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Maxime Membre régulier
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 232 Localisation: Valence
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Posté le: Mer 10 Mai 2006 pm 18:42 Sujet du message: [ND]Résiliation |
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Bonjour,
Je suis engagé jusqu'au 11 juin avec CI et je voudrais résilier à cette date.
Quelle est la marche à suivre pour cela ? Est-ce-que je peux m'inscrire chez mon futur FAI (Nordnet) avant le 11 juin ?
Merci. _________________ http://maxime26.magikmobile.com/
Abonné CI depuis le 15/06/2005
Offre : ADSL Max jusqu'à 8 méga + téléphonie
Débit DDL : ~ 550 ko/sec
Debit UPL : ~ 30 ko/sec |
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bretonneux Modérateur
Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 2713 Localisation: angouleme
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Posté le: Mer 10 Mai 2006 pm 18:46 Sujet du message: |
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ben en appellant la hotline -> service resiliaion (fidelisation) tout simplement! _________________ migration reussi chez sfr, tout fonctionne!! |
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Maxime Membre régulier
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 232 Localisation: Valence
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Posté le: Jeu 11 Mai 2006 pm 16:46 Sujet du message: |
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Et il n'y a pas de préavis ?
Est-ce-que quelqu'un peut répondre à ma seconde question ?
Merci. _________________ http://maxime26.magikmobile.com/
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Rincevent Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 3489 Localisation: Université de l'Invisible, Ankh-Morpork
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Posté le: Jeu 11 Mai 2006 pm 17:02 Sujet du message: |
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Maxime a écrit: | Et il n'y a pas de préavis ?
Est-ce-que quelqu'un peut répondre à ma seconde question ?
Merci. |
Si, un mois. J'ai peur qu'il ne soit trop tard pour le 11 juin, ou alors, il te reste environ 8 heures.
Concernant le nouveau fournisseur, c'est toi qui vois : tu peux t'inscrire de suite ou tu attends d'être plus prêt de la fin de ton abonnement chez CI (surtout s'il est trop tard pour le 11 juin, ce qui reporterait ta fin de contrat au 11/07). _________________ Des histoires de sorciers aussi, mais là, c'est bien écrit et plein d'humour :Discworld
DT free 31 dB 15847/1196 kbps 8 ms.
+ Orange Zen "nu" 35 dB 12360/1019 28 ms. |
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Foxinou Membre régulier
Inscrit le: 26 Avr 2006 Messages: 247 Localisation: Rennes
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Posté le: Ven 12 Mai 2006 pm 13:40 Sujet du message: |
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Moi je me suis inscrit avant la fin de la fin de mon abonnement wanadoo...
Pas de problemes _________________ ADSL2+ non dégroupé, CIBox, Sud de Rennes, Put*** de bridage !!! |
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Greg62 Modérateur
Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 545 Localisation: marck en calaisie
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Posté le: Ven 12 Mai 2006 pm 15:26 Sujet du message: |
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maxime,chez nordnet,ils vont extrement vite à brancher ta ligne(quand j'etais abonne chez nordnet j'ai eu le branchement le jour meme
donc je serai toi envoie ta lettre a club attend de voir a quel date il vont prendre en compte ta resiliation,et 3 jours avant le jour "j" fait ta demande a nordnet
(des que tu est cablé chez nordnet viens nous dire comment ca se passe,mais tu ne devrais pas avoir de probleme c'est un bon fai aussi _________________ ____________
adsl nu download:786ko/s upload:103ko/s ping 26ms
www.megamix-radio.com |
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Maxime Membre régulier
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 232 Localisation: Valence
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Posté le: Ven 26 Mai 2006 pm 19:49 Sujet du message: |
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J'ai appelé CI le 17 mai pour leur faire part de mon intention de résilier mon forfait. La personne que j'ai eu en ligne ce jour là a pris en compte ma demande et m'a dit que je recevrai un mail rapidement pour confirmer cela. Après plus d'une semaine, je n'ai toujours rien reçu !
Est-ce-que ma demande a bien été prise en compte ou pas ? _________________ http://maxime26.magikmobile.com/
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