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L'aventure Free

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Auteur

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Aulili
Nouveau Membre

Inscrit le: 09 Aoû 2008
Messages: 40

Posté le: Jeu 04 Juin 2009 pm 20:53 Sujet du message:

Visaster a écrit:

Je ne sais pas d'où vient cette résiliation au 7 juillet, mais l'hypothèse 1 (résiliation par Free auprès de C.I.) est totalement à écarter, il n'y a aucune prestation de ce genre, aucune intervention de Free auprès d'un FAI précédent.

La seule chose que Free soit habilité à faire résilier à ta place est l'abonnement de la ligne téléphonique fixe Orange, dans le cadre du mandat de dégroupage que tu acceptes lorsque tu signe chez Free.

Pour moi, cette soit disant résiliation au 7 juillet est juste le fait sur SFR a bien vu dans la base de données que ta ligne a été migrée fin mai vers un autre opérateur et du coup ils t'auront placé d'eux même en statut résilié en s'empochant deux mois de plus au passage...

Bonsoir !

Après quelques jours de patience, la réponse m'est venue par courrier.

Voilà ce que j'ai reçu, aujourd'hui.

Il semblerait que quelque chose, chez moi, à fait que SFR ne veux plus de moi. Et la migration, alors ? Oubliée ?

J'aime beaucoup le logo SFR accompagné de la signature Neuf... Laughing

lol... Heureusement que j'ai un peu anticipé : je me serais retrouvée le bec dans l'eau, le 7 juillet ! Blink

Quelqu'un a eu écho d'autres abonnés CI3 jetés par SFR ? Question

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Rincevent
Membre indispensable

Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 3489
Localisation: Université de l'Invisible, Ankh-Morpork

Posté le: Jeu 04 Juin 2009 pm 21:43 Sujet du message:

Aulili a écrit:

Quelqu'un a eu écho d'autres abonnés CI3 jetés par SFR ? Question

Salut,

Non, c'est un scoop. Pionnière... Wink

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Des histoires de sorciers aussi, mais là, c'est bien écrit et plein d'humour :Discworld
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+ Orange Zen "nu" 35 dB 12360/1019 28 ms.

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hammett
Membre indispensable

Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes

Posté le: Jeu 04 Juin 2009 pm 21:45 Sujet du message:

Rincevent a écrit:

Aulili a écrit:

Quelqu'un a eu écho d'autres abonnés CI3 jetés par SFR ? Question

Salut,

Non, c'est un scoop. Pionnière... Wink

Un honneur ? Wink

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"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
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Rincevent
Membre indispensable

Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 3489
Localisation: Université de l'Invisible, Ankh-Morpork

Posté le: Jeu 04 Juin 2009 pm 21:48 Sujet du message:

hammett a écrit:

Rincevent a écrit:

Aulili a écrit:

Quelqu'un a eu écho d'autres abonnés CI3 jetés par SFR ? Question

Salut,

Non, c'est un scoop. Pionnière... Wink

Un honneur ? Wink

Une consécration ! Une aventure à raconter à ses arrières-petits enfants. Wink

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hammett
Membre indispensable

Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes

Posté le: Jeu 04 Juin 2009 pm 22:05 Sujet du message:

Rincevent a écrit:

hammett a écrit:

Rincevent a écrit:

Aulili a écrit:

Quelqu'un a eu écho d'autres abonnés CI3 jetés par SFR ? Question

Salut,

Non, c'est un scoop. Pionnière... Wink

Un honneur ? Wink

Une consécration ! Une aventure à raconter à ses arrières-petits enfants. Wink

Edit : une photo avec Mr le Maire dans la presse locale... Wink

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Aulili
Nouveau Membre

Inscrit le: 09 Aoû 2008
Messages: 40

Posté le: Jeu 04 Juin 2009 pm 22:16 Sujet du message:

hammett a écrit:

Rincevent a écrit:

hammett a écrit:

Rincevent a écrit:

Aulili a écrit:

Quelqu'un a eu écho d'autres abonnés CI3 jetés par SFR ? Question

Salut,

Non, c'est un scoop. Pionnière... Wink

Un honneur ? Wink

Une consécration ! Une aventure à raconter à ses arrières-petits enfants. Wink

Edit : une photo avec Mr le Maire dans la presse locale... Wink

Ils doivent avoir mon adresse en n° 1 dans leur carnet : j'avais déjà reçu une des premières lettres pour prévenir de la disparition de MsTv.

