[tiburs]

Enfin pour en revenir au sujet principal, je suis tres mecontent, c'est un boulot lamentable. Dire qu'ils testent le firmware CI box depuis fevrier.
Pour ma part tourjours pas d'appel telephonique entrant et un debit internet ridicule a peine 50% de ce qu'il était (ou est) avec l'ancien firmware. S'il comptaient obtenir un minimum de confiance des anciens clients CI, c'est loupé. Je leur donne 48h pour se refaire avant d'aller voir ailleurs.

Sinon quel est le numero de hotline à appeler pour nous anciens CI ?
car evidemment en plus pas moyen de se connecter au compte assistance neuf avec les anciens parametres , contrairement a ce qui est ecrit... pff...

[nnouveau]

maintenant que tu es passé chez SFR..

le n° tél. serait le 1077 7j/7 de 8h à 22h.





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Chez CI depuis 1999..

Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.

Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
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[didierrp]

[nnouveau]

[tiburs]

Des news, le probleme de la telephonie a été règlé pour moi. Je peux enfin etre appelé, je sais pas si c'est dû a mes 2 appels à la hotline.
Par contre le debit internet est toujour aussi pourri, à peine 900ko/s alors que je plafonais a 1600-1700 ko/s avant. Je suis degouté...

Vous auttres qui avez aussi été migré (enfin dont le firmware a été mis à jour) vous constatez le meme probleme sur le debit internet? Charger un truc qui sature en general votre bande passante pour tester.

[nnouveau]

[Lolo76]

[tiburs]

[nnouveau]

[tiburs]

Je viens d'avoir une réponse à la con de la part de la hotline expliquant les faibles perfomances en debit du nouveau firmware SFR. Ce nouveau firmware ne sera reellement operationel et optimum en terme de débit que quand nous auront migré reellement sur le reseau neuf/sfr... Ce qui expliquereait que l'ancien firmware marche tres bien sur le reseau CI et le nouveau pas trop. Je suis rester bouche bée sur le coup.

Techniquement est ce que c'est dans l'ordre du possible ?

Je deplore aussi la faible participation ces derniers jours de nos amis techos (expertclub ou autre) car c'est bien en ce moment qu'on aurait besoins d'eux car on est dans le flou total. Enfin esperons qu'ils reviennent bientôt, avec tout ce qu'ils ont fait pour nous ils vont pas nous lacher comme ça.

[jxh]

pour avoir une idée plus précise faudrait au moins verifier les débits marge snr et attenuation entre les deux modems

si c'est pas pareil: bizarre très bizarre mais j'y crois pas (sauf bridage adsl au lieu d'adsl2+ coutumier chez neuf sfr ) mais ce bridage est au dslam pas sur la box donc toujours bizarre

si c'est pareil :bizarre aussi mais p't'etre une explication genre bande passante reservée tv ou que sais je;reste enfin la possibilité que tout ceci ne soit du qu'à la faillite des tests de débits ou a des réglages mtu différents pour les 2 sociétes
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When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

[didierrp]

[didierrp]

Chaque jour qui passe me donne raison il n'y a pas plus de technos CI/SFR aujourd'hui ,qu'hier et qu'il y a une semaine...Hélas...

[ganq]

sur sfrnews peut-être, je ne suis pas allé voir. Ils me font peur
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[Lolo76]