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sofian Membre régulier
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Posté le: Dim 02 Nov 2008 pm 12:01 Sujet du message: decodeur qui siffle |
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Bonjour,
Depuis hier j'ai le decodeur qui siffle, en fait quand j'écoute il y a, je pense, comme un disque a l'interieur et c'est celui ci qui siffle.
Avez vous une solution?
Si le decodeur est mort, malgrè les fusions CI/neuf/SFR, vais je pouvoir en avoir un autre, ou je vais devoir etre dans l'obligation de changer de FA? Vont ils me rembourser les frais de retour?
Merci pour tout _________________ La musique est une drogue .Elle est a consommer sans modération![](http://fantasyartdesign.com/x-images/c04funnypictures.jpg) |
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sofian Membre régulier
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Posté le: Lun 03 Nov 2008 am 10:45 Sujet du message: |
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Personne n'as déja eu ce cas, et personne ne peut me dire si il est en panne comment ça va se dérouler maintenant? _________________ La musique est une drogue .Elle est a consommer sans modération![](http://fantasyartdesign.com/x-images/c04funnypictures.jpg) |
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cmezza Membre important
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Posté le: Lun 03 Nov 2008 pm 12:29 Sujet du message: |
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Tu as l'ancienne version (avec tuner TNT, prises antennes et peu d'aérations) ou la plus récente ? Est-ce qu'il fonctionne normalement en dehors du sifflement ?
C'est difficile de diagnostiquer comme ça, sans écouter le bruit en question. En attendant, essaie peut-être de le débrancher et le laisser reposer genre 1 heure, qu'il refroidisse complètement, voir si ça fait une différence. On aura peut-être d'autre suggestions par la suite ![Smile](images/smiles/smile.gif) |
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sofian Membre régulier
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Posté le: Lun 03 Nov 2008 pm 13:35 Sujet du message: |
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Je ne sais pas quel version j'ai,je l'ai eu en avril 2007 (avec le microsoft tv).
Sinon oui,il fonctionne normalement malgrès ce sifflement.
le bruit que l'on entend c comme un disque qui tourne mais avec fort sifflement.
Je l'ai debrancher pandant 24h,et malgrès ça il siffle toujour.
Merci _________________ La musique est une drogue .Elle est a consommer sans modération![](http://fantasyartdesign.com/x-images/c04funnypictures.jpg) |
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sofian Membre régulier
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Posté le: Mar 04 Nov 2008 am 09:28 Sujet du message: |
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Bon,j'ai eu le service technique hier soir,et il m'en renvoie un nouveau.
Mes questions sont:
- Commentça se fais, suite a la fusion CI/neuf/SFR, qu'ils peuvent encore faire ce genre d'échange, puisque CI n'est plus commercialisé?
- Puis-je avoir un dédomagement de mes frais de retour de la box?
Merci _________________ La musique est une drogue .Elle est a consommer sans modération![](http://fantasyartdesign.com/x-images/c04funnypictures.jpg) |
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ptitepiluche Nouveau Membre
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Posté le: Mar 04 Nov 2008 pm 15:12 Sujet du message: |
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test
Dernière édition par ptitepiluche le Mer 22 Juin 2011 pm 14:40; édité 1 fois |
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ptitepiluche Nouveau Membre
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Posté le: Mar 04 Nov 2008 pm 15:14 Sujet du message: |
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sofian a écrit: | Bon,j'ai eu le service technique hier soir,et il m'en renvoie un nouveau.
Mes questions sont:
- Commentça se fais, suite a la fusion CI/neuf/SFR, qu'ils peuvent encore faire ce genre d'échange, puisque CI n'est plus commercialisé?
- Puis-je avoir un dédomagement de mes frais de retour de la box?
Merci |
Dernière édition par ptitepiluche le Mer 22 Juin 2011 pm 14:41; édité 1 fois |
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cmezza Membre important
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Posté le: Mar 04 Nov 2008 pm 16:18 Sujet du message: |
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Pareil que Miguel, faut pas compter sur un dédommagement, enfin tu peux toujours demander mais vu la situation de CI, c'est déjà bien d'avoir une box de remplacement
De tête ça m'a coûté 14€ et des brouettes en l'assurant suffisamment (R2 ou R3). C'est sûr qu'un bon d'envoi gratuit ça ferait plaisir, mais faut se dire que ex-CI a des frais pour envoyer la boîte neuve et ne demande rien au client. C'est moite-moite quoi. |
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sofian Membre régulier
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Posté le: Lun 17 Nov 2008 pm 19:01 Sujet du message: |
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bonjour,
voila j'ai bien recu la nouvelle box mais je viens de leur telephoner pour avoir le code de retour (je trouve ça louche car pas de tracabilité) et on me dis que y en a pas besoin et j'ai pas compris l'adresse de retour,pouvez vous m'aider.
Merci _________________ La musique est une drogue .Elle est a consommer sans modération![](http://fantasyartdesign.com/x-images/c04funnypictures.jpg) |
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Posté le: Mar 18 Nov 2008 am 09:36 Sujet du message: |
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Personne n'as de reponses? _________________ La musique est une drogue .Elle est a consommer sans modération![](http://fantasyartdesign.com/x-images/c04funnypictures.jpg) |
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Expertclub Membre indispensable
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Posté le: Mar 18 Nov 2008 am 11:46 Sujet du message: |
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l'adresse est:
CLUB INTERNET
Service Retours – RES
91167 LONGJUMEAU CEDEX 9 |
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sofian Membre régulier
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Posté le: Mar 18 Nov 2008 am 11:51 Sujet du message: |
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merci,mais est ce vrais qu'il n'y a pas besoin de code de retour?
comment font ils pour la tracabilité du retour de la box? _________________ La musique est une drogue .Elle est a consommer sans modération![](http://fantasyartdesign.com/x-images/c04funnypictures.jpg) |
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Expertclub Membre indispensable
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Posté le: Mar 18 Nov 2008 am 11:54 Sujet du message: |
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Normalement on doit t'en donner un, mais si tu indiques tes coordonnées et ton numéro client ça fonctionnera aussi. |
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sofian Membre régulier
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Posté le: Mar 18 Nov 2008 am 11:57 Sujet du message: |
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OK merci Expertclub, j'indiquerais tout ca. _________________ La musique est une drogue .Elle est a consommer sans modération![](http://fantasyartdesign.com/x-images/c04funnypictures.jpg) |
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cyberpic Membre régulier
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Posté le: Mer 03 Déc 2008 pm 16:44 Sujet du message: |
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ptitepiluche a écrit: | Le mien sifflait, et maintenant, il est mort!!
3 eme décodeur en 2 ans
sympa, la technique neuf/sfr pour te faire changer!!! |
Le mien est mort aussi ce matin c'est le deuxieme en trois ans
Mais pour MSTV je veux bien en demander un autre. Meme pour un mois ![Laughing](images/smiles/mdr.gif) |
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