Je sais que je les ai souvent envoyé bouler, les commerciaux SFR, mais je m'attendais pas à ça... Sick

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Rincevent
Membre indispensable

Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 3489
Localisation: Université de l'Invisible, Ankh-Morpork

Posté le: Jeu 04 Juin 2009 pm 22:23 Sujet du message:

Aulili a écrit:

Bah... Il me semble avoir lu il y quelques temps ici même qu'à un certain moment,il y aurait de l' "éjection" de récalcitrants à la migration. Et le délai d'un mois laisse le temps d'aviser. Wink

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Aulili
Nouveau Membre

Inscrit le: 09 Aoû 2008
Messages: 40

Posté le: Jeu 04 Juin 2009 pm 22:28 Sujet du message:

Rincevent a écrit:

Pas de soucis pour moi, Free m'a raccordé le WE dernier. Nan, c'est le principe qui me dérange. Depuis quand on jette ses clients sous prétexte d'une harmonisation ?

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Rincevent
Membre indispensable

Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 3489
Localisation: Université de l'Invisible, Ankh-Morpork

Posté le: Jeu 04 Juin 2009 pm 22:42 Sujet du message:

Aulili a écrit:

Pas de soucis pour moi, Free m'a raccordé le WE dernier. Nan, c'est le principe qui me dérange. Depuis quand on jette ses clients sous prétexte d'une harmonisation ?

Depuis le début, l'option choisie a été la disparition à terme de CI. Il y a eu une longue période (plus d'un an) d'appels du pied à la migration. Il faut bien clore le sujet à un moment donné. Je ne vois rien de choquant ici. Wink

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Expertclub
Membre indispensable

Inscrit le: 07 Juin 2006
Messages: 2532
Localisation: Paris

Posté le: Jeu 04 Juin 2009 pm 22:45 Sujet du message:

Aulili a écrit:

lol... Heureusement que j'ai un peu anticipé : je me serais retrouvée le bec dans l'eau, le 7 juillet ! Blink

Du tout c'est la conséquense de la prise d'un abonnement chez un autre fournisseur, si tu n'avais pas demandé l'activation de ta ligne chez un autre FAI, tu aurais été migré.

Aulili a écrit:

Rincevent a écrit:

Pas de soucis pour moi, Free m'a raccordé le WE dernier. Nan, c'est le principe qui me dérange. Depuis quand on jette ses clients sous prétexte d'une harmonisation ?

Aucunement, SFR t'épargne le recommandé et t'évite la migration puisqu'il a vu que tu n'en voulais pas vu qu'un concurrent s'est attribué la ligne a ta demande.
En cas de slammiong évidemment un contact au service client aurait permis de faire la migration, mais cela ne semble pas être ton cas.

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Kheops34
Administrateur

Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 539
Localisation: Hérault

Posté le: Ven 05 Juin 2009 am 10:42 Sujet du message:

Rincevent a écrit:

Aulili a écrit:

Moi c'était au 30 juin : "Malheureusement pour des raisons techniques indépendantes de notre volonté, cette évolution n’a pas pu avoir lieu.
En conséquence, nous sommes malheureusement contraints de résilier votre abonnement Club Internet à compter du 30 juin 2009. Vous perdriez alors votre accès à Internet et à tous les services associés ainsi que vos adresses e-mails et leur contenu."

http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?p=138418#138418
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peper-eliot
Membre important

Inscrit le: 09 Jan 2008
Messages: 810

Posté le: Ven 05 Juin 2009 pm 17:53 Sujet du message:

Expertclub a écrit:

En cas de slammiong évidemment un contact au service client aurait permis de faire la migration, mais cela ne semble pas être ton cas.

C'est pour ce la que l'on lit de ci de là sur les forums que, suite au passage chez un concurrent, un appel est souvent reçu par le futur exilé pour lui proposer de rester ?
_________________

depuis le 11 juin 2009 ... mais SFR ne l'a pas encore pigé Laughing

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mattmatt73
Membre indispensable

Inscrit le: 05 Juin 2006
Messages: 5244

Posté le: Ven 05 Juin 2009 pm 21:57 Sujet du message:

peper-eliot a écrit:

Expertclub a écrit:

En cas de slammiong évidemment un contact au service client aurait permis de faire la migration, mais cela ne semble pas être ton cas.

C'est pour ce la que l'on lit de ci de là sur les forums que, suite au passage chez un concurrent, un appel est souvent reçu par le futur exilé pour lui proposer de rester ?

Oui on m'appelé 2 fois après mon passage chez bouygues pour me proposer des offres sfr
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