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Clad Membre régulier
Inscrit le: 31 Jan 2007 Messages: 180
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Posté le: Mar 26 Fév 2008 pm 16:17 Sujet du message: téléphoner au USA ?? j'y arrive pas |
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salut,
ben voilà, je viens de commander un truc sur amazon.jp (japon), et j'ai assez galèré pour acheter un cd là bas, le problème c'est que je paye par visa, il me demande 5 derniers chiffres de ma carte puis d'appeler à ce numéros 011-808-3210 pour le reste des numéros de ma carte bleue.
En faisant des recherches, j'ai bien compris qu'il faut faire 00 +numéro résident donc le 1 pour les états unis+numéros du correspondant.
Il semble que ce soit un serveur vocal qui doit me répondre, et donc je tape au final sur mon fixe 0010118083210, Mais rien, erreur le numéros n'existe pas.
bah voilà j'ai besoin d'aide car je comprend pas comment faire là. Merci. _________________ Guide pour faire un reset de la Kiss |
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hammett Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005 Messages: 12800 Localisation: Colombes
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Posté le: Mar 26 Fév 2008 pm 16:22 Sujet du message: |
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Je ne sais pas. _________________ Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux |
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Clad Membre régulier
Inscrit le: 31 Jan 2007 Messages: 180
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Posté le: Mar 26 Fév 2008 pm 16:24 Sujet du message: |
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hammett a écrit: | Je ne sais pas. |
merci tout de même, j'avoue que je nage total. _________________ Guide pour faire un reset de la Kiss |
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hammett Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005 Messages: 12800 Localisation: Colombes
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Posté le: Mar 26 Fév 2008 pm 16:29 Sujet du message: |
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Clad a écrit: | hammett a écrit: | Je ne sais pas. |
merci tout de même, j'avoue que je nage total. |
Vu sur le net :
http://www.linternaute.com/voyage/etats-unis/vie-pratique/
Pour appeler de France vers les USA, faites 00 + 1 + l’indicatif de la ville + le numéro de votre correspondant. _________________ Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
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Clad Membre régulier
Inscrit le: 31 Jan 2007 Messages: 180
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Posté le: Mar 26 Fév 2008 pm 16:46 Sujet du message: |
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je comprends pas, indicatif de la ville ? donc 00 puis 1 puis 011-808-3210, mais quand on fait le 00 on appel ou on fait tout d'un coup, car quand je tape juste 00 ça fait rien, quand je fais 001 toujours rien et si je tape 0010118083210 rien. sinon le 011 du numéros 011-808-3210 serait l'indicatif de la ville puis après je tape 808-3210. Non, je viens d'essayer marche toujours pas. merci je regarde de plus près 'indicatif ville". _________________ Guide pour faire un reset de la Kiss |
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hammett Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005 Messages: 12800 Localisation: Colombes
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Posté le: Mar 26 Fév 2008 pm 16:54 Sujet du message: |
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Il faut composer l'ensemble du numéro.
Il y a pas un numéro Amazon France, pour essayer de comprendre...
Essaye le numéro : 08 11 63 00 63. _________________ Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
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Dumboton Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 10316 Localisation: 95170
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Posté le: Mar 26 Fév 2008 pm 17:04 Sujet du message: |
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Pour les tests évite un numéro surtaxé
Looking for the Amazon.com customer service phone number?
...
If you have difficulty connecting to our Click to Call service, you can call our toll-free number for automated assistance, 1-866-216-1072.
International customers can reach us at 1-206-266-2992.
Normalement depuis la france
00+1 + code régional à 3 chiffres + numéro à 7 chiffres
Curieuse procédure, pas vu de traces à son sujet _________________
CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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Clad Membre régulier
Inscrit le: 31 Jan 2007 Messages: 180
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Posté le: Mar 26 Fév 2008 pm 18:10 Sujet du message: |
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numéro surtaxé, beurk, déjà que le cd je le paye chère, bon sinon j'ai appelé le numéro de hammett, et j'ai eu quelqu'un de sympa, mais amazon japon, c'est pas son truc, bref après un quart d'heure, il m'a donnée trois solutions :
- soit le numéros ne marche pas à cause du décalage horaire (bon bizarre).
- soit ma commande va être annulé (mais je suis pas sure et lui non plus)
- soit j'envoie un mail mais je risque de me retrouver avec un japonais et je ne connais rien au kanji.
j'espère que je vais pouvoir appeler et que ce soit moi qui merdouille un peu, demain matin je regarde ça "attentivement". Merci hammett et dumbotom. _________________ Guide pour faire un reset de la Kiss |
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mattmatt73 Membre indispensable
Inscrit le: 05 Juin 2006 Messages: 5244
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Posté le: Mar 26 Fév 2008 pm 23:38 Sujet du message: Re: téléphoner au USA ?? j'y arrive pas |
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Clad a écrit: | salut,
ben voilà, je viens de commander un truc sur amazon.jp (japon), et j'ai assez galèré pour acheter un cd là bas, le problème c'est que je paye par visa, il me demande 5 derniers chiffres de ma carte puis d'appeler à ce numéros 011-808-3210 pour le reste des numéros de ma carte bleue.
En faisant des recherches, j'ai bien compris qu'il faut faire 00 +numéro résident donc le 1 pour les états unis+numéros du correspondant.
