Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
Auteur |
Message |
jojoCI Membre régulier
![Membre régulier Membre régulier](images/rangs/rang03.gif)
Inscrit le: 14 Aoû 2007 Messages: 302
|
Posté le: Lun 31 Aoû 2009 pm 15:46 Sujet du message: |
|
|
Et d'après le 1014, ma date de fin d'engagement est demain.
Je fais quoi ? ![Confused](images/smiles/arf.gif) _________________ 27/03/2007 - 15/09/2008 : CI² (fin officielle le 24/11/2008). 15/09/2008 - 07/03/2010 : Orange. 18/03/2010 : Activation BBox. Internet+Tel. |
|
Revenir en haut de page |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
hammett Membre indispensable
![Membre indispensable Membre indispensable](images/rangs/rang05.gif)
![](images/avatars/31179076349513b58ddcab.jpg)
Inscrit le: 31 Déc 2005 Messages: 12800 Localisation: Colombes
|
Posté le: Lun 31 Aoû 2009 pm 16:01 Sujet du message: |
|
|
jojoCI a écrit: | Et d'après le 1014, ma date de fin d'engagement est demain.
Je fais quoi ? ![Confused](images/smiles/arf.gif) |
T'es passé par le forum c-orange ?
Sinon attend la fin de la mise sous surveillance !
Edit : puisqu'il semble que cela ne soit pas un dlm. _________________ Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux |
|
Revenir en haut de page |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
peper-eliot Membre important
![Membre important Membre important](images/rangs/rang04.gif)
![](images/avatars/192778508649bd7e9ddc99d.jpg)
Inscrit le: 09 Jan 2008 Messages: 810
|
Posté le: Mar 01 Sep 2009 am 02:36 Sujet du message: |
|
|
jojoCI a écrit: | Bon eh bien c'est le début d'une spirale infernale.
Rappel d'un technicien "il y a un défaut sur votre ligne elle est placée sous surveillance pendant 6 jours"...
Les problèmes sont survenus suite à trop de reboots de ma livebox, ce qui coïncide avec un DLM... Bizarre...
M'enfin bref j'ai l'impression que c'est partout pareil.
Et on paie 42€ pour du 512K maintenant. Génial. |
ah, la réalité d'orange refait surface ...
hammett a écrit: | jojoCI a écrit: | Et d'après le 1014, ma date de fin d'engagement est demain.
Je fais quoi ? ![Confused](images/smiles/arf.gif) |
T'es passé par le forum c-orange ?
Sinon attend la fin de la mise sous surveillance !
Edit : puisqu'il semble que cela ne soit pas un dlm. |
hadopisé par Orange
Sinon, chez BT..., les DSLam sont de qualité et ça te coûtera moins cher ![Wink](images/smiles/wink.gif) _________________
depuis le 11 juin 2009 ... mais SFR ne l'a pas encore pigé ![Laughing](images/smiles/mdr.gif) |
|
Revenir en haut de page |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
jojoCI Membre régulier
![Membre régulier Membre régulier](images/rangs/rang03.gif)
Inscrit le: 14 Aoû 2007 Messages: 302
|
Posté le: Mer 02 Sep 2009 am 03:48 Sujet du message: |
|
|
Nouvelle tentative au 3900 hier soir. Désespérant !
Post 38
En gros : "le service technique ne peut rien faire, consultez le service commercial pour qu'ils vous remettent sur du 1 méga".
"Votre commande est en cours, vous recevrez vos 1 Méga dans 24h" (problème dure depuis vendredi...). Dans l'espace client, aucune trace de commande en cours ![Dry](images/smiles/dry.gif) _________________ 27/03/2007 - 15/09/2008 : CI² (fin officielle le 24/11/2008). 15/09/2008 - 07/03/2010 : Orange. 18/03/2010 : Activation BBox. Internet+Tel. |
|
Revenir en haut de page |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
jojoCI Membre régulier
![Membre régulier Membre régulier](images/rangs/rang03.gif)
Inscrit le: 14 Aoû 2007 Messages: 302
|
Posté le: Dim 13 Sep 2009 pm 14:02 Sujet du message: Actuellement... |
|
|
Actuellement, ma situation chez Orange, ça donne ça :
![](http://free0.hiboox.com/images/3709/65aeb8a7a78ea1375c0d2b3ab5859652.jpg) _________________ 27/03/2007 - 15/09/2008 : CI² (fin officielle le 24/11/2008). 15/09/2008 - 07/03/2010 : Orange. 18/03/2010 : Activation BBox. Internet+Tel. |
|
Revenir en haut de page |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
peper-eliot Membre important
![Membre important Membre important](images/rangs/rang04.gif)
![](images/avatars/192778508649bd7e9ddc99d.jpg)
Inscrit le: 09 Jan 2008 Messages: 810
|
Posté le: Dim 13 Sep 2009 pm 21:26 Sujet du message: |
|
|
J'ai toujours dit qu'il faut prendre son temps pour apprécier ![Laughing](images/smiles/mdr.gif) _________________
depuis le 11 juin 2009 ... mais SFR ne l'a pas encore pigé ![Laughing](images/smiles/mdr.gif) |
|
Revenir en haut de page |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
jojoCI Membre régulier
![Membre régulier Membre régulier](images/rangs/rang03.gif)
Inscrit le: 14 Aoû 2007 Messages: 302
|
Posté le: Mer 16 Sep 2009 am 08:12 Sujet du message: |
|
|
Et voilà aujourd'hui un an et un jour que je suis chez Orange !
