[melo8]

Et on revient aux questions... merci
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[melo8]

42 questions actuellement relevées, et prêtes à être envoyées.

Dans un souci de transparence, nous vous communiquerons la liste des questions envoyées à Neuf Cegetel.
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[hammett]

[melo8]

[hammett]

[nnouveau]

[Dumboton]

Est que l'on aura droit à Exalight pour 2,99 euros par mois ?
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[nounours]

Je propose d'ouvrir un Google Documents Tableur avec formulaire pour pouvoir y centraliser les questions à l'avenir, qu'en pensez-vous ?



Çà évitera à Melo de devoir chercher dans tous les topics les questions, là il aura un tableau tout fait automatiquement et nous pourront poster les questions via un formulaire.
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Cercle 9 : 100 % SFR Neuf Box.

Neuf, SFR Neuf Box, Club-Internet : Incident & cas jamais résolu / Litiges.

[nounours]

La migration CI vers Neuf n'est pas valable pour tout le monde, cela va se faire sur plusieurs mois donc ne vous étonnez pas de pas avoir reçu l'e-mail.

Tout le monde n'est pas concerné en même temps.
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Cercle 9 : 100 % SFR Neuf Box.

Neuf, SFR Neuf Box, Club-Internet : Incident & cas jamais résolu / Litiges.

[ABXM]

l'envoi est-il fait en fonction de la date de fin de contrat ce qui me semblerait logique
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plus de 10 ans de ci free dpuis le 17/11/08.satisfait

[cyrille]

Bonjour tout le monde !

Je ne pense pas que l'envoie de l'e-mail dépende de la date de fin de contrat, car étant en CI2 et ayant mon contrat fini depuis le 10/11/2007, je n'ai pas encore reçu l'e-mail de proposition de migration.
Donc je ne sais pas dans quel ordre le Neuf va opérer pour faire ces migrations.
A+
Cyrille

[flr01]

[nounours]

[franck83]

Il y a forcement un planning de migration, même si neuf ne veut pas communiquer dessus.
La logique industrielle voudrait que TOUS les abonnés ci1 et ci2 d'un même NRA soient migrés en même temps (même jour ou semiane) pour optimiser les couts et frais de déplacement du/des techniciens chargés de déplacer les jaretières des DSLAM ci au DSLAM du neuf. Pour mémmoire, FT facture unitairemnt l'opération à 90 € à neuf; c'est pourquoi, on a des frais de résiliation de 45€ busines is business.
De ce fait les migrations physiques ne devraient commencer qu'après la fin du délai de préavis de 4 mois.
Clun news peut peut_être demander à neuf le planning prévisionnel de migration des 550 NRA ci chez ceux du neuf.
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Ci2 ex client Neuf mécontent de sa politique et parc DSLAM hétéroclite (ADSL,ADSL2+,.)

[nounours]