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unvieu
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Inscrit le: 25 Oct 2005
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MessagePosté le: Ven 19 Juin 2009 am 09:14    Sujet du message: Répondre en citant

oui je sais Dumbo mais chez les gens aussi ça marchait avant et puis un jour.... lors des interventions ils auraient pu t'arranger ça tout de même.... un fil EDF sur un cable téléphone !!!!!! Confused
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morisod
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MessagePosté le: Ven 19 Juin 2009 pm 15:58    Sujet du message: Répondre en citant

au pire y a une solution "sauvage" pour faire venir aboslument F.T. ( ou ses bandits de sous-traitants ) c'est de créer une vraie panne
du genre arracher la fil d'arrivée FT , par exemple là où il touche le cable EDF du voisin

là au moins il y aura panne vraie du RTC ( mirabel aura pas de mal à confirmer le circuit ouvert )
et ils devront venir
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Dumboton
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Messages: 10316
Localisation: 95170

MessagePosté le: Mar 23 Juin 2009 pm 17:54    Sujet du message: Répondre en citant

Le Technicien de SFR vient de passer
Il a demandé un test mirabel qui aurait signalé la présence d'un défaut au niveau du sous-répartiteur.

En remontant le bornier, le technicien a cassé 2 cm du fil blanc de FT . Donc dénudage et remontage à la hussarde
Il est vrai que ce fil blanc est très oxydé (tout noir)
Après remontage débit 4Mbps au lieu de 2Mbps

Donc pour lui la réparation du défaut doit tout réparer...moi je pense que le fil FT est un peu vieux...mias le changement serait à mes frais d'après le tech.

Donc j'ai à nouveau la TV pourrie avec son flux à 2Mbps.
_________________

CI c'était des hommes, un service et de la qualité


Dernière édition par Dumboton le Mar 23 Juin 2009 pm 20:53; édité 1 fois
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nnouveau
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Messages: 6608

MessagePosté le: Mar 23 Juin 2009 pm 18:10    Sujet du message: Répondre en citant

Dumboton a écrit:
Le Technicien de SFR vient de passer
Il a demandé un test mirabel qui aurait signalé la présence d'un défaut au niveau du sous-répartiteur.

En remontant le bornier, le technicien a cassé 2 cm du fil blanc de FT . Don dénudage et remontage à la hussarde
Il est vrai que ce fil blanc est très oxydé (tout noir)
Après remontage débit 4Mbps au lieu de 2Mbps

Donc pour lui la réparation du défaut doit tout réparer...moi je pense que le fil FT est un peu vieux...mias le changement serait à mes frais d'après le tech.

Donc j'ai à nouveau la TV pourrie avec son flux à 2Mbps.


Aie.. et c'est cher le renouvellement de ce bout de câble ??
A ton avis, c'est bien à toi de payer ce changement de câble ??
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Chez CI depuis 1999..

Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.

Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI
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morisod
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Messages: 899
Localisation: Toulouse nord / Moncrabeau (47)

MessagePosté le: Mar 23 Juin 2009 pm 18:13    Sujet du message: Répondre en citant

Citation:
...moi je pense que le fil FT est un peu vieux...mias le changement serait à mes frais d'après le tech.

toute l'installation EN AMONT de la première prise ou de la première boîte de répartition interne est à charge de F.T. Smile Rolling Eyes
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jxh
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MessagePosté le: Mar 23 Juin 2009 pm 19:16    Sujet du message: Répondre en citant

morisod a écrit:
Citation:
...moi je pense que le fil FT est un peu vieux...mias le changement serait à mes frais d'après le tech.

toute l'installation EN AMONT de la première prise ou de la première boîte de répartition interne est à charge de F.T. Smile Rolling Eyes


je ne crois pas


Le contrat est clair notamment le chapitre 6.3 je cite:

Il appartient au client de veiller à la
conservation en bon état des
canalisations, gaines et passages de
câbles situés à l’intérieur de la propriété
desservie et mis à la disposition de
France Télécom pour la fourniture du
service téléphonique. Ceci constitue un
préalable au rétablissement du bon
fonctionnement du service téléphonique.
Le client doit veiller également, à la
conservation en bon état du ou des
câble(s) de raccordement à l’intérieur de
la propriété desservie.
Le client doit ainsi prendre en charge les
frais d’entretien et de réparation des
installations précitées ainsi que ceux du
ou des câble(s) de raccordement en cas
de détérioration de ceux-ci.



http://boutique.orange.fr/doc/contrat2207.pdf
_________________
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morisod
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Localisation: Toulouse nord / Moncrabeau (47)

MessagePosté le: Mar 23 Juin 2009 pm 20:51    Sujet du message: Répondre en citant

ah , ben cà alors , cà me troue le ... Neutral Surprised

Idea je subodore que ces clauses sont récentes ( donc non opposables à une installation ou un contrat ancien )
par ailleurs il y a des subtilités selon si l'habitat est collectif ou particulier , si l'installation est récente ou non

quoiqu'il en soit , je pense que c'est discutable auprès de F.T.
personnellement , après de rudes palabres , j'ai réussi il y a 3 ans à leur faire changer 50 m de câble depuis la route jusqu'au DTI qui est dans mon garage Cool
faut dire que ces sagouins (enfin leur sous-traitant ) à l'époque avaient tiré du 278 (ivoire classique PVC ) dans une gaine souterraine exposée à l'humidité , au lieu du 92 étanche ( PE rempli à la gelée ) normalement requis ....
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jxh
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MessagePosté le: Mar 23 Juin 2009 pm 23:19    Sujet du message: Répondre en citant

