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Résiliation de neuf aprés le changement avec sfr???

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tunisie06
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MessagePosté le: Lun 27 Oct 2008 am 08:45    Sujet du message: Résiliation de neuf aprés le changement avec sfr??? Répondre en citant

Bonjour, Je souhaite résilier mon offre depuis le changement avec sfr et j'espere sans frais quel escuse je pourrai dire pour ne pas payer...

Et aussi comment trouver ses quand notre date annIverssaire.
Je souhaiterat aller chez orange comme hammet


Merci d'avance
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hammett
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MessagePosté le: Lun 27 Oct 2008 am 09:19    Sujet du message: Répondre en citant

La date anniverssaire est sur ton espace client CI Wink
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tunisie06
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MessagePosté le: Lun 27 Oct 2008 pm 13:23    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour je suis chez neuf j'ai chercher et jtrouve pas merci quand meme
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hammett
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MessagePosté le: Lun 27 Oct 2008 pm 14:08    Sujet du message: Répondre en citant

tunisie06 a écrit:
Bonjour je suis chez neuf j'ai chercher et jtrouve pas merci quand meme


Tu es chez neuf.... Ce n'était pas indiqué dans ton post. Wink
Cela fait combien de mois que tu as été migré ? Si c'est dans la période des 4 mois après migration, cette résiliation est ssans frais...
Sinon c'est 45€.
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tunisie06
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MessagePosté le: Lun 27 Oct 2008 pm 17:11    Sujet du message: Répondre en citant

Merci hammet c'est 45 seulement ou faut rajouter les mois jusqua ma date anniverssaire.
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hammett
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MessagePosté le: Lun 27 Oct 2008 pm 17:44    Sujet du message: Répondre en citant

tunisie06 a écrit:
Merci hammet c'est 45 seulement ou faut rajouter les mois jusqua ma date anniverssaire.


C'est 45€, mais si tu es encore dans les 4 mois après ta migration, c'est sans frais.
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tunisie06
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MessagePosté le: Lun 27 Oct 2008 pm 17:57    Sujet du message: Répondre en citant

non j'ai passer les 4 mois mais je vais negocier avec orange pour qu'il me les paye. Autre question de neuf a orange faut t'il reouvrir une ligne FT. Merci Hammett
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hammett
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MessagePosté le: Lun 27 Oct 2008 pm 18:04    Sujet du message: Répondre en citant

tunisie06 a écrit:
non j'ai passer les 4 mois mais je vais negocier avec orange pour qu'il me les paye. Autre question de neuf a orange faut t'il reouvrir une ligne FT. Merci Hammett


De rien tunisie06 Wink

Pur la réouverture de ligne oui, il faut en repasser par là
Si tu prends une offre NET, il me semble avoir lu que ce n'était pas payant A vérifier

Il y a des promotions en ce moment : les conditions.
http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/promotions/Accueil.aspx?idnode=158
Les 99€, c'est le maxi. Encore que le client à moins de 26ans il y a un ristourne -10%.

60€ :
"Offre différée de remboursement de 60€ soumise à conditions, valable en France métropolitaine du 02/10/08 au 12/11/08, réservée aux particuliers ayant souscrit en ligne à une offre internet Net ou Formule avec ou sans la TV d'Orange avec engagement de 12 mois et la location de la Livebox. (3€ par mois). Offre non cumulable avec l'offre de reprise d'engagement. Offre limitée à un remboursement par abonnement haut débit Orange (même numéro client). Remboursement effectué par chèque ou virement dans les 8 semaines suivant la réception complète des pièces justificatives demandées et du coupon de remboursement, avant le 28/02/09. Toute demande illisible, incomplète ou ne répondant pas aux conditions de l'offre sera considérée comme non conforme. Dans le cas d'un renvoi de dossier incomplet, les documents de participation sont renvoyés en totalité pour complément du dossier. Conformément à la loi « Informatique et libertés » du 06/01/78, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations vous concernant en écrivant à : ACCES INTERNETREMBOURSE CEDEX 3669 – 99366 PARIS CONCOURS"

39,90€

"Offre promotionnelle, soumise à conditions, valable en France métropolitaine. Du 02/10/08 au 12/11/08 pour toute nouvelle souscription uniquement à partir des sites Internet suivants: http://abonnez-vous.orange.fr; http://parrainer.orange.fr, http://maboutique-internet.orange.fr
- à tous les forfaits de la gamme formule
- à tous les forfaits de la gamme net
- à la formule 512k étendu + téléphone
Offre avec engagement de 12 mois.
Offre cumulable avec l'offre -26 ans.
Offre incompatible avec l'offre internet haut débit Orange "découverte internet, l'offre Internet 512k étendu sans engagement, les offres de la gamme internet multimédia Pro Orange. Offre incompatible pour les clients disposant déjà d'une offre internet haut débit d'Orange. Offre limitée à une par foyer (même nom, même adresse). France Télécom se réserve la possibilité de ne pas donner suite à toute demande qui lui semblerait frauduleuse ou peu soucieuse du respect des procédures liées à l'opération. Le mois offert sera déduit sur votre facture le mois suivant votre souscription en ligne."
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tunisie06
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MessagePosté le: Lun 27 Oct 2008 pm 18:34    Sujet du message: Répondre en citant

Merci hammett j'attent le 16 novembre et je prend orange enfin la TV.
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tunisie06
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MessagePosté le: Lun 27 Oct 2008 pm 19:31    Sujet du message: Répondre en citant

Petite question est ce que orange a un service qui ressemble a flashvox.
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hammett
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MessagePosté le: Lun 27 Oct 2008 pm 19:37    Sujet du message: Répondre en citant

tunisie06 a écrit:
Petite question est ce que orange a un service qui ressemble a flashvox.


Oui.
Ce sont grosso modo les mêmes fonctionnalités. Wink
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tunisie06
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MessagePosté le: Mar 28 Oct 2008 am 10:00    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour On peut avoir si quelqu'un vien de nous appeler en absence car sa permettait a mon pére de savoir qui nous appeler de tunisie cest aussi une réont de mon souhait de résiliation.
Merciii
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MessagePosté le: Mar 28 Oct 2008 am 10:16    Sujet du message: Répondre en citant

tunisie06 a écrit:
Bonjour On peut avoir si quelqu'un vien de nous appeler en absence car sa permettait a mon pére de savoir qui nous appeler de tunisie cest aussi une réont de mon souhait de résiliation.
Merciii


Oui, les appels en absence sont signalés. Wink
C'est un service de messagerie téléphonique avec les options de base. Wink
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MessagePosté le: Mar 28 Oct 2008 am 10:39    Sujet du message: Répondre en citant

Merci .
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tunisie06
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MessagePosté le: Mar 28 Oct 2008 pm 22:12    Sujet du message: Répondre en citant

hammett a écrit:
tunisie06 a écrit:
Bonjour On peut avoir si quelqu'un vien de nous appeler en absence car sa permettait a mon pére de savoir qui nous appeler de tunisie cest aussi une réont de mon souhait de résiliation.
Merciii


Oui, les appels en absence sont signalés. Wink
C'est un service de messagerie téléphonique avec les options de base. Wink


Desolé hammett derniere question Les appels en absence sont signalés rapidement ou pas????
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