[jxh]

ce dslam n'est pas encourageant selon des sources concordantes et (très)crédibles

il semblerait plus prudent concernant ta situation ou plûtot celle du dslam ou free devras te raccorder d'annuler dans l'immédiat ta résiliation

et d'attendre que coté abonnement chez free que la situation se débloque au niveau du dslam

en clair

maintenir ton inscription chez free
annuler ta résil chez CI (si c'est possible)

attendre que dans ta console d'abonnement chez free tu sois au delà de l'étape 4

puis à ce moment là résilier chez CI
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When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

[Ghadzoeux]

Je prends note de tes nouvelles, mais concrètement quels sont les soucis? Il est saturé?


Cela dit de mon côté j'ai reçu ça par mail :

[jxh]

Peux pas décider à ta place et je t'ai déjà donné mon avis

deux mois c'est effectivement plus confortable mais si la situation ne se débloque pas sur le dslam ça n'y changera pas grand chose
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[Ghadzoeux]

[jxh]

façons puisque tu es comme je viens de le comprendre en CI3 jamais ils ne te remettront en vigueur sur la même offre l'offfre étant supprimée en mai- (le mail reçu est explicite )



"en choisissant une nouvelle offre sur " mon compte " à l'adresse :
http://www.club-internet.fr/moncompte/
Vous y découvrirez notre nouvelle gamme Bas Débit 5, 15, 50 ou 100 h
ainsi que nos accès Haut Débit à partir de 14,90 euros "

donc effectivement t'as plus qu'à attendre ou à passer chez neufsfr
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[Ghadzoeux]

[Ghadzoeux]

Question idiote mais à partir de quelle étape voit-on la connexion actuelle club-internet coupée au profit de celle de free?

[jxh]

[Ghadzoeux]

[Ghadzoeux]

J'ai ça aujourd'hui :

Etape 3 - Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom
La commande de samedi 21 mars 2009 a été refusée pour l'erreur HA53, contacter la Hotline.

késako?

edit: d'après ce que je lis sur le net, c'est lié à une impossibilité de portabilité du numéro. comme au final je m'en contrefous, il suffit que je les appelle et que je demande l'annulation de cette portabilité? et vais-je repasser en étape 1 du coup?

[jxh]

[Ghadzoeux]

Bon apparemment ma ligne FT n'est plus active et il faut attendre la résiliation effective pour qu'il puisse prendre la ligne et me connecter. Donc je suis chez CI jusqu'à la fin du contrat (26 avril en gros) et je dois reprendre contact avec free qu'à ce moment pour qu'ils ouvrent la ligne en NDI.

[Ghadzoeux]

Pas de réaction? ça vous semble normal? Alors que je lis partout que j'aurais du résilier une fois free connecté, je me trouve dans une situation exactement opposée à ça.

[jxh]

pour moi ce qui se passe est incompréhensible

pourquoi ta ligne est elle coupée alors que ton abo CI est en cours et que free n'a pas pu mettre en place sa connexion du fait d'une demande de portabilité impossible ?

et pourquoi une procédure ndi ?


une bonne nouvelle quand même si tu as pu aller en étape 3 c'est que la situation du dslam à du évoluer favorablement
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[Rincevent]