je viens de l'apprendre aussi Wink

ceci étant certes tu es le patron chez toi encore faut il que leur installation soit conforme

parce qu'on ne peut pas te dire d'entretenir les cables si ceux ci ne sont pas correctement installé par eux
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peper-eliot
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MessagePosté le: Mer 24 Juin 2009 pm 22:53    Sujet du message: Répondre en citant

jxh a écrit:
morisod a écrit:
toute l'installation EN AMONT de la première prise ou de la première boîte de répartition interne est à charge de F.T. Smile Rolling Eyes

je ne crois pas

Le contrat est clair notamment le chapitre 6.3 je cite:
Il appartient au client de veiller à la
conservation en bon état des
canalisations, gaines et passages de
câbles situés à l’intérieur de la propriété
desservie et mis à la disposition de
France Télécom pour la fourniture du
service téléphonique.
(...)
Le client doit ainsi prendre en charge les
frais d’entretien et de réparation des
installations précitées ainsi que ceux du
ou des câble(s) de raccordement en cas
de détérioration de ceux-ci.



Ben pour moi c'est pareil...
Je suis responsable du câble qui passe sur le terrain de mon pavillon, ma propriété...
Dehors c'est le domaine public et FT y a ses réseaux qui sont sa propriété

Dans une résidence, idem, sauf qu'il peut y avoir une partie du réseau en copropriété entre le public (rue) et mon privé (appart)...

CQFD, il faut foutre le coût de pioche dans la rue Laughing
_________________
depuis le 11 juin 2009 ... mais SFR ne l'a pas encore pigé Laughing
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mattmatt73
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Messages: 5244

MessagePosté le: Jeu 25 Juin 2009 am 03:23    Sujet du message: Répondre en citant

peper-eliot a écrit:
jxh a écrit:
morisod a écrit:
toute l'installation EN AMONT de la première prise ou de la première boîte de répartition interne est à charge de F.T. Smile Rolling Eyes

je ne crois pas

Le contrat est clair notamment le chapitre 6.3 je cite:
Il appartient au client de veiller à la
conservation en bon état des
canalisations, gaines et passages de
câbles situés à l’intérieur de la propriété
desservie et mis à la disposition de
France Télécom pour la fourniture du
service téléphonique.
(...)
Le client doit ainsi prendre en charge les
frais d’entretien et de réparation des
installations précitées ainsi que ceux du
ou des câble(s) de raccordement en cas
de détérioration de ceux-ci.



Ben pour moi c'est pareil...
Je suis responsable du câble qui passe sur le terrain de mon pavillon, ma propriété...
Dehors c'est le domaine public et FT y a ses réseaux qui sont sa propriété

Dans une résidence, idem, sauf qu'il peut y avoir une partie du réseau en copropriété entre le public (rue) et mon privé (appart)...

CQFD, il faut foutre le coût de pioche dans la rue Laughing


tu n'as pas un copain Roger qui a un tractopelle et qui en venant prendre l'apéro chez toi, pourrait planter le godet dans le route par inadvertance ?
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Dumboton
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MessagePosté le: Jeu 25 Juin 2009 pm 20:35    Sujet du message: Répondre en citant

Surprise ce soir FT aurait fait quelque chose sur le sous-répartiteur
Débit flux descendant 6848 Kbps
Débit flux montant 800 Kbps
Marge de bruit flux descendant 11.1 dB
Marge de bruit flux montant 17.0 dB
Atténuation flux descendant 33.0 dB
Atténuation flux montant 18.5 dB
Mode de transmission G.DMT
Temps de service ADSL 0 j 0 h 8 min. 54 sec.

plus qu'à espérer un peu de stabilité

les courbes ce sera pour plus tard (linux)

Voici les courbes (attantion la synchor 8000/800 c'est celle de CI OK, celle actuelle est dans la figure du bas).
On remarque que le QLN est presque partout inférieur à 120 dB

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MessagePosté le: Ven 26 Juin 2009 am 00:30    Sujet du message: Répondre en citant

Dumboton a écrit:
Surprise ce soir FT aurait fait quelque chose sur le sous-répartiteur
Neutral le répartiteur était sens dessus dessous Confused et ils ont sautés dessus Neutral Ils ont vraiments des moeurs bizarres chez FT Rolling Eyes Enfin, si il faut sauter dessus pour que ça remarche... Laughing moi je dis... CONTINUEZ LES GARS, parceque ça dure depuis trop longtemps pour Dumboton Happy
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MessagePosté le: Sam 27 Juin 2009 pm 12:50    Sujet du message: Répondre en citant

retour en ADSL2+ dopé Wink
Débit flux descendant 11586 Kbps
Débit flux montant 1081 Kbps
Marge de bruit flux descendant 7.3 dB
Marge de bruit flux montant 10.5 dB
Atténuation flux descendant 35.0 dB
Atténuation flux montant 18.3 dB
Mode de transmission ADSL2+

courbes ultérieurement
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MessagePosté le: Sam 27 Juin 2009 pm 13:01    Sujet du message: Répondre en citant

sacré good news Wink Very Happy Wink
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MessagePosté le: Sam 27 Juin 2009 pm 13:01    Sujet du message: Répondre en citant

Dumboton a écrit:
retour en ADSL2+ dopé Wink
Débit flux descendant 11586 Kbps
Débit flux montant 1081 Kbps
Marge de bruit flux descendant 7.3 dB
Marge de bruit flux montant 10.5 dB
Atténuation flux descendant 35.0 dB
Atténuation flux montant 18.3 dB
Mode de transmission ADSL2+

courbes ultérieurement


Qh quelle bonne nouvelle !!
Enfin, est ce la fin du calvaire qui a duré plus de 2 ans ??
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