Rien de tel qu'un 512K authentique pour fêter ça ! ![Tongue](images/smiles/razz.gif) _________________ 27/03/2007 - 15/09/2008 : CI² (fin officielle le 24/11/2008). 15/09/2008 - 07/03/2010 : Orange. 18/03/2010 : Activation BBox. Internet+Tel. |
|
Revenir en haut de page |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
peper-eliot Membre important
![Membre important Membre important](images/rangs/rang04.gif)
![](images/avatars/192778508649bd7e9ddc99d.jpg)
Inscrit le: 09 Jan 2008 Messages: 810
|
Posté le: Mer 16 Sep 2009 am 09:54 Sujet du message: |
|
|
jojoCI a écrit: | Et voilà aujourd'hui un an et un jour que je suis chez Orange !
Rien de tel qu'un 512K authentique pour fêter ça ! ![Tongue](images/smiles/razz.gif) |
Avec un speedtouch collector à 1 RJ45 ![Laughing](images/smiles/mdr.gif) _________________
depuis le 11 juin 2009 ... mais SFR ne l'a pas encore pigé ![Laughing](images/smiles/mdr.gif) |
|
Revenir en haut de page |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
jojoCI Membre régulier
![Membre régulier Membre régulier](images/rangs/rang03.gif)
Inscrit le: 14 Aoû 2007 Messages: 302
|
Posté le: Mer 16 Sep 2009 pm 23:25 Sujet du message: |
|
|
Et voilà même que pour finir cette journée mon problème est résolu !
Il s'agissait selon le technicien d'un "mauvais profil sur la ligne".
Mon Mégamax est de retour !
[Après plus de 2h en 15 jours avec la hotline]...
En tous les cas en cas de souci avec un FAI : deux règles :
Patientez, Persévérez _________________ 27/03/2007 - 15/09/2008 : CI² (fin officielle le 24/11/2008). 15/09/2008 - 07/03/2010 : Orange. 18/03/2010 : Activation BBox. Internet+Tel. |
|
Revenir en haut de page |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
peper-eliot Membre important
![Membre important Membre important](images/rangs/rang04.gif)
![](images/avatars/192778508649bd7e9ddc99d.jpg)
Inscrit le: 09 Jan 2008 Messages: 810
|
Posté le: Jeu 17 Sep 2009 am 07:38 Sujet du message: |
|
|
jojoCI a écrit: | En tous les cas en cas de souci avec un FAI : deux règles :
Patientez, Persévérez |
Même avec Orange ! ![Wink](images/smiles/wink.gif) _________________
depuis le 11 juin 2009 ... mais SFR ne l'a pas encore pigé ![Laughing](images/smiles/mdr.gif) |
|
Revenir en haut de page |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
hammett Membre indispensable
![Membre indispensable Membre indispensable](images/rangs/rang05.gif)
![](images/avatars/31179076349513b58ddcab.jpg)
Inscrit le: 31 Déc 2005 Messages: 12800 Localisation: Colombes
|
Posté le: Jeu 17 Sep 2009 am 07:47 Sujet du message: |
|
|
Bonne nouvelle. ![Wink](images/smiles/wink.gif) _________________ Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux |
|
Revenir en haut de page |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
jojoCI Membre régulier
![Membre régulier Membre régulier](images/rangs/rang03.gif)
Inscrit le: 14 Aoû 2007 Messages: 302
|
Posté le: Mer 23 Sep 2009 pm 19:37 Sujet du message: le problème est revenu |
|
|
Et voilà après 4 jours tranquille le problème est revenu hier matin comme ça sans action de ma part. Nouvelle synchro, à nouveau débit bridé.
Appel au 1014 hier. Prise de rendez-vous pour aujourd'hui.
Aujourd'hui, on me confirme que je suis sous DLM (pour la deuxième fois), on me l'enlève et m'ajoute enfin à la blacklist.
