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Résiliation au bout de 8 mois / CGV § 9.2


 
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morisod
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Inscrit le: 02 Juin 2006
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MessagePosté le: Sam 05 Avr 2008 pm 13:56    Sujet du message: Résiliation au bout de 8 mois / CGV § 9.2 Répondre en citant

bonjour ,

mon fiston vient de déménager depuis Grenoble vers la campagne Poitevine pour cause de stage de fin d'études
il vient donc de quitter son studio ( etat des lieux , toussa ... )
et là où il va ce n'est dégroupé par personne ( ni CI , ni neuf ) donc pas moyen de reconduire les offres CI aux tarifs ND ( CI.1 à 15 €/mois )

pensez vous qu'il puisse résilier sans avoir à payer l'intégralité des 4 mois restants , en se prévalant de l'art 9.2.2 des CGV ?


CGV que voili Rolling Eyes :

9.2 Résiliation par l'Abonné
9.2.1 L'Abonné pourra résilier l'Abonnement, après la période initiale d’engagement correspondant à l’offre commerciale qu’il a choisie en contactant le service clientèle de CLUB INTERNET au numéro de téléphone indiqué sur le Portail CLUB INTERNET et sur son courrier de confirmation d’Abonnement , moyennant le respect d’un préavis de un (1) mois avant la date de son prochain prélèvement.
9.2.2 Toute résiliation de l’Abonnement par l’Abonné au cours de la période initiale d’engagement implique le versement d’une somme correspondant au montant des mensualités restant à courir entre la date de la prise d’effet de la résiliation telle que fixée ci-dessus et l’expiration de la période initiale d’engagement, à moins que cette résiliation ne résulte d’un motif légitime reconnu comme tel par une jurisprudence établie, tel qu’un déménagement dans une zone non couverte par l’ADSL, ou dans une zone où l’Offre à laquelle l’Abonné avait souscrit, ou une Offre équivalente ou plus intéressante que ladite Offre, en terme d’Accès et / ou de tarif, n’est pas disponible, un décès, ou une mutation professionnelle de l’Abonné.
9.2.3 Cette résiliation pour motif légitime, qui n’exclut en aucun cas le paiement des sommes dues en impayé, devra être effectuée par l'Abonné par lettre recommandée avec accusé de réception , moyennant le respect d’un préavis d'un (1) mois à compter de la fin du mois de l'envoi de la lettre , et devra être accompagnée des pièces justificatives nécessaires.
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jccochez
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MessagePosté le: Dim 06 Avr 2008 am 11:49    Sujet du message: Répondre en citant

pas sur... ils disent non couvert ADSL... ca peux quand meme marcher, mais pas sur...
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morisod
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Messages: 899
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MessagePosté le: Mar 08 Avr 2008 pm 20:01    Sujet du message: Répondre en citant

ou dans une zone où l’Offre à laquelle l’Abonné avait souscrit, ou une Offre équivalente ou plus intéressante que ladite Offre, en terme d’Accès et / ou de tarif, n’est pas disponible Tongue
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jxh
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MessagePosté le: Mar 08 Avr 2008 pm 20:21    Sujet du message: Répondre en citant

morisod a écrit:
ou dans une zone où l’Offre à laquelle l’Abonné avait souscrit, ou une Offre équivalente ou plus intéressante que ladite Offre, en terme d’Accès et / ou de tarif, n’est pas disponible Tongue


tu as raison c'est règle si l'offre qu'ils te proposent n'est pas lidentique ou superieure ou est vendu plus chère tu peux résilier sans frais

en plus c'est ecrit Wink
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morisod
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MessagePosté le: Mer 09 Avr 2008 pm 17:27    Sujet du message: Répondre en citant

m'en vais essayer , je vous raconterai ...
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Expertclub
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MessagePosté le: Mer 09 Avr 2008 pm 17:30    Sujet du message: Répondre en citant

jxh a écrit:
morisod a écrit:
ou dans une zone où l’Offre à laquelle l’Abonné avait souscrit, ou une Offre équivalente ou plus intéressante que ladite Offre, en terme d’Accès et / ou de tarif, n’est pas disponible Tongue


tu as raison c'est règle si l'offre qu'ils te proposent n'est pas lidentique ou superieure ou est vendu plus chère tu peux résilier sans frais

en plus c'est ecrit Wink

Je confirme, c'est bien ça qu'il faut comprendre, il faut juste bien le mentionner quand tu appeleras.
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morisod
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MessagePosté le: Mer 09 Avr 2008 pm 17:31    Sujet du message: Répondre en citant

OK , merci Rolling Eyes
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MessagePosté le: Sam 19 Avr 2008 pm 18:33    Sujet du message: Répondre en citant

Ayé , c'est fait ...
Cà a marché pile poil , conseiller sympa , juste un petit Fax avec l'attestation de domicile kivabien et roulez Smile
et sans frais de sortie de 45 € , pas comme chez ces empaffés de neuf Mad Mad Mad
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Expertclub
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MessagePosté le: Lun 21 Avr 2008 pm 17:25    Sujet du message: Répondre en citant

morisod a écrit:
Ayé , c'est fait ...
Cà a marché pile poil , conseiller sympa , juste un petit Fax avec l'attestation de domicile kivabien et roulez Smile
et sans frais de sortie de 45 € , pas comme chez ces empaffés de neuf Mad Mad Mad

en même temps, ce ne sont pas les seuls, chez Free c'est 96€.... (même si s'est dégressif, ça fait 3ans quand même)
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mattmatt73
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MessagePosté le: Lun 21 Avr 2008 pm 18:12    Sujet du message: Répondre en citant

Expertclub a écrit:

en même temps, ce ne sont pas les seuls, chez Free c'est 96€.... (même si s'est dégressif, ça fait 3ans quand même)


l'éternité, c'est long vers la fin...alors quand ça se passe dans l'enfer....
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MessagePosté le: Lun 21 Avr 2008 pm 19:01    Sujet du message: Répondre en citant

mattmatt73 a écrit:
Expertclub a écrit:

en même temps, ce ne sont pas les seuls, chez Free c'est 96€.... (même si s'est dégressif, ça fait 3ans quand même)


l'éternité, c'est long vers la fin...alors quand ça se passe dans l'enfer....

Il fait chaud, mais je résiste.
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mattmatt73
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MessagePosté le: Lun 21 Avr 2008 pm 22:16    Sujet du message: Répondre en citant

Expertclub a écrit:
mattmatt73 a écrit:
Expertclub a écrit:

en même temps, ce ne sont pas les seuls, chez Free c'est 96€.... (même si s'est dégressif, ça fait 3ans quand même)


l'éternité, c'est long vers la fin...alors quand ça se passe dans l'enfer....

Il fait chaud, mais je résiste.


bravo
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