Il semble que ce soit un serveur vocal qui doit me répondre, et donc je tape au final sur mon fixe 0010118083210, Mais rien, erreur le numéros n'existe pas.
bah voilà j'ai besoin d'aide car je comprend pas comment faire là. Merci. |
essais
00 1 118 083 210
mais c'est bizarre il manque un chiffre a ton n° de base, ils font 10 chiffres à la base aux us.
maintenant peut etre que c'est un n° court et que là ça ne marche pour l'étranger (comme les 08 pour nous) _________________
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Clad Membre régulier
Inscrit le: 31 Jan 2007 Messages: 180
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Posté le: Mer 27 Fév 2008 am 10:06 Sujet du message: Re: téléphoner au USA ?? j'y arrive pas |
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mattmatt73 a écrit: | Clad a écrit: | salut,
ben voilà, je viens de commander un truc sur amazon.jp (japon), et j'ai assez galèré pour acheter un cd là bas, le problème c'est que je paye par visa, il me demande 5 derniers chiffres de ma carte puis d'appeler à ce numéros 011-808-3210 pour le reste des numéros de ma carte bleue.
En faisant des recherches, j'ai bien compris qu'il faut faire 00 +numéro résident donc le 1 pour les états unis+numéros du correspondant.
Il semble que ce soit un serveur vocal qui doit me répondre, et donc je tape au final sur mon fixe 0010118083210, Mais rien, erreur le numéros n'existe pas.
bah voilà j'ai besoin d'aide car je comprend pas comment faire là. Merci. |
essais
00 1 118 083 210
mais c'est bizarre il manque un chiffre a ton n° de base, ils font 10 chiffres à la base aux us.
maintenant peut etre que c'est un n° court et que là ça ne marche pour l'étranger (comme les 08 pour nous) |
Merci mattmatt73, mais sa marche pas non plus, enfin cette fois ça fait bip comme ci c'est ocupé puis ça coupe au bout de quelques secondes.
Bah voilà ce que dit le mail de amazon.co.jp
Citation: | We still need your complete credit card number to fulfill your order. You can send it to us by telephone. Please keep the phone number you entered on your order form handy when you contact us (it'll make this last step speedier).
By Telephone:Japanese residents can call us at 0120-999-373. Customers outside Japan can call us at 011-808-3210. For your information, you can use our automated telephone service 24 hours to inform your credit card information. |
si quelqu'un comprend, car j'ai beau essayer tout les n uméros rien n'y fais, j'ai essayer le numéro de dumboton je suis resté 30 minutes avec une américaine, mais gros probleme de communication, il parle trop vite et je comprend que peu de mots, mais bon au final j'ai comme même compris qu'il ne peuvent rien faire. La seul solution et d'appeler un numéros japonais 81-11-808-3210 mais ça marche pas même avec 00 avant. En plus j'ai peur de tomber sur un japonais qui parle mal anglais, et là c'est sure, on va pas y arriver. Je me demande ce qui va se passer, pourvue qu'il annule ma commande si je peux rien faire. _________________ Guide pour faire un reset de la Kiss |
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Dumboton Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 10316 Localisation: 95170
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Posté le: Mer 27 Fév 2008 pm 14:36 Sujet du message: |
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D'après le mail il faut téléphoner au japon
Pour appeler le Japon depuis la France, il faut composer le 00 81 suivi de l’indicatif de la ville (sans le 0) et des 7 chiffres de votre correspondant.
donc apparemment
0081118083210
mais c'est ce que tu as essayé me semble-t-il _________________
CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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1techN2 Membre habitué
Inscrit le: 05 Fév 2008 Messages: 97
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Posté le: Mer 27 Fév 2008 pm 14:47 Sujet du message: |
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Dumboton a écrit: | D'après le mail il faut téléphoner au japon
Pour appeler le Japon depuis la France, il faut composer le 00 81 suivi de l’indicatif de la ville (sans le 0) et des 7 chiffres de votre correspondant.
donc apparemment
0081118083210
mais c'est ce que tu as essayé me semble-t-il |
J'ai effectué le test à partir d'une ligne FT : 0081118083210
"Numéro non attribué" !!
Euh, amazon.fr => Tu connais ?
J'espère pour toi que t'a pas acheté un DVD :
http://www.dvdrama.com/forums/viewtopic.php?t=90680 |
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Dumboton Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 10316 Localisation: 95170
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Posté le: Mer 27 Fév 2008 pm 16:27 Sujet du message: |
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Ils ont peut-être déjà supprimé le 0 (il n'y a que trois digits à l'indicatif de ville contre 4 pour les autochtones ) et donc il faut composer
00810118083210 _________________
CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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Clad Membre régulier
Inscrit le: 31 Jan 2007 Messages: 180
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Posté le: Mer 27 Fév 2008 pm 19:06 Sujet du message: |
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merci pour les réponses je peux pas essayer ce soir, mais demain je réessaye, j'espère que ça va marcher, j'ai essayé de me renseigner sur un autre forum ou des gens achète sur amazon.co.jp, j'ai eu une seule personne, mais m'a rassuré en me disant que si mon numéro n'est pas complet il ne vont pas me débiter et donc envoyer de cd. _________________ Guide pour faire un reset de la Kiss |
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Clad Membre régulier
Inscrit le: 31 Jan 2007 Messages: 180
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Posté le: Jeu 28 Fév 2008 am 09:03 Sujet du message: |
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merci dumboton, mais malheureusement je tombe sur un numéros non attribué. J'ai reçu un email quand j'ai voulu les contacter, mais il semble que ce soit un récapitulatif de ma commande en japonais. Bref je me demande si on vont annuler ou pas ma commande et comment je peux leur payer.. _________________ Guide pour faire un reset de la Kiss |
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