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Message |
cyberpic
Membre régulier
Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 204
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 Posté le: Ven 11 Jan 2008 pm 14:08 Sujet du message: hotline illimitée |
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| Je ne retrouve pas le chemin pour souscrir à la hotline illimitée de CI à 4 € par moi. |
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Expertclub
Membre indispensable
Inscrit le: 07 Juin 2006
Messages: 2532
Localisation: Paris
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| Posté le: Ven 11 Jan 2008 pm 14:40 Sujet du message: |
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Tous les chemins mènent à la hotline illimité!
Non sérieux, il me semble que cette option n'existe plus, du moin ceux qui l'ont la garde mais on ne peut plus la prendre. |
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cyberpic
Membre régulier
Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 204
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| Posté le: Ven 11 Jan 2008 pm 17:06 Sujet du message: |
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Dommage. Depuis 1997 j'ai du appeler trois fois la hotline  Mais là, concernant ma baisse de débit, je pense que je vais en avoire pour du pognon en appel surfacturé 
Finalement je ferais tout aussi bien de supprimer mon option double tuner, çà va peut être les motiver pour me rendre ma bande passante |
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nounours
Membre important
Inscrit le: 31 Mai 2006
Messages: 750
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melo8
Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259
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| Posté le: Ven 11 Jan 2008 pm 20:27 Sujet du message: |
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| nounours a écrit: | | L'option est toujours disponible via votre espace abonnés. Contactez si non le service clientèle par e-mail http://www.club-internet/ecriveznous pour obtenir cette option. |
Attention : l'option est soumise à un engagement d'un an (engagement sur l'option)!!!
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Dumboton
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 10316
Localisation: 95170
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| Posté le: Ven 11 Jan 2008 pm 20:29 Sujet du message: |
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engagement d'un an et si résiliation les mensaulités restantes sont dues !!!
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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Expertclub
Membre indispensable
Inscrit le: 07 Juin 2006
Messages: 2532
Localisation: Paris
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| Posté le: Ven 11 Jan 2008 pm 20:32 Sujet du message: |
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| Oui après vérification elle est encore bien la. espace abonnés, les offres. |
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hammett
Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes
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| Posté le: Ven 11 Jan 2008 pm 21:13 Sujet du message: |
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| Dumboton a écrit: | | engagement d'un an et si résiliation les mensaulités restantes sont dues !!! |
C'est original.  C'est pas un peu limite là non ?
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Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux |
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nounours
Membre important
Inscrit le: 31 Mai 2006
Messages: 750
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| Posté le: Ven 11 Jan 2008 pm 22:24 Sujet du message: |
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| hammett a écrit: | | Dumboton a écrit: | | engagement d'un an et si résiliation les mensaulités restantes sont dues !!! |
C'est original. C'est pas un peu limite là non ? |
C'est sans doute pour éviter ceux qui souscrive passent quelques appels puis la résilient le lendemain ?
_________________
Cercle 9 : 100 % SFR Neuf Box.
Neuf, SFR Neuf Box, Club-Internet : Incident & cas jamais résolu / Litiges. |
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melo8
Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259
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| Posté le: Ven 11 Jan 2008 pm 22:25 Sujet du message: |
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| nounours a écrit: | | hammett a écrit: | | Dumboton a écrit: | | engagement d'un an et si résiliation les mensaulités restantes sont dues !!! |
C'est original. C'est pas un peu limite là non ? |
C'est sans doute pour éviter ceux qui souscrive passent quelques appels puis la résilient le lendemain ? |
Oui mais dans le contexte actuel il est utile et très important de rappeller ce point. 
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nounours
Membre important
Inscrit le: 31 Mai 2006
Messages: 750
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| Posté le: Sam 12 Jan 2008 am 07:15 Sujet du message: |
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| melo8 a écrit: | | nounours a écrit: | | hammett a écrit: | | Dumboton a écrit: | | engagement d'un an et si résiliation les mensaulités restantes sont dues !!! |
C'est original. C'est pas un peu limite là non ? |
C'est sans doute pour éviter ceux qui souscrive passent quelques appels puis la résilient le lendemain ? |
Oui mais dans le contexte actuel il est utile et très important de rappeller ce point. |
Y'a "dans ce contexte actuel" qui est en trop. Si tu fais allusion au rapprochement CI-Neuf je vois pas le rapport.
_________________
Cercle 9 : 100 % SFR Neuf Box.
Neuf, SFR Neuf Box, Club-Internet : Incident & cas jamais résolu / Litiges. |
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Etienne
Membre régulier
Inscrit le: 31 Aoû 2007
Messages: 104
Localisation: Gérardmer
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| Posté le: Sam 12 Jan 2008 am 09:55 Sujet du message: |
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| nounours a écrit: | | C'est sans doute pour éviter ceux qui souscrive passent quelques appels puis la résilient le lendemain ? |
Oui bof, il y a sûrement aussi que la fidélisation d'1 an rapporte quelques sous à ci. . . |
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Dumboton
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 10316
Localisation: 95170
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| Posté le: Sam 12 Jan 2008 pm 13:27 Sujet du message: |
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| nounours a écrit: | [
Y'a "dans ce contexte actuel" qui est en trop. Si tu fais allusion au rapprochement CI-Neuf je vois pas le rapport. |
2 approches :
1°) cela ne vaut plus le coup en raison d'un changement de qualité
2°) cela vaut le coup car pour un même service il faudra plus d'appels
_________________
CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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melo8
Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259
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| Posté le: Sam 12 Jan 2008 pm 14:09 Sujet du message: |
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| Dumboton a écrit: | | nounours a écrit: | [
Y'a "dans ce contexte actuel" qui est en trop. Si tu fais allusion au rapprochement CI-Neuf je vois pas le rapport. |
2 approches :
1°) cela ne vaut plus le coup en raison d'un changement de qualité
2°) cela vaut le coup car pour un même service il faudra plus d'appels |
Le contexte actuel implique de possibles changements de la part de certains clients.
Ceux ne désirant pas être sous la marque Club Internet dirigée par Neuf par exemple + arguments de Dumbo.
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nounours
Membre important
Inscrit le: 31 Mai 2006
Messages: 750
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| Posté le: Dim 13 Jan 2008 am 11:52 Sujet du message: |
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| melo8 a écrit: |
Ceux ne désirant pas être sous la marque Club Internet dirigée par Neuf par exemple + arguments de Dumbo. |
Je le comprends parfaitement, toutefois je tiens à signaler quand même que pour l'heure et c'est important de le signaler il n'y a pas d'obligation d'aller chez Neuf.
_________________
Cercle 9 : 100 % SFR Neuf Box.
Neuf, SFR Neuf Box, Club-Internet : Incident & cas jamais résolu / Litiges. |
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