Problème réglé en 24h
Si vous avez l'intention de vous abonner chez Orange donc, attention au DLM !! _________________ 27/03/2007 - 15/09/2008 : CI² (fin officielle le 24/11/2008). 15/09/2008 - 07/03/2010 : Orange. 18/03/2010 : Activation BBox. Internet+Tel. |
|
Revenir en haut de page |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
nnouveau Membre indispensable
![Membre indispensable Membre indispensable](images/rangs/rang05.gif)
![](images/avatars/1741606393487e4137a1fd5.jpg)
Inscrit le: 20 Juil 2006 Messages: 6608
|
Posté le: Mer 23 Sep 2009 pm 21:43 Sujet du message: Re: le problème est revenu |
|
|
jojoCI a écrit: | Et voilà après 4 jours tranquille le problème est revenu hier matin comme ça sans action de ma part. Nouvelle synchro, à nouveau débit bridé.
Appel au 1014 hier. Prise de rendez-vous pour aujourd'hui.
Aujourd'hui, on me confirme que je suis sous DLM (pour la deuxième fois), on me l'enlève et m'ajoute enfin à la blacklist.
Problème réglé en 24h
Si vous avez l'intention de vous abonner chez Orange donc, attention au DLM !! |
DLM ![Neutral](images/smiles/huh.gif) _________________ Chez CI depuis 1999..
Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.
Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI |
|
Revenir en haut de page |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
peper-eliot Membre important
![Membre important Membre important](images/rangs/rang04.gif)
![](images/avatars/192778508649bd7e9ddc99d.jpg)
Inscrit le: 09 Jan 2008 Messages: 810
|
|
Revenir en haut de page |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
jojoCI Membre régulier
![Membre régulier Membre régulier](images/rangs/rang03.gif)
Inscrit le: 14 Aoû 2007 Messages: 302
|
Posté le: Jeu 24 Sep 2009 am 00:50 Sujet du message: Un petit point sur le DLM |
|
|
Vous pourrez rechercher sur Internet pour des infos plus précises, mais voilà ce que je constate et ce que j'ai vu à droite à gauche :
Cadeau pour nnouveau
Le DLM est un robot placé quelque part sur les équipements FT (matériel? logiciel?) qui a pour but de surveiller la bonne qualité de la ligne et, en cas de défaillances sur celle-ci, d'adopter lui-même des solutions, à savoir : baisser le débit au fur et à mesure jusqu'à ce que la ligne soit stable (ça c'est la théorie).
En pratique, si le robot détecte plus de quelques désynchronisations en un certain laps de temps (combien et quel laps de temps j'en sais rien), il va brider la synchronisation en paliers successifs et cela automatiquement.
Cela peut être une bonne idée pour les lignes instables mais pour les lignes stables c'est une catastrophe. Exemple : je fais des travaux chez moi.
Je suis obligé de débrancher et brancher la livebox plusieurs fois.
Oui, mais le robot au bout est idiot et détecte des "coupures" (en théorie il est censé faire la différence entre débranché et désynchronisé mais ce n'est pas le cas)... Il va donc en conclure que le débit de synchro actuel (en l'occurence chez moi 1 Méga soit 1216 Kbps) est trop fort pour la ligne, alors que c'est parfaitement faux, et va le réduire au palier inférieur, soit 832 Kbps et cela de manière non réversible pour l'utilisateur (à chaque reboot de la livebox, j'aurai désormais 832 Kbps).
Mais il semblerait que même quand la ligne reste stable au palier inférieur (33% du débit de synchro en moins), la synchronisation s'effectue plus tard (combien de temps après je n'en sais rien) à un palier encore davantage inférieur (50% du débit de synchro en moins). Ainsi, de 832 Kbps, on se retrouve avec un palier de 608 Kbps après une désynchronisation (automatique!) quelques heures plus tard. Impossible d'aller plus bas, car sinon Orange brise le contrat (Orange s'engage à fournir un débit de 608 Kbps, ils ne sont pas fous!). La marge de bruit quant à elle augmente proportionnellement à la baisse du débit.
Problème : le débit ne remonte pas et peut rester comme cela une éternité si Orange n'est pas prévenu. Et il faut arriver au 3900 à leur faire comprendre ce que c'est, car ils ne sont pas au courant...
En gros si on laisse DLM faire, on se retrouve avec 33% du débit de synchro en moins pendant quelques temps, puis automatiquement avec 50% du débit de synchro en moins pendant une durée indéterminée. _________________ 27/03/2007 - 15/09/2008 : CI² (fin officielle le 24/11/2008). 15/09/2008 - 07/03/2010 : Orange. 18/03/2010 : Activation BBox. Internet+Tel. |
|
Revenir en haut de page |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
|