[tintinrouen]

Bonjour à tous,

L'annonce est officielle : Club Internet disparait au profit de Neuf-Cegetel qui deviendra courant 2008 SFR.

Je ne souhaite ni intégrer Neuf, ni SFR.

Je vais donc procéder à la résiliation de mon abonnement Club Internet, bien que je soit téorique lié à cet opérateur jusqu'au 24/07/2008 (MSTV), après 7 ans d'abonnement.

Je compte appuyer ma résiliation raccourcie au délai d'un mois sur les points suivants :
- nombreux dysfonctionnements de la CI Box depuis des mois (il ne se passe pas une semaine sans que je soit obligé de rebooter la box)
- transfert du service nom de domaine/e-mail perso chez une société (AMEN) sans préavis (ce que j'interprète comme une modification substancielle du contrat)
- disparition de chaines sur le bouquet TV sans préavis
- aucune communication personnalisée ni même collective (sur l'espace abonnés ou mail) concernant la fusion avec Neuf

Quelqu'un peut-il me dire si cela a des chances de fonctionner ?
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ROA76 / 146m / ATT 14DB / Ci 3 ADSL VoIP TV

Allez un effort, tout est question de logique !

[jxh]

[tintinrouen]

[quote="jxh"]

[nnouveau]

bon courage..

alors.. avec les ennuis que tu risques d'avoir..
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[Goldmember]

C'est jamais conseillé de s'opposer a un prélévement . Je prefere faire des demarches de remboursement plutot que des demarches pour plus etre emmerder avec la banque.

[tof591]

[Etienne]

Sans résilier ni révoquer à ta banque, tu as la possibilité sous 5 jours aprés le prélèvement injustifié, de t'opposer à celui-ci et de demander son rejet, c'est-à-dire le remboursement du prélèvement. (Source Crédit Agricole)

[tof591]

[tintinrouen]

Il s'agit bien de révoquer l'autorisation de prélèvement, ce qui signifie : considérer que celui qui avait libre accès à mes sous ne l'aie plus. C'est un peu comme changer le mot de passe de sa boite aux lettre.

Dans ce cas précis, cela me permettra de jauger la réaction de club internet à qui j'expliquerai que je n'ai jamais souscrit à quoi que ce soit qui les autorise à m'engager sur 1 an de plus. et que par effet de feun, la loi 2008-3 s'appliquant, je ne leur doit plus d'argent. Etant honnête, je leur renverrai dans la foulée leurs équipements, cela va de soi !
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Allez un effort, tout est question de logique !

[tintinrouen]

d'ailleurs, en y réfléchissant plus encore, ce réengagement en juillet dernier ressemble à s'y méprendre à du réabonnement abusif (cf http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?t=7007&postdays=0&postorder=asc&start=15 )

je pense donc que dans mon courrier de résiliation, qui du coup ne sera pas un courrier de résiliation mais de dénonciation du contrat, je stipulerai que j'ai été abusé par un réengagement sans contrepartie et que donc, de ce fait, cette pratique illicite rend le réengagement nul. Je mettrait la DGCCRF en copie, en général (pour l'avoir pratiqué avec Cegetel) fonctionne plutôt bien...
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Allez un effort, tout est question de logique !

[jxh]

tu peux aussi éditer tes posts pour completer ton message

sinon va falloir te lever de bonne heure pour le prouver 7 mois après les supposés faits

mais bon c'est toi qui prends le risque
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When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

[tintinrouen]

Merci jxh

Il me semble que ce n'est pas à moi de prouver que je n'ai rien donné, mais à club internet de prouver que je leur ai donné une autorisation ou un accord, car, lorsqu'on ne donne rien, il n'y a rien à prouver. logique, non ?
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[jxh]

[nnouveau]

[tintinrouen]