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Résiliation


 
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Auteur Message
Maxime
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 232
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MessagePosté le: Mer 10 Mai 2006 pm 18:42    Sujet du message: [ND]Résiliation Répondre en citant

Bonjour,

Je suis engagé jusqu'au 11 juin avec CI et je voudrais résilier à cette date.
Quelle est la marche à suivre pour cela ? Est-ce-que je peux m'inscrire chez mon futur FAI (Nordnet) avant le 11 juin ?

Merci.
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bretonneux
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MessagePosté le: Mer 10 Mai 2006 pm 18:46    Sujet du message: Répondre en citant

ben en appellant la hotline -> service resiliaion (fidelisation) tout simplement! Wink
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migration reussi chez sfr, tout fonctionne!!
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Maxime
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 232
Localisation: Valence

MessagePosté le: Jeu 11 Mai 2006 pm 16:46    Sujet du message: Répondre en citant

Et il n'y a pas de préavis ?

Est-ce-que quelqu'un peut répondre à ma seconde question ?

Merci.
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Rincevent
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MessagePosté le: Jeu 11 Mai 2006 pm 17:02    Sujet du message: Répondre en citant

Maxime a écrit:
Et il n'y a pas de préavis ?

Est-ce-que quelqu'un peut répondre à ma seconde question ?

Merci.


Si, un mois. J'ai peur qu'il ne soit trop tard pour le 11 juin, ou alors, il te reste environ 8 heures. Smile

Concernant le nouveau fournisseur, c'est toi qui vois : tu peux t'inscrire de suite ou tu attends d'être plus prêt de la fin de ton abonnement chez CI (surtout s'il est trop tard pour le 11 juin, ce qui reporterait ta fin de contrat au 11/07). Wink
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Foxinou
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MessagePosté le: Ven 12 Mai 2006 pm 13:40    Sujet du message: Répondre en citant

Moi je me suis inscrit avant la fin de la fin de mon abonnement wanadoo...

Pas de problemes Smile
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Greg62
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MessagePosté le: Ven 12 Mai 2006 pm 15:26    Sujet du message: Répondre en citant

maxime,chez nordnet,ils vont extrement vite à brancher ta ligne(quand j'etais abonne chez nordnet j'ai eu le branchement le jour meme
donc je serai toi envoie ta lettre a club attend de voir a quel date il vont prendre en compte ta resiliation,et 3 jours avant le jour "j" fait ta demande a nordnet

(des que tu est cablé chez nordnet viens nous dire comment ca se passe,mais tu ne devrais pas avoir de probleme c'est un bon fai aussi Wink
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Maxime
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MessagePosté le: Ven 26 Mai 2006 pm 19:49    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai appelé CI le 17 mai pour leur faire part de mon intention de résilier mon forfait. La personne que j'ai eu en ligne ce jour là a pris en compte ma demande et m'a dit que je recevrai un mail rapidement pour confirmer cela. Après plus d'une semaine, je n'ai toujours rien reçu !

Est-ce-que ma demande a bien été prise en compte ou pas ?
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