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[NC] Besoin de conseils


 
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bladnoch
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Inscrit le: 07 Mai 2009
Messages: 2
Localisation: var

MessagePosté le: Jeu 07 Mai 2009 pm 16:19    Sujet du message: [NC] Besoin de conseils Répondre en citant

Bonjour à tous.
Nouveau sur votre forum j'ai besoin d'aide.
Abonné CI depuis de nombreuses années,aucun probléme.
Depuis le début de l'année ma connection ADSL qui était bonne est tombée a 400k.
Depuis 3 mois,une trentaine de coup de fil,un technicien détaché pour l'examen de ma connexion ( probleme repartiteur)et relance et relance non effectuée j'ai perdu patience est envoyé un mail au service commercial.
Une nouvelle fois on ma rassuré en me disant qu'il ne sagissait que de quelques jours encore....
Et surprise j'ai recu un coup de téléphone d'un commercial SFR me proposant une nouvelle offre,1 mois gratuit,20% en moins pendant 6 mois.
L'ocasion idéale quoi.
Mais petit détail,le commercial me disait que c'était la seule solution pour obtenir une connexion adsl de qualité car Club internet aller restez malgré ma migration sur un ancien réseau.?
Passons sur le fait des 45€ de résiliation.
J'ai besoin uniquement d'iune ligne ADSL+ modem a 17,90€mois pas de téléphone ni TV.
Le commercial m'impose dans son offre une préselection téléphonique.
Normal pas normal.
.Je lui ai demandé un peu de temps pour réfléchir.

Plein de questions.
Si quelqu'un avait la patience de me lire et de me répondre je l'en remercie par avance.
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jxh
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier

MessagePosté le: Jeu 07 Mai 2009 pm 18:28    Sujet du message: Re: [NC] Besoin de conseils Répondre en citant

bladnoch a écrit:

J'ai besoin uniquement d'iune ligne ADSL+ modem a 17,90€mois pas de téléphone ni TV.
Le commercial m'impose dans son offre une préselection téléphonique.
Normal pas normal.
.Je lui ai demandé un peu de temps pour réfléchir.

Plein de questions.
Si quelqu'un avait la patience de me lire et de me répondre je l'en remercie par avance.


sfr impose la pré selection en ce sens là c'est de leur point de vue "normal"

pour le reste on peut difficilement choisir à ta place une chose est sure rien ne garantie que ta migration chez sfr améliorera la qualité de ta ligne

bienvenue sur cn Wink
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bladnoch
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Inscrit le: 07 Mai 2009
Messages: 2
Localisation: var

MessagePosté le: Lun 11 Mai 2009 am 06:12    Sujet du message: Répondre en citant

Merci de votre réponse.
Donc,il est peut étre préférable d'attendre la migration forcée vers SFR.
Je veux impérativement conserver ma ligne france télécom car enfants à l'étranger et forfait appel portable non valide chez SFR.
Club internet reste ou devient définitivement SFR?
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