[Julien_84]

Bonjour à tous,

je viens ici vous présenter mon dernier site, opérationnel depuis quelques semaines seulement.
Il s'agit d'un site d'entraide informatique en temps réel, le principe :
des assistants bénévoles, connectés sur la page assistance, peuvent répondre aux assistés en direct. Ce sont des réponses aux divers problèmes rencontrés en informatique qui sont apportées (dans la limite de leurs compétences), mais il y a aussi possibilité de les résoudre à distance via une application sécurisée (teamviewer).

L'avantage, c'est que les personnes en difficulté se sont pas obligées de s'enregistrer sur le site et ont une aide personnalisée, immédiate, gratuite et parfois même assistée!

Cette plateforme, comme vous avez pu le comprendre, est ouverte à tous : aussi bien aux personnes en difficultés avec leur pc que celles qui souhaitent partager bénévolement leur connaissances et savoir-faire.

Je vous invite donc tous sur pc live assistance

Et reste, bien sur, ouvert à tout commentaire constructif.

[Rincevent]

Assistance à distance avec prise en main par TeamViewer. Ça demande une certaine confiance...
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Des histoires de sorciers aussi, mais là, c'est bien écrit et plein d'humour :Discworld
DT free 31 dB 15847/1196 kbps 8 ms.
+ Orange Zen "nu" 35 dB 12360/1019 28 ms.

[nnouveau]

[Rincevent]

Moi non plus. et à un nain connu encore moins...
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Des histoires de sorciers aussi, mais là, c'est bien écrit et plein d'humour :Discworld
DT free 31 dB 15847/1196 kbps 8 ms.
+ Orange Zen "nu" 35 dB 12360/1019 28 ms.

[hammett]

[nnouveau]

[Julien_84]

En effet, cela demande une certaine confiance et c'est pourquoi j'essaie de bien expliquer la procédure, les moyens de sécurisation mis en œuvre et la possibilité de signaler un abus (même si les assistants sont recutés au cas par cas, et ce n'est pas le premier invité qui pourra prendre la main sur le pc...)

De plus, la personne assistée peut à tout moment interrompre le processus, elle garde aussi la main (c'est de la conduite accompagnée).

Bref, il y a 2 niveaux d'assistance : le premier c'est du conseil comme un forum traditionnel, mais ici c'est du direct!
Le second, et celui-ci s'adresse aux personnes particulièrement débutantes, c'est de la résolution à distance... les gens que j'ai pu assister par ce biais étaient ravis.
D'autres, plus à l'aise avec leur PC se sont contentés de nos conseils et tous marche très bien comme cela. Il ne faut pas mal voir le coté prise de contrôle trop souvent, malheureusement, assimilé à du hack.

A la base, ce site est né car j'étais souvent sollicité par des proches pour remettre leur pc en état à distance via teamviewer ou spark angels... et je me suis dit que tout le monde ne connait pas forcément des gens apte à les aider de cette façon, et aussi qu'il y a encore des altruistes sur le net

Enfin, cette plateforme d'entraide ne peut marcher que si elle arrive à se faire connaitre... je compte donc sur tout ceux qui trouve ce concept sympa et utile, pour m'aider dans ma prospection

++

[roballar]

Cela sent un peu la publicité et je me demande bien si cela a sa place sur Clubnews...
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Dernier FAI Free après Orange. Système d'exploitation : Windows 7.

[jxh]

dans l'idéal il aurait peut etre fallu en parler aux admins avant de se lancer

en attendant je suspends les liens
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When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

[Ivan]

[Julien_84]

Premièrement, la publicité c'est dans le cas où il y a concurrence et souvent des enjeux financier... ce qui n'est pas le cas. Donc votre terme est incorrect.

[jxh]

pourquoi prendre les choses de la sorte ?

des membres du forum émettent une opinion on va dire réservée et inquiète sur le projet ou le site que tu présentes c'est leur droit le plus strict et le principe même de la liberté d'expression

ici comme ailleurs dans la mesure ou elle est correctement exprimée on a pas à s'en offusquer

après et j'assume j'ai choisi de suspendre les liens (je n'ai pas touché à l'info que tu donnes ,chacun peut donc aisément y aller ou pas )

en règle générale il est toujours préférable de s'adresser aux admins d'un site (ce que je ne suis pas) pour savoir si oui ou non ils acceptent qu'on organise la promo de son propre site au travers d'une info

ceci n'est effectivement pas dans la charte ,mais tout n'y est pas.
mais doit on aussi préciser des règles qui relevent de la simple courtoisie ou de choix de ligne éditoriale qu'il vaut mieux partager en amont?
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[Julien_84]