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bbcafard
Membre habitué
Inscrit le: 08 Nov 2005
Messages: 68
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 Posté le: Lun 06 Mar 2006 pm 22:49 Sujet du message: [DP]perte de synchro adsl |
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bonjour, depuis vendredi soir, je n'ai plus de synchro adsl, j'ai fait tester ma ligne par ft et pour eux elle marche... aussi bien qu'en adsl qu'en rtc...
j'ai testé mon modem ailleurs, tous mes cables mes filtres etc......
club-internet m'as dit qu'une expertise avec ft prend dans les 7 jours...
quelqu'un aurait il une idée de pourquoi ej n'ai plus de synchro svp???
Mon dslam: KOE67 |
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unvieu
Membre indispensable
Inscrit le: 25 Oct 2005
Messages: 1845
Localisation: près d'Arras
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| Posté le: Lun 06 Mar 2006 pm 22:54 Sujet du message: |
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| Peux-tu nous en dire un peu plus sur ta ligne... ton modem.... |
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bbcafard
Membre habitué
Inscrit le: 08 Nov 2005
Messages: 68
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| Posté le: Lun 06 Mar 2006 pm 22:56 Sujet du message: |
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| alors ligne de 2817 mètres, affablissement de 38,26db (5db de moins que la semaine dernière), j'utilise le comtrend en adsl2+ |
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urgo94
Membre régulier
Inscrit le: 21 Juin 2005
Messages: 221
Localisation: Val de Marne 94
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| Posté le: Lun 06 Mar 2006 pm 23:01 Sujet du message: |
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le syndrome du passage sur le réseau Ci en adsl2+ avec le firmware V42.
Rien de plus,amon humble avis
Sur la grenouille il commence a y avoir une belle brochette de clients dans le meme cas.Deplus il faut a Ci entre un mois et un mois et demi pour rétablir la situation.
Bonne chance,en esperant que ce n'est pas le cas.
Bye
_________________
total freebox V5-HD du 19/06/2006
Ligne : 550 metres /att 8db
2183 ko/s down 123,9ko/s up ping 7ms
Mac-Mini+ImacIntel core-duo 17 |
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unvieu
Membre indispensable
Inscrit le: 25 Oct 2005
Messages: 1845
Localisation: près d'Arras
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| Posté le: Lun 06 Mar 2006 pm 23:04 Sujet du message: |
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| Confirmes-tu les propos Urgo.....réseau CI, adsl2..... ? |
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melo8
Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259
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| Posté le: Lun 06 Mar 2006 pm 23:08 Sujet du message: |
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Hélas fort possible qu'il y ait un souci d'identification au serveur et même avec un comtrend.
et effectivement KOE est sur le réseau CI.
En résumé bad news.
Si l'on pouvait recenser l'ensemble des personnes impactées par ce souci cela nous serrait d'une grande aide.
[édit : reste à savoir si ce souci a eu lieu lors d'une migration]
Dernière édition par melo8 le Lun 06 Mar 2006 pm 23:14; édité 1 fois |
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bbcafard
Membre habitué
Inscrit le: 08 Nov 2005
Messages: 68
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| Posté le: Lun 06 Mar 2006 pm 23:14 Sujet du message: |
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je connais deux autres personnes branchées sur el mme dslam et ils n'ont aucun problème de synchro...
l'authentification a a voir quelque chose avec al synchro adsl? |
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melo8
Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259
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| Posté le: Lun 06 Mar 2006 pm 23:16 Sujet du message: |
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| bbcafard a écrit: | je connais deux autres personnes branchées sur el mme dslam et ils n'ont aucun problème de synchro...
l'authentification a a voir quelque chose avec al synchro adsl? |
Le problème est survenu lors d'une migration ? ADSL > ADSL 2+ sur le réseau CI ?
L'identification au serveur ne correspond pas à l'identification en page d'accueil. L'identification au serveur tu ne peux la gèrer seul CI en est maître  . |
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jxh
Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier
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| Posté le: Lun 06 Mar 2006 pm 23:17 Sujet du message: |
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| melo8 a écrit: | Hélas fort possible qu'il y ait un souci d'identification au serveur et même avec un comtrend.
et effectivement KOE est sur le réseau CI.
