[choubak]

Bsoir a tous

Ayant eu quelques deboires a installer mon Thomson et quelques appels vers la hotline , j'ai quelques soucis avec le disque dur

Le modem me dit que l'enregistreur numerique n'est pas activé alors que le LACIE est bien branché derriere le modem en USB

Que faut il faire car j'ai des emissions a enregistrer

J'ai aussi remarqué que quand le disque dur etait en service certaines chaines saccadaient

Avez vous une solution svp
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Abonné CI 3 depuis le 25 juillet 2006

[sfc-tsubasa]

Ca me le fait aussi, faut laisser bien tourné le disque dur avant d'etre activé.

[choubak]

ok merci tsubasa

mais cela ne reponds pas a la question comme quoi mon disque dur n'est pas reconnu

faut il le declencher apres allumage thomson ou avant ?

D'autres ont ce probleme ?
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Abonné CI 3 depuis le 25 juillet 2006

[sfc-tsubasa]

Vaut mieux attendre un psecialiste pour repondre avec precision, pour ma part il a tout de suite été recoonnu, pour qu'il soit tout de suite en action, vaut mieux l'allumer en premier. Autrement si tu commences par le decodeur, il va mettre un peux de temps.


J'espere que t'auras vite une reponse sur l'activation

[choubak]

Y'a t'il quelqu'un qui puisse me repondre ?

La led de mon disque dur reste en permanence orange

Je pense qu'il ny'a pas que moi qui possede le Thomson qd meme
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[Jozeph]

J'ai fait parti des testeurs.
Je ne me souviens pas que quelqu'un ait eu des difficultes a faire reconnaitre le DD. Il peut y avaoir un temps de latence entre l'allumage et l'activation, mais au plus quelques minutes. Apres, ca doit fonctionner...
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[choubak]

salut joseph

Ben chez moi impossible de le faire reconnaitre soit avant ou apres allumage du deco

alors une chose aussi quand j'essaie de faire reconnaitre le disque dur sur mon PC il est parfaitement reconnu et un dossier jaune DVR.... est listé avec des sous fichiers nommés 1 2 3 4 5

que dois je faire ?
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[Jozeph]

Je crois me souvenir que mon PC voit la meme chose sur le disque. Donc ca ca parait normal et ca voudrait dire que ton DD est ok.
Essaie les procedures de reset expliquees un peu partout sur ce forum pour remettre le decodeur a 0. Apres ca, je ne vois que la hotline pour t'aider...
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[choubak]

Pourrais je avoir l'avis des techniciens CLUB INTERNET svp ?
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[Rémy]

[choubak]

La hotline j'arette pas de les apeller et normalement je beneficie du 0805 80 80 80 et jeux pas y acceder ? Pquoi ?

Si tu veux passe moi ton telephone je les apelle
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Abonné CI 3 depuis le 25 juillet 2006

[bretonneux]

[Rémy]

Il y a parait-il parfois quelques problèmes avec la hotline gratuite, essai d'appeller la hotline payante en leur demandant un remboursement en prétextant que tu bénéficie de la hotline gratuite mais que tu ne peux y accéder.

Pourquoi mon téléphone qu'ais-je à voir avec ton problème ??!

Je ne suis surement pas un membre indispensable comme le prétend mon rang sur le forum, mais admin remplaçant pour encore une semaine !
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[choubak]

merci les gars

apparemment ils me remboursent mon appel c cool
merci pour votre aide

Vous voulez rire une fois
J'ai une dame a la hotline ,, je lui dit que j'ai un probleme avec le disque dur du Thomson elle me dit d'apeller la hotline microsoft

Apres elle s'est ravisee en s'excusant elle croyait que c'etait le disque dur de mon ordi lol
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[bretonneux]