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procédure résiliation CI

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peper-eliot
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Inscrit le: 09 Jan 2008
Messages: 810

MessagePosté le: Mer 12 Aoû 2009 pm 16:07    Sujet du message: Répondre en citant

Horigo a écrit:
J'ai demandé il m'ont dit que non c'était trop tard mais ils peuvent mentir Confused
Le problème c'est que je n'archive pas tout leurs mail donc impossible de vérifier.


Demande leur ta date de migration. pour moi, c'était le 12 mai et la résiliation sans frais à fonctionnée... c'est à dire qu'ils m'ont remboursé la partie de mon mois payé d'avance et que je n'ai pas eu à débourser le 45 euros de frais de résiliation...
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depuis le 11 juin 2009 ... mais SFR ne l'a pas encore pigé Laughing
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p1p1
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Inscrit le: 20 Jan 2008
Messages: 14
Localisation: dunkerque

MessagePosté le: Mer 09 Sep 2009 pm 22:24    Sujet du message: Répondre en citant

Horigo a écrit:
Bonjour,

j'aimerais savoir.

Actuellement je suis en adsl illimité 20 méga chez SFR.

( donc internet seul en dp, pas de télé ni de téléphone )

Mais avant j'étais chez ci puis chez neuf et ensuite sfr.


Je voulais savoir si je peux toujours résilier sans frais a cause de la modification des CGV et comment dois-je faire ?

Je sais qu'il y a des message au début de ce topic, mais ils sont tellement vieux, et la lecture des dernières pages du topic ne m'a pas aidé non plus.

Merci


Si tu as connu neuf avant SFR c'est que ta migration date de belle lurette !
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peper-eliot
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Inscrit le: 09 Jan 2008
Messages: 810

MessagePosté le: Mer 09 Sep 2009 pm 22:47    Sujet du message: Répondre en citant

p1p1 a écrit:
Horigo a écrit:
Bonjour,

j'aimerais savoir.

Actuellement je suis en adsl illimité 20 méga chez SFR.

( donc internet seul en dp, pas de télé ni de téléphone )

Mais avant j'étais chez ci puis chez neuf et ensuite sfr.


Je voulais savoir si je peux toujours résilier sans frais a cause de la modification des CGV et comment dois-je faire ?

Je sais qu'il y a des message au début de ce topic, mais ils sont tellement vieux, et la lecture des dernières pages du topic ne m'a pas aidé non plus.

Merci


Si tu as connu neuf avant SFR c'est que ta migration date de belle lurette !

bien vu Wink
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