Webmail SFR : les gros défauts du service beta

betan · Membre habitué Inscrit le: 18 Avr 2006 Messages: 83

Bonjour,

Tous mes comptes mails ont bien été migrés vers le nouveau webmail. J'ai cependant des critiques à faire :

1/ Un de mes carnets d'adresses n'a pas été complètement migrés. J'avais plus de 2000 contacts, seulement une centaine a été migrés. Heureusement j'ai une sauvegarde.
=> A qui s'adresser pour résoudre cet incident?

2/ C'est très très lent sauf avec firefox 3.5 qui améliore le surf sur ce webmail!

3/ La navigation (passage de non-lu à lu, ouverture de message dans un nouvel onglet) est incompréhensible. On ne sait pas pourquoi le webmail ne réagit pas de la même façon d'un instant à l'autre.

4/ Quand je fais répondre à, répondre à tous ou transférer il n'y a pas de petite intro du style "message d'origine" ou "En réponse à" ou ...
=> Je n'ai pas trouvé de paramètres correspondant

5/Je ne parle même pas de la pauvreté des paramètres, c'est honteux!

Voilà! A qui s'adresser pour faire part de ses remarques? Je n'ai trouvé que le numéro de téléphone du service client.

N.B. : je n'utilise ce webmail qu'en déplacement, le reste du temps j'ai thunderbird et heureusement d'ailleurs!

betan · Membre habitué Inscrit le: 18 Avr 2006 Messages: 83

Qqun sait si ces problèmes sont déjà référencés?
Il y a un moyen de contacter ou de faire pression sur Sfr pour les mails?

Merci
Betan

nnouveau

sbouby · Nouveau Membre Inscrit le: 12 Mar 2007 Messages: 7

J'adore le terme Beta moi... ca sous-entend que ca évolue et que c'est toujours en developpement...

Pour preuve, depuis cette semaine, impossible de se connecter sur la messagerie :
Flashmail authentification, puis redirect vers le webmail sfr, puis flashmail redirect, puis... page d'authentification webmail sfr avec en paramètre de l'url MESSAGE=ERROR_TECH Shocked

Le tout sous Seven64, et IE8 (sachant qu'il y a 1 semaine tout fonctionnait correctement..).

nnouveau

je viens de faire l'essai..
tout marche au poil.. flashmail de CI et WebMail sfr..

ils ont peut être migrés tes comptes..

je pense qu'il faut que tu fasses un appel via 1077 pour éclaircir..
_________________
Chez CI depuis 1999..

Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.

Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
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