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Svp besoin d'aide d'une expert en resiliation


 
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Auteur Message
Dom45
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Inscrit le: 14 Jan 2008
Messages: 3

MessagePosté le: Mer 28 Mai 2008 pm 13:37    Sujet du message: Svp besoin d'aide d'une expert en resiliation Répondre en citant

Abonné depuis 10 ans chez Ci, J'ai décidé de quitter le navire et de m'engager chez Free.
Mes raisons trop d'amis client du 9 de ma commune ont des soucis avec ce Fai.
Mais voilà je suis un peu larguer concernant les clauses de resiliation, l'age peu-être!!
Voici ma situation actuelle chez Ci :
DT Club Internet² : accès Haut Débit "Jusqu'à 24 Méga en ADSL 2+" + Téléphone avec abonnement téléphonique inclus et portabilité du numéro à 26,90 euros/mois

Depuis le : 28/02/2007

Date de fin d'engagement : 23/02/2008
Vous remarquerez que ma date d'engagement est finie depuis belle lurette et je n'ai à ce jour reçu aucune proposition de Ci ou 9.
Donc pour faire bref quelle procédure dois-je suivre et surtout quel calendrier pour ne pas avoir à payer de pénalité
Je vous remercie par avance pour vos éclaicissements
bien amicalement Dom45
@+
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hammett
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Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes

MessagePosté le: Mer 28 Mai 2008 pm 13:39    Sujet du message: Répondre en citant

Il y a ce fil pour t'aider.... Wink
http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?t=7693
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bretonneux
Modérateur
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Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 2713
Localisation: angouleme

MessagePosté le: Mer 28 Mai 2008 pm 13:47    Sujet du message: Répondre en citant

merci hammet! Smile Wink
_________________
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