Migration de CI vers SFR ou FREE ?

Kyio · Nouveau Membre Inscrit le: 07 Jan 2009 Messages: 13

Bonjour à tous,

Je me présente, Sébastien, je suis nouveau sur le forum.
Je suis abonné à Club Internet depuis mars 2007 (ma période d'engagement s'est achevée en mars 2008). Je suis en dégroupage partiel, avec un forfait CI2 (modem Hitachi AH4021) et j'utilise Ubuntu comme système d'exploitation.

Je souhaiterai passer en dégroupage total (pour économiser les 16€/mois d'abonnement FT) et par là même changer de fournisseur. Mais voilà je n'ai pas de téléphone portable (euh oui ça existe) et donc pour éviter d'être coupé du monde des semaines durant je me dis que le plus simple serait de migrer vers SFR. Seulement j'ai des doutes sur l'offre que propose SFR (http://www.monnouveauclubcestsfr.fr/). La location du décodeur TV HD par exemple est-elle incluse dans le forfait à 29,90 ou faut-il débourser 5€ de plus par mois ? Du coup je me demande si l'offre FREE ne serait pas plus intéressante. Qu'en pensez ?

Merci par avance pour vos réponses.
Cordialement.
Sébastien

jgreg · Posté le: Mer 07 Jan 2009 pm 19:16 Sujet du message:

le décodeur TV et la neufbox sont mis à disposition gratuitement.
Par contre si tu veux enregistrer/contrôler le direct, là, contrairement à CI, il s'agit d'une option payante à 5€/mois.
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Expertclub · Posté le: Mer 07 Jan 2009 pm 19:28 Sujet du message:

jgreg · Posté le: Mer 07 Jan 2009 pm 19:57 Sujet du message:

Ah oui j'avais oublié les offres de migration faites aux cinautes, comme j'y suis plus. Désolé.
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Kyio · Nouveau Membre Inscrit le: 07 Jan 2009 Messages: 13

Les offres SFR et Free seraient donc à peu de choses prêtes équivalentes... mais entre les deux laquelle choisir ?

J'ai le sentiment qu'avec FREE je ferai le choix de la fiabilité (du moins c'est ce que j'en conclus en écoutant les personnes de mon entourage qui me vantent les mérites de cet opérateur) tandis qu'avec SFR j'ai le sentiment que la bascule se fera plus facilement, que je n'aurai quasi pas de coupure.

Ah la la c'est délicat. J'ai tellement d'expériences négatives avec les FAI. Avec le neuf, mon premier opérateur, j'ai attendu 3 mois avant d'avoir une connexion Internet !!!

hammett · Posté le: Mer 07 Jan 2009 pm 21:15 Sujet du message:

Demande aussi à tes voisins comment cela se passe avec leur FAI.
Après cela dépend des services (TV, téléphonie, hotline, débit, etc...) que tu souhaites...
Profite de cette période pour regarder précisément avant de te lancer.
Et si ce n'est pas suffisant, un petit pile ou face et hop. Wink

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Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux

jlab · Posté le: Mer 07 Jan 2009 pm 22:23 Sujet du message:

Visaster · Membre régulier Inscrit le: 06 Mai 2008 Messages: 183

Si la fonction d'enregistrement vidéo est un élément important pour toi, je te conseil de prendre également en compte un élément supplémentaire :

Coté Free les enregistrements des chaines gratuites sont exportables vers l'ordi. Que ce soit en Mpeg2 ou Mpeg4, on peut les récupérer pour ensuite graver les fichiers, les ré-encoder, etc.
Cet export de fichiers enregistrés est possible pour les chaines gratuites reçues par l'ADSL (sauf TF1, M6, W9),
et c'est également possible pour les chaines reçus via le tuner TNT, et là cela inclu TF1, M6, W9 Smile

Coté SFR (à moins que cela ait changé...), il ne me semble pas que l'on puisse exporter les fichiers enregistrés en dehors du disque interne, quant aux enregistrements effectués sur un disque externe, ils sont cryptés (à confirmer).
Bref, sauf si l'on me détrompe, je crois bien que coté SFR les enregistrements sont inexploitables en dehors du décodeur vidéo de SFR... Enregistrer chez SFR permet de voir ce qu'on loupe lorsqu'on est absent, mais on ne peut rien conserver.

Concernant le risque de coupure d'internet :
un point positif pour les clients C.I. qui migrent vers Free : grâce à un tuto posté ici-même pas Jxh, il est possible d'utiliser le modem ADSL de C.I. pour surfer sur la connexion Free Smile

C'est très utile au cas où la livraison des Freebox serait retardée pour une raison ou une autre.

J'ai pu tester avec succès et soulagement la méthode pour ma soeur qui vient d'effectuer la migration (lire ici) Smile

Cette astuce permet de "sécuriser" nettement la durée de coupure d'internet, car les délais de livraison des freebox sont assez élastiques chez Free... parfois en 1 jours c'est fait (et même parfois la freebox arrive avant que la ligne ne soit activée), mais parfois aussi cela peut mettre une semaine, voire plus... Dry

Alors disposer du modem ADSL de CI permet de limiter la durée de coupure d'internet au strict minimum, c'est à dire entre le cablage par F.T. (étape 4 chez Free) et l'activation de la ligne chez Free (étape 6), soit en général 2-3 jours.

La durée total de la procédure Free (étapes 1 à 6) est d'environ une semaine (livraison de freebox non comprise car durée fluctuante).

Expertclub · Posté le: Mer 07 Jan 2009 pm 22:48 Sujet du message:

Kyio · Nouveau Membre Inscrit le: 07 Jan 2009 Messages: 13

Un grand grand merci pour vos réponses et vos astuces (notamment celle consistant à utiliser une CI Box sur une ligne FREE). Je commence à y voir un peu plus clair.

Pour rebondir sur le dernier post j'aurai deux questions :
- en quoi consiste les "hotspots Wifi de SFR" ? Est-ce un "service" inclus dans l'abonnement ?
- l'un d'entre vous a-t-il eu recours au SAV de SFR ?

Expertclub · Posté le: Jeu 08 Jan 2009 pm 14:35 Sujet du message:

les hotspots Wifi, ce sont des point d'accés Wifi dans les gares, aéroport, et les NB4 des abonnés SFR, c'est inclu dans ton abonnement et tu peux t'y connecter avec tes identifiants SFR.
Pour le SAV je ne peux juger vu que j'y travaille.

Kyio · Nouveau Membre Inscrit le: 07 Jan 2009 Messages: 13

hammett · Posté le: Jeu 08 Jan 2009 pm 14:48 Sujet du message:

En lisant les forums, il semble que globalement les SAV de Free et SFR se valent, bref respirer un grand coup et avoir son trèfle à 4 feuilles lors avant d'appeler !!!
Bref, cela dépend du degré de motivation du conseiller...
Au niveau du coût et si je ne me trompe pas, pour Free c'est à 0,34 cts/m alors que celui de SFR est au coût d'une communication locale (à partir de sa box).
Avec cela débrouille toi... Wink

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roballar · Posté le: Jeu 08 Jan 2009 pm 15:21 Sujet du message:

Expertclub · Posté le: Jeu 08 Jan 2009 pm 17:55 Sujet du message:

Pour le SAV j'avais oublié cet avantage du cout de la hotline pour SFR, sinon pour la clé 3G, il faut appeler pour signaler le problème, si c'est une perte totale de service et qu'un ticket d'incident est ouvert, tu reçoit un SMS au bout de 48h si ton pb n'est pas résolu te permettant d'aller dans une boutique SFR récupérer une clé 3G ( il y a tout de même une caution de 50€)

Pour les hotspots ça fonctionne simplement avec une clé Wifi et ton identifiant SFR

http://wifi.neuf.fr/