[Pratic78]

Bonjour a tous
CI c'est fini ..
et dire que c'était le FAI de mes premiers Amours...

Après mures réflexions j'ai choisi Numericable.
si j'ai bien le processus de résiliation
1- j'appelle Ci pour officialiser ma résiliation
2 Envoi en AR ma confirmation...je sais je sais... déjà expliqué mais ...

je vous ferais un petit topo de mes aventures ..
A suivre..

[hammett]

Numéricable ADSL ou Cable ?
Oui, raconte nous.
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Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux

[lani2k]

Salut,

Bon j'ai fait le même changement ( de l'adsl CI vers le Numericable en câble )il y a 6 mois donc je vais t'expliquer comment ça s'est déroulé de mon coté :

tout d'abord j'ai appelé le service résiliation de CI.
Au téléphone le correspondant m'a confirmé tout ça en demandant mon numéro de compte client et la raison qui me poussé à partir (on sait jamais s'ils peuvent de garder un peu plus lgt), comme je n'avait plus d'engagement il m'a dit que c'était OK mais qu'il y a un préavis d'un mois pour la coupure pendant lequel tu peut te rétracter.

A la suite de l'appel, j'ai fait mes demandes aupres de numéricable pour du 100 méga, "puissance fibre"; comme j'étais déja abonné chez eux pour la TV numérique il n'ont pas eu besoin de m'envoyer de technicien pour activer ma ligne et ils m'ont evoyer le matériel pour la connection directement.
Dès réception du matériel, soit 4 jours apres ma demande, je l'ai installé et ça à fonctionné directement.

Ainsi, pendant les 3 semaines restants, j'avais ma connexion internet CI ainsi que le numéricable; j'ai vite délaissé la CI quand j'ai vu la vitesse que j'ai récupéré avec numéricable.
Enfin à la fin du préavis, CI m'a envoyé une lettre me demandant le retour de leur matériel, ce que j'ai fait par poste tout simplement.

Ce qui est bien avec CI c'est que tu paye tjrs ta connection pour le mois suivant, autrement dit à la fin du préavis je n'ai reçu aucune facture ayant payé ma connection le mois d'avant, à la limite tu reçevra une facture pour les appels téléphoniques si t'a appelé vers des portable ou autre pdt la période de préavis, voila.

Sinon, je n'ai pas envoyé de lettre avec AR pour confirmer la résiliation.

EDIT : En signature, j'ai mis une mesure de la vitesse que j'ai actuellement, j'ai pris l'offre jusqu'à 100 méga mais mon quartier est bridé en 30 méga pour l'instant.
_________________

[mattmatt73]

[nnouveau]

Merci pour l'info..

tu n'es donc pas encore en fibre optique..
tu l'auras quand donc ?

donc, tu payes le prix comme si tu avais le 100 Mega ?

le tarif est donc identique pour le 30 Mega et le 100 Mega.. ce qui n'est pas très logique.. comme toutes les offres des autres FAI d'ailleurs.

une question me taraude aussi..
une fois la fibre optique mise en place dans ton immeuble, cette fibre peut elle être utilisée par un autre FAI : comme SFR, Free, numéricable ou Orange ?
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Chez CI depuis 1999..

Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.

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[Pratic78]

Bonsoir,
j'ai franchi le gué pour aller ailleurs. Avec CI j'étais en CI1 en dégroupage partiel à 14.90 € mens. Une promo à 19.90€ tel compris m'a séduit dans le sens ou la fibre vient être installée à Versailles et j'habite Velizy donc pour moi cela ne devrait pas tarder ( souhaits) . Je serai en "très haut débit jusqu'à 100 Mb/s" + tel illimité... . De plus il existe des boutiques ou l'on peut avoir des contacts avec le FAI et donc éviter des envois postaux chers et contraignants.
L'inscription est aisée sur le site Numericable et immédiate.
Je dois renvoyer le contrat pour la portabilité du n° du tel et les prélèvements auto signé
J'ai appelé CI pour la résiliation. Démarche très simple a faire . Une opératrice charmante au demeurant fait du forcing pour vous garder ( offre 2 mois gratuits).
J'ai lu pas mal d'articles négatifs sur Numéricable , mais aussi des gens satisfaits. j'espère en être....
A suivre ...

[Pratic78]

Bonsoir
En fait; je vais bénéficier de la fibre (mise en place cette année sur 78140)

[cyberpic]

Je pense moi aussi partir vers numéricable car ils proposent le double tuner, la possibilité d'équiper un autre poste pour 10 € ou in ordinateur avec un vrais flux TV et pas l'erzatz bridé des autres fai, ainsi qu'un bon choix de chaines qui sont en options payante sur CI (equidia par exemple) voire, inexistantes (Paris première, TF6..).

En plus y a en ce moment des promos. Pour une offre Triple play avec lecteur double tuner et magnétoscope numérique :

CI : 35€90
Neuf : 34€90
Numéricâble: 34€90 pendant un an et 41 au delà.

Il faut savoir aussi que le téléphone et Internet passent par la fibre ou par le cable, pas du tout par l'ADSL. Donc faites gaffes où se trouve votre arrivée d'antenne car le téléphone devra être à cet endroi

[sleepy]

Bonjour,
Estc-e que vous conseiller de migrer chez numéricable? A priori, ils proposent la fibre chez moi, mais j'hésite encore à quitter club.
Hormis le débit, quels sont les autres avantages de numéricable?
Comment fonctionne l'installation? Est-elle aussi simple et pratique que celle de club? Je suppose qu'ils installent une prise cable spécifique, non?
Merci d'avance pour vos conseils et analyses

[hammett]

Il faut d'abord vérifier ton éligibilité en allant sur le site de Numéricable. Il faut renter ton adresse de mémoire, et/ou regarde si tu as une prise chez toi.
Si il n'y a rien, vu que l'installation de la Fibre est lourde et coûteuse ( cela concerne une ville, une rue et un immeuble), il ne te sera pas possible d'y avoir droit.
Chez Numéricable il te restera l'ADSL, comme pour un FAI classique.
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Orange Open
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Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux

[lani2k]

[Pratic78]

Bonjour a tous
Oh rage , oh désespoir , oh fourreaux ennemis ..
qu'ais je donc fais...
j'habite un pav et l'ancien proprio a tout isolé .
impossible de trouver ce maudit fourreau qui permettrait un passage du cable...
Je dois me resoudre a abondonner Numericable
la rage..... mmm

[jempi]

La puissance fibre fonctionne aléatoirement suivant les villes et même des parties de quartier dans certaine ville.
Le gros problème de NC est leurs serveurs qui sont pourris, déja sur l'espace client j'ai deux mots de passe pour un même identifiant
Sinon, quand ça veut bien fonctionner, je tourne entre 7,5Mo/s et 8,5Mo/s avec l'iso de Free, mais comme leur système de pearing est naze j'ai téléchargé la dernière mise à jour d'OSX à 1,6Mo/s soit que 30% de plus que ma connexion CI.

Pour l'instant je ne paye pas le Net mais bon si ma migration vers le N9uf ne pose pas de problème je ne sais pas si je garderai NC comme FAI même si ça me coûterai que 10€ avec la TV, je ne suis pas à 4,90€ par mois près si j'ai toujours la même qualité de service chez le N9uf que chez CI.

Je suis en CI1 dégroupage partiel.

[IchMe]

PC Inpact a testé.

Pas engageant.

[jempi]

Normal, ce n'est pas le bon modem, le modem 100 Méga est le CBVG834G et pas le CVG384G.

PC Impact site de référence, j'ai comme un doute