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hammett
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Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes

MessagePosté le: Lun 23 Nov 2009 am 06:26    Sujet du message: Répondre en citant

C'est le concept : " Si tu ne viens pas à Lagardère, c'est Lagardère qui viendra à toi." Wink
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peper-eliot
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Inscrit le: 09 Jan 2008
Messages: 810

MessagePosté le: Lun 23 Nov 2009 am 07:30    Sujet du message: Répondre en citant

mattmatt73 a écrit:
hammett a écrit:
Le problème est qu'il faut avoir ta téloche allumée.


on en revient au concept de l'ardoise magique qu'orange testait à un moment

sinon, que les fai distribuent des sortes d'iphone, de htc, des combinés avec un grand écran tactile qui soit le medium de communication entre le client et le fai.

je pense que les gens vont de moins en moins consulter le portail de l'opérateur, donc une sorte de combiné/télécommande pourrait être l'appareil de la réconciliation.

Même les fabricant de Box essayent de coupler le Tel de façon plus "intelligente" avec leur Box

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depuis le 11 juin 2009 ... mais SFR ne l'a pas encore pigé Laughing
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Expertclub
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Inscrit le: 07 Juin 2006
Messages: 2532
Localisation: Paris

MessagePosté le: Lun 23 Nov 2009 pm 13:07    Sujet du message: Répondre en citant

Pour en revenir à l'info conso SFR, il fonctionne pour ma part, mais effectivement il n'y a que le minimum vital.
Il y a encore une bonne marge de progression, même si grace au suivi des appels sur l'interface Web de la NB4 on a presque toutes les infos.


Dernière édition par Expertclub le Lun 23 Nov 2009 pm 21:08; édité 1 fois
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Dumboton
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 10316
Localisation: 95170

MessagePosté le: Lun 23 Nov 2009 pm 13:40    Sujet du message: Répondre en citant

sauf si elle reboote.
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité
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Expertclub
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Inscrit le: 07 Juin 2006
Messages: 2532
Localisation: Paris

MessagePosté le: Lun 23 Nov 2009 pm 21:09    Sujet du message: Répondre en citant

Logique, mais je m'en étais jamais aperçu, faut dire je la reboot presque jamais et je ne téléphone que très peu.
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