[morisod]

Sisi , je ne déc*nne pas , pour une fois je ne vais pas me plaindre de n9uf !

J'ai reçu le fameux mail et j'ai été agréablement surpris car je peux garder ma CI box dont je suis propriétaire , et cà ne me coûtera pas plus cher ...
car j'avais l'option hotline illimitée ( que je peux garder aussi )

c'est sûr que si je n'avais pas eu cette option HL illimitée , je l'avais dans l'os , j'aurais payé 3 euros de plus par mois pour des clopinettes ...


Enfin , reste à voir si on pourra profiter du SIP ( neuf talk ) et du forfait mobile avec 10 minutes gratuites par mois ( neuf mobile )

A suivre
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MOB47- Orange OPEN bridé au palier 2,4 Mbit Attn=48 dB / UNI31-Free DT-4.700 m-57 dB-3,9 Mbits-TV- Freebox V5 - pile poil depuis 5 ans / clé 3G orange 5€/mois 100 Mo

[flr01]

[jxh]

[morisod]

@ flr01 : j'ai oublié de préciser que je suis en ND ( ADSL nu ) , donc chez neuf , c'est 34,90 par mois

@jxh : voilà le mail


-------- Message original --------
Sujet: Informations Importantes
Date: Wed, 23 Apr 2008 21:39:29 +0200 (CEST)
De: Neuf CI Infos Abonnes <Neuf-Ci@mailingstats.com>
Répondre à :: <return_132679@mailingstats.com>
Pour :: <xxxxxx@club-internet.fr>

Chèr(e) Client(e), yyyyyyy

Suite au rapprochement de Club Internet et de Neuf en Janvier 2008, nous cherchons constamment à vous faire profiter du meilleur des deux marques.
Pour en témoigner, Club Internet et Neuf ont décidé de faire évoluer le nom de leurs offres, les documents contractuels, les services, l'assistance et l'espace Mon Compte.
Nous sommes aujourd'hui heureux de vous annoncer cette nouvelle étape dans l'harmonisation progressive des produits et des services.

A partir du 22/06/2008, vous pourrez ainsi profiter de :

Un nouvel espace client en ligne, unifié et réservé aux abonnés.
Il vous apportera encore plus de services, une aide enrichie et une navigation facilitée.
Cet espace sera ouvert progressivement. Soyez attentif, vous en serez averti par email.

Un nouveau nom pour votre offre : 100%Neufbox non dégroupé+Ligne, au prix de 34,9 €/mois.
Ce changement de nom vous permet de bénéficier du meilleur de Neuf ! Vous disposez d’un accès à Internet et téléphonez en illimité en France et vers plus de 50 destinations à l'international. A compter du 10/07/2008, vous serez facturé tous les deux mois. Votre facture devient bimestrielle !

Un accès à de nouveaux services :
Vous pourrez profiter très prochainement de nouveaux services, soyez attentifs à vos emails.
Il vous sera possible d'activer, sans frais supplémentaire, les services Neuf Music, Neuf Giga et Neuf TV/HD Votre temps d’attente pour contacter votre Service Clients sera gratuit.
Bien entendu, vous conservez les autres services et options acquis chez Club Internet.

Une offre de téléphonie harmonisée :
Les tarifs téléphoniques à la minute ont évolué, vous pouvez les consulter ici.
Nous avons conservé le choix que vous aviez fait chez Club Internet d'apparaître ou non dans les annuaires.
Vous pourrez vérifier ou modifier votre situation dès le 22/06/2008.
Nous vous guiderons dans cette étape par email.

Voici un récapitulatif de votre profil :
Nom de votre nouvelle offre : 100%Neufbox non dégroupé+Ligne
Prix de l'offre :34,9€/mois
Votre matériel :Personnel
Prix total : 34,9€/mois
Votre Adresse email : xxxxxxx@club-internet.fr
Votre nom d’utilisateur :xxxxxx
Votre mot de passe : en clair , bande d'andouilles !
Votre N° de téléphone : 055397rstu
Services principaux : Hotline illimitée

Vous pouvez dès à présent consulter les nouveaux documents contractuels et les tarifs téléphoniques* qui traduisent cette harmonisation et qui seront applicables à compter du 22/06/2008. Vous quittez votre engagement avec Neuf-Ci. Pendant 4 mois, vous pouvez résilier sans frais votre abonnement. Passé ce délai, des frais de résiliation de 45 € s’appliqueront.

Si vous souhaitez de plus amples informations concernant votre abonnement, n’hésitez pas à consulter cette page (cliquez ici).
Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et vous assurons que votre satisfaction reste au cœur de nos priorités.

A très bientôt,
Votre Service Clients.



*Cette modification de contrat vous ouvre un droit à résiliation au titre de l'article L. 121-84.
Article L. 121-84 du Code de la consommation : " Tout projet de modification des conditions contractuelles de fourniture d'un service de communications électroniques est communiqué par le prestataire au consommateur au moins un mois avant son entrée en vigueur, assorti de l'information selon laquelle ce dernier peut, tant qu'il n'a pas expressément accepté les nouvelles conditions, résilier le contrat sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement jusque dans un délai de quatre mois après l'entrée en vigueur de la modification.
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[flr01]

Merci bien...

Une toute petite demande de confirmation. Le lien vers la page (vous pouvez les consulter ici), pointe t-elle bien vers http://www.rapprochement-neuf-clubinternet.com/_cgv/CI2/Off_m-serv_nmod/.

Cela me semble l'option la plus probable (cf. annonce de malo8 en page 1), mais il me semble contradictoire de proposer des conditions des offres précisant qu'elles incluent la mise à disposition de la CI-Box (ou équipement compatible), et par ailleurs, envoyer un message avec marqué :

Votre matériel :Personnel

Ce n'est qu'un détail tant que la CI-Box fonctionne bien... mais ensuite ?

[morisod]

[jxh]

[morisod]

[Dumboton]

Rien compris à leur grille tarifaire si complexe..à part faire conserver la rente de ceux qui payent plus cher que l'offre la plus intéressante mais qui chez CI y étaient obligés pour cause de non réengagement

Ils auraient tout intérêt à migrer vite fait vers de l'ADSL MAx
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité