[mattmatt73]

[nnouveau]

[clubin]

Mon expérience:
- client ci3 en DT depuis le lancement MSTV
- Demande de migration ci3 vers sfr le 15/11 afin de pouvoir migrer de TPS à CanalSat
- envoi de la commande à FT le 21/11 (vendredi). J'imagine qu'étant en DT, SFR attend 7 jours avant d'envoyer la commande comme le faisait CI.
- activation de la ligne le 25/11 (lundi) ==> plus de tél, plus de tv mais accès pppoa 8-35 OK avec login club.
- selon le suiviadsl, envoi par la poste et numéro de collissimo fourni le 25/11
- le 27/11 aucun statut dans le suivi colis de la poste:
- appel au service client: réponse: merci de patienter jusqu'à la semaine prochaine. La poste met plus de 48h pour livrer. Sans rien réclamer, 1/2 mois d'abonnement offert.
- réclamation à la poste: réponse: n° de colis enregistré par le logisticien mais pas déposé à la poste
- le 29/11: comme pa miracle, colis prise en charge par la poste
- aujourd'hui 01/12 colis livré.
Il ne reste plus qu'à installer ça ce soir.

Concernant l'offre souscrite il est indiqué pour ma part:

Contenu de votre offre
Disque dur intégré
Portabilité
Télévision HD
neufbox Music Initial Ligne téléphonique
Téléphonie illimitée
modem neufbox
neufbox de SFR


Montant total des forfaits et options : 34,90€ TTC / mois
Ce montant n'inclut pas vos éventuelles communications téléphoniques ou services optionnels hors forfait.

Pour cette commande vous avez bénéficié de la promotion " Remise de 20% sur labonnement pendant 6 mois + Disque dur intgr offert ".

Il n'y a pas de précision de limitation pourla gratuité du disque dur.

Bref mise à part la semaine complète sans téléphone et sans tv, je dirais que pour le moment cela ne semble pas se passer trop mal, sauf le débit de synchro, qui était de 14M chez CI et n'est que de 8M chez SFR
_________________
DT Ci3+double Tuner - MEN75 - DL 14M - UL 800k

[tiburs]

[jxh]

[Expertclub]

[jxh]

[Expertclub]

Tout à fait d'accord, mais je ne gère pas du tout ce type de problème.
Je peux aussi me tromper, il est possible que sur certaines marques de DSLAM ça soit du 2+ immédiatement avec la TV, c'est juste le fruit d'une observation sur plusieurs comptes, d'ailleurs j'aurais du mettre ça semble systématique.

[fmcyber]

Je suis chez CI3 en ADSL 2+ à 448 M du central avec 6,5 db d'affaiblissement (test de ligne ) et 15 Mégas de débit .
Je ne vois pas pourquoi je devrait passer en ADSL 2 avec 8 Méga !!
Je trouve cette pratique inadmissible !
Je le redis encore je ne suis pas d'accord !
Je ne migrerai pas chez SFR !!
"Offre techniquement supèrieure ... " quelle bandes de nuls ! ou est la meilleure qualité technique s'ils ne sont pas capables de fournir le débit max même avec la tv ?
Ils se moquent du monde !
A mon avis ils n'ont pas la capacité d'accueillir les clients CI3 en migration et font volontairement du bridage de débit.... déja vu chez Alice en 2004 !!
Non merci ! je parts dès que j'ai trouvé le bon FAI et j'ai mon idée...

[jxh]

[Moraira]

C'est tout de même halucinant ce que nous vivons là !!!
Voilà des gens qui se rachètent...se revendent...font leur business sans jamais se préoccuper de leurs "clients"...j'ai jamais eu le moindre appel pour me proposer quoi que ce soit...et maintenant c'est nous qui devons aller vers eux pour reprendre un nouvel abonnement au même prix avec un service qui apparemment, selon la plupart des témoignages, serait moindre avec des débits divisés par deux...
c'est quand même un peu fort çà
_________________
EX CI3 et maintenant Darty THD

[ABXM]

une bauche du nouveau logo SFR
_________________
plus de 10 ans de ci free dpuis le 17/11/08.satisfait

[mattmatt73]

[Moraira]

j'aimerais avoir l'avis de ceux qui sont partis chez Free, est-ce qu'ils sont satisfait(e)s, est-ce que le débit reste à la hauteur ??
Merci d'avance
_________________
EX CI3 et maintenant Darty THD

[Rincevent]