En résumé bad news.
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on peut etre sur un dslam dégroupé ci sans etre sur celui de ci ....les migrations ne sont pas pour l'instant légion ...donc le pire n'est pas sur
il faudarit plus d'info
link status du modem
et pourquoi pas une reinitialisation complete avec un passage en mode adsl par exemple
avant de partir comme le fait urgo (clairement victime lui) vers une hypothese catastrophe
_________________
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always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry.. |
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bbcafard
Membre habitué
Inscrit le: 08 Nov 2005
Messages: 68
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| Posté le: Lun 06 Mar 2006 pm 23:19 Sujet du message: |
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alors pour le link status c'est untrained et poru le reset du modem, j'en suis a mon 3ème...
demain je compte essayer un tecom pour voir ce qu'il me raconte...
mais mon comtrend marche... et pour ce qui est du réseau de ci, apparemment je suis decu depuis 2-3 semaines... |
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bbcafard
Membre habitué
Inscrit le: 08 Nov 2005
Messages: 68
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| Posté le: Lun 06 Mar 2006 pm 23:20 Sujet du message: |
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| non aucune migration ene cours, je suissu rle reseau ci depuis mon passage en adsl2+ il ya 2-3 semaines... et c'est venud 'un coup, meme ci ils disent qu'ils détectent un signal adsl lol |
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melo8
Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259
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| Posté le: Lun 06 Mar 2006 pm 23:21 Sujet du message: |
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| bbcafard a écrit: | alors pour le link status c'est untrained et poru le reset du modem, j'en suis a mon 3ème...
demain je compte essayer un tecom pour voir ce qu'il me raconte...
mais mon comtrend marche... et pour ce qui est du réseau de ci, apparemment je suis decu depuis 2-3 semaines... |
as tu tenté un passage de PPPoE > PPPoA ou inversement ? |
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urgo94
Membre régulier
Inscrit le: 21 Juin 2005
Messages: 221
Localisation: Val de Marne 94
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| Posté le: Lun 06 Mar 2006 pm 23:21 Sujet du message: |
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| unvieu a écrit: | | Confirmes-tu les propos Urgo.....réseau CI, adsl2..... ? |
Ben oui
pour résumer
le 17/02 deconnection plus moyen de m'identifier chez Ci synchro adsl OK.
2 jours plus tard plus de synchro adsl,plus rien quoi!!!
La semaine derniere retour de la synchro adsl et jusqu'a ce matin pas moyen de s'identifier chez Ci.Depuis cet apres-midi le Tecom est dans sa boite et il repart chez CI pour cause de résiliation.
Ci a des soucis avec le protocol MER sur son nouveau réseau,tout va finir par rentrer dans l'ordre,mais quand?
Bye
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bbcafard
Membre habitué
Inscrit le: 08 Nov 2005
Messages: 68
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| Posté le: Lun 06 Mar 2006 pm 23:21 Sujet du message: |
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| j'ai toujours été en pppoa, je vais tenter le pppoe |
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Peter
Membre important
Inscrit le: 17 Juil 2005
Messages: 617
Localisation: Charenton-le-Pont / France
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| Posté le: Lun 06 Mar 2006 pm 23:24 Sujet du message: |
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Par expérience, sur ma ligne ADSL, j'ai attendu au moins un mois, un mois que le modem je pouvais pas ce connecté car il ne connaissait pas mon login et mot de passe de mon compte !
C'est le problème de la migration, sans doute un problème de saturation des demandes !
A l'époque, la Hotline m'avait répondu qu'il savait un bug dans leur logiciel de gestion des abonnées !
Enfin, la seule solution, c'est d'attendre ! Par contre, tu peux avoir des forfaits gratuits en bas débit qui seront offert par la Hotline de Club Internet !
_________________
Club Internet 3 (Haut Débit, Téléphonie et Télévision "Jusqu'à 20 Méga" en ADSL2+)
Modem/routeur : CIBox
Thomson (pièce de collection) & Kiss 8006
Free avec la Freebox 4c : 24 Mo + tél. + TV |
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