[Dumboton]

Il reste des CT633
Apprenant que CI dicte la structure du forum pour se simplifier la lecture...au minimliser le nombre de posts...on pourait relancer le débat sur la finalité de CN
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[jxh]

[cs_personatum]

[jxh]

[melo8]

Précision :

CI à la lecture du forum m'a demandé si l'on pouvait faire quelque chose pour que les abonnés ayant des soucis avec les décodeurs TC puissent signaler expressément le type de décodeur utilisé. Cela leur permettrait d'identifier un problème plus facilement et justement de le résoudre (ah tiens ça peut être utile non ?).

Après je leur ai proposé cette solution qui est la plus simple à mettre en place. En effet cela n'arriverai pas si tout le monde était ordonné et savait soir mettre [Nom du Modem] ou [Nom du Décodeur] dans le titre du post. Malheureusement nous passons des heures à éditer les titres pour que cela soit clair!

Et là même si il y a des gens que j'aime bien qui postent, je voudrais juste dire : Que critiquer le fait que CI nous lise et puise des infos techniques (problèmes) directement sur le forum et améliore la qualité de service pour les abonnés, je trouve cela très moyen. En effet vous demandez tous à être écouté par CI et quand CI vous lit ça ne vous plait pas.

Aucune section ne nous a été demandé c'est la solution pratique que j'ai envisagée à court terme.

Maintenant si cela ne vous plait pas je peux aussi dire à CI que CN ne veut aucun lien avec CI et donc on ne reprendra que les news d'autres sites trouvés sur le net...

A voir...

Je vous trouve particulièrement désagréables sur ce coup.
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[cyberghost]

Si seulement CI pouvait faire la même chose sur leur forum technique, on ne s'en plaindrait pas car là-bas, il y a pas mal d'abonnés désabusés ...

[Dumboton]

Tant que CI ne réagit pas ...cela ne nous sert à rien d'être lus.
On peut quand même penser que CI a plus de remontées par la hotline que par CN.

On n'est pas désagréables, mais un peu désorientés et très sceptiques car les liens entre CI et CN sont très souvent à sens unique

Finalement il serait plu simple (puisque c'est la réalité quotidienne) que CI puisse passer ce genre de message (identifier votre box) et je pense que les membres suivraient.

le topic "les offres : discutons-en ensemble" est-ce la réponse à la proposition de Kimpap ? Elle ne couvrait pas que le côté marchand.
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[melo8]

C'est plus ou moins la proposition de Kimpap. On va dire que c'est très libre mais cela évite la pollution (involontaire) d'autres sections...

Le titre commerçant va être changé, je cherche quelque chose d'original...

Pour l'identification du modem c'est un souhait de CN par souci de clarté

Pour celui de la TV Box CI nous l'a proposé (et c'est la solution de deux sections que nous avons choisi) afin de proposer un meilleur service à tous les abonnés, et je vous promet la relation CI CN n'est pas à sens unique. Je ne peux vous en dire plus pour le moment car ce n'est pas finalisé...
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[Clarita]

Clarita et sa CI-Box, un peu perdue dans ce labyrinthe de topics,
vous souhaite à tous, une bonne nuit.
@+
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Club Internet, ND, ADSL2+ <24Mega + VoIP CI-Box: 1104/20955
Ligne: dist 560m, aff 6,94. Grenouille: dl 1578Ko/s, ul 108Ko/s, ping 36ms
XP home SP2 et Vista Premium.

[reak7]

Attendons que le changement soit terminé !!
Je trouve que c'est une bonne chose que CI lise notre forum! Et utile meme!

Tout changement nécessite un temps d'adaptation, voyons ce que cela donne!

[Dumboton]

La migration des sujets sur le bridage dans le topic "Non dégroupé" est je pense les prémices de la disparition du statut de degroupé partiel.
car il concerne aussi les dégroupés chez LDCOM...je le sais par expérience.
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[reak7]

Pourquoi voudriez vous que le statut de dégroupé partiel disparaisse?
Pour le moment, les DP représente une bonne partie des abonnés de CI! Et tant que le réseau propriétaire ne s'etendra pas comme chez LDCOM, CI l'utilisera!

Je vous sens braqué concernant le sujet de la réorganisation du forum?

[Dumboton]

[reak7]

Laissons le temps que celle-ci soit terminé avant de proposer des modifications! On peut deja avoir quelques idées, comme la FAQ ( proposé sur un autre post).... Et puis faire le tri implique aussi une relecture des posts, c'est beaucoup de boulot!

Soyons patient

[Julien PHAM]

Personnellement je trouve que le fait que CI lise les forums et utilise les infos pour leur propre service c'est super.

Beaucoup d'autres forums de fans aimeraient que leurs posts soient lus par les équipes de dev / hotline / autre.

Ce que j'aimerais savoir par contre, est-ce que CI serait intéressé par une remontée de "feedbacks", de nouvelles idées, de "features" à implémenter pour leur service CI3 ? Si oui, et s'ils seraient intéressés par la lecture d'une section dédiée, alors ça pourrait être intéressant de faire une section juste pour ça... mais à condition que CI soit vraiment intéressé et lise cette section.

Sinon bon travail melo8
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Apple iMac Intel 20" dual Core 2Ghz, ATI X1600, MacOS X Leopard
Abonné CI3 et content de l'être... enfin jusqu'au rachat par le 9...