[galata_25]

Voila je refait un topic car je crois que personne n'a vraiment comprit mon problème.
Quand j'ai eu ma connexion adsl qui c'est ouverte elle ne se configurait pas automatiquement il n'y avait que le net qui marchait chez moi pas de phone ou de tv.
Alor j'ai cherché une solution sur le forum qui ma donné réponse a mon probleme mais cela na resolu le probleme que pour faire fonctionner le tel.
Sinon pour la tv sa ne marche toujours pas , quand je crée une connexion mer sa ne marche pas non plus et en plus quand j'enleve la connexion POpp
celle de base et bien le tel ne fonctionne plus.
Voila sa fais déja 2mois que je n'ai plus acces au service tv cela est bien embetant , je paye pour un service et j'aimerais bien que cela marche quand meme.
Merci a vous tous

[flr01]

Dans ton dernier message, tu mentionnais

Si justement il est en PPoE 8/35

Et la réponse consistait (logiquement) à t'aiguiller vers le tutoriel adéquat (qui propose le changement en MER 8/36), ce qui suffit dans la plupart des cas (le problème est récurrent).

SI je comprend bien, le passage en MER 8/36 fonctionne partiellement - l'accès Internet fonctionne (pas d'incident rapporté dans ton message...) mais pas le téléphone. Peux-tu confirmer ? Si l'accès Internet ne fonctionne pas, il faut peut-être refaire l'opération (ne sais t-on jamais?).

Dans l'affirmative, je serais un peu surpris, il faudrait peut-être comparer ton serveur de téléphonie avec celui usuel pour un CI3.

Peux-tu aussi vérifier la version du firmware (page principale http://192.168.1.1/ )

[galata_25]

Oui je viens de verifier et la version est 000 il ne veut pas fair la MAJ
comment faire ?
Merci

[flr01]

Et en V47-03 pour le firmware ? (sinon, remettre à jour)

La connexion Internet (en MER, sans PPPoE) fonctionne t-elle ? (sinon réessayer la mise en place de la connexion MER).

Par contre, je craint qu'étant en CI2, je risque d'être vite limité pour t'aider.

[penbird97]

Bonsoir,

Même problème pour moi, depuis les PB de débits du 6 Juin :

Freeze de chaque chaîne au bout de 10 secondes, suivie d'une coupure de la ligne téléphonique.
Nombreux tests effectués (y compris modifs de la marge de bruit avec le logiciel DMT). Le problème subsiste et j'en perd mon latin...d'autant plus qu'avant cette date, il n'y avait aucun problème.

L'appel de la hot line me refroidit, connaissant d'avance les questions auquelles je vais être soumis...(no comments...!)

Donc, priorité au téléphone et au surf (débit 9.6 Mb/s et marge de bruit à 10 dB)...Mais pas de TV (enfin, juste 10 secondes avant un freeze et une coupure ligne voip...)

Quelqu'un aurait-il une idée ?
_________________
BTY-91

[galata_25]

C bon pour moa probleme résolu
je suis aller sur l assistance en ligne de club et j'ai telecharge le dernié firmware et tout remarche nikel
Merci

[flr01]

[galata_25]

Merci a toa flr01 tu ne ma pas laissé seul

[galata_25]

[penbird97]

Bonjour,

C'est la première chose que j'ai regardé : firmware ok, connection MER ok (je peux d'ailleurs zapper sur toutes les chaines mais freeze au bout de 10 sec et blocage téléphone).

Ok pour tenter un rechargement du firmware mais je n'y crois pas trop (pourquoi ce brusque changement de config après le 6 Juin ?)
_________________
BTY-91

[flr01]

Cela commence à sortir des cas que j'ai pu voir (à travers le forum)...

Si personne ne te propose mieux, il faut peut-être dérouler tout le tutoriel en vérifiant à chaque étape si cela résout quoique ce soit.

[Expertclub]

[penbird97]

J'ai effectivement contacté la hotline cette semaine et suis tombé sur une charmante opératrice qui m'a suggéré (sans devoir faire 25000 tests inutiles) une connexion directe club-box -> décodeur pour tests.

Ok pour la manip (je me rappelle avoir déjà eu un problème similaire sans doute dû à une mauvaise affectation d'adresse IP (entre les PC, la Wii, le Lapin et le décodeur, la box a peut être du mal au démarrage)

Donc manip à faire ce week-end.

Puis, si nouveau PB, je rappel la hotline.

Il est vrai que j'aurais pu penser faire ces test avant...
_________________
BTY-91

[galata_25]

c koa ce fameux problème d ip parsque moi je dois redémarer ma club box pour que mon ordi puisse se connecté pasque a chaque foi que j'éteins mon ordi il ne veut plus se connecté car il ne trouve pas l 'ip pourtant j'ai un deuxième ordi qui se connecte également en wifi et cuila n'a aucun problème.
Si tu pouvais m'aidé a resoudre ce problème Merci
Pour info toute les parametres de connexion sont bon , Bonne clé wép ...

[flr01]

Plus que curieux...

une technique palliative serait d'allouer de façon statique une adresse IP (avec une adresse qui ne risque pas d'être servie à un autre ordinateur. Voir http://192.168.1.1/ puis configuration avancée, Réseau local (LAN) pour le paramétrage de la plage d'adresse en question.