté le: Sam 09 Sep 2006 pm 18:40    Sujet du message: Répondre en citant

finalement elle est arrivée rapidement, j'ai été très positivement surpris, enfin je peux m'en servir!!
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kaikaikai
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MessagePosté le: Mer 25 Avr 2007 am 11:15    Sujet du message: Répondre en citant

suite de mes aventures chez Free, je viens de faire une demande pour passer en dégroupage total, marre de payer 37 euros tous les 2 mois pour rien....
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Rincevent
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MessagePosté le: Mer 25 Avr 2007 pm 17:31    Sujet du message: Répondre en citant

Salut.

Oui, c'est bien, le DT. D'autant plus qu'un des problèmes possibles, l'envoi-réception de fax, vient d'être réglé... Wink
_________________
Des histoires de sorciers aussi, mais là, c'est bien écrit et plein d'humour :Discworld
DT free 31 dB 15847/1196 kbps 8 ms.
+ Orange Zen "nu" 35 dB 12360/1019 28 ms.
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kaikaikai
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MessagePosté le: Mer 25 Avr 2007 pm 18:09    Sujet du message: Répondre en citant

Rincevent a écrit:
Salut.

Oui, c'est bien, le DT. D'autant plus qu'un des problèmes possibles, l'envoi-réception de fax, vient d'être réglé... Wink


moi je m'en tape un peu du fax remarque, mais bon, c bien de continuer d'apporter de nouveaux services...
je trouve toutefois que ça manque un peu de neuf chez Free en ce moment...
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florélie
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Inscrit le: 20 Nov 2005
Messages: 861
Localisation: St sebastien sur loire(44)

MessagePosté le: Mer 25 Avr 2007 pm 18:11    Sujet du message: Répondre en citant

kaikaikai a écrit:
suite de mes aventures chez Free, je viens de faire une demande pour passer en dégroupage total, marre de payer 37 euros tous les 2 mois pour rien....

demande résiliation effectué chez CI(le 23 snif Confused ),départ pour free en DT,arrivé prévu d'ici 3 semaines(voir 1 mois c'est pas grave car toujours chez CI jusqu'au 31 mai) Wink
a suivre...
_________________
Freenaute heureux en DT.ADSL2+(seb44).
Dist.:1850m(en 4/10eme)Atté.:35/18 db.
Dl:1200ko/s-Up:108ko/s.ping:38 ms.
image iso:1,30mo/s.bruit:6db/6db.TV nickel
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Rincevent
Membre indispensable
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 3489
Localisation: Université de l'Invisible, Ankh-Morpork

MessagePosté le: Mer 25 Avr 2007 pm 18:12    Sujet du message: Répondre en citant

kaikaikai a écrit:
je trouve toutefois que ça manque un peu de neuf chez Free en ce moment...


Qu'attends-tu de nouveau ?
_________________
Des histoires de sorciers aussi, mais là, c'est bien écrit et plein d'humour :Discworld
DT free 31 dB 15847/1196 kbps 8 ms.
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