[jack47]

Bonjour a tous,

Quelqu'un a t-il une idée du delais d'envoi d'une box pour un échange ?

Car l'autre soir j'ai la TV box qui a claqué ( Gros flash ) et du coup la CI a claqué aussi ( plus de téléphone ADSL ok).

La hotline ma déclanché de suite un èchange pour la TV Box. Là il n'ont dit sous 4 jours. Mai pour la CI Box j'ai dut rappler 3 fois pour avoir un échange mais ils ne m'ont pas donné de delais.

Je devrais recevoir un SMS avec un N° de suivi mais je n'ai toujours rien reçu.

Donc si quelqu'un a delais cela serai le bienvenu.

Car je n'ai plus de téléphone et de TV (mais la c'est pas trop grave).

A+

Jack47

[hammett]

La proposition de passer chez Neuf avec l'offre 100% Neuf Box t'a été faite ?
Sinon relance, ne laisse pas trop trainer...
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Orange Open
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[nnouveau]

[jack47]

Non pas de proposition de migration car je suis en CI3.

Avant CI j'étais chez neuf qui a completement merdé sur ma connexion (ça leur a couté cher en plus) et ils ne me proposent pas la TV.

Donc pas de neuf !!! sauf si ils me proposent de la fibre.

A+

Jack47