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[DP]Modem qui reboot toutes les 10 minutes :x

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womoks
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Inscrit le: 02 Jan 2008
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MessagePosté le: Mer 02 Jan 2008 pm 14:43    Sujet du message: [DP]Modem qui reboot toutes les 10 minutes :x Répondre en citant

Bah voila depuis 1 semaines et demi,le modem n'en fais qu'a sa tête rebootage incessant...donc le telephone saute aussi.J'ai chercher dans de nombreux poste et rien trouver.J'ai telephoné a la hotline qui ont fais un test de ma ligne et jvous laisse deviner leurs reponse Mad aucun probleme! ...
D'apres vous ca viens de ou sachant que jai reverifier toutes les prises,reconfigurer la clubinterntbox (branchement réinstalation...(je suis en ethernet))j'ai egalement essayer de modifier les adresses Dns sans succes Sad

J'ai fais plusieurs test si ca peut vous aidez a m'aidez ^^

# Numéro de téléphone : 0320******
# Code NRA : HAL59
# NRA (commutateur local) : HALLUIN
# Distance vous séparant du central : 870 m (détails)
# Taux d'atténuation : 13.05 dB
# Débit ADSL (estimation) : 8 Mbps
# Débit ADSL2+ (estimation, si disponible) : 18 Mbps
# Nombre de lignes téléphoniques : 2 500
# Type de DSLAM :

INFORMATIONS SUR LA LIGNE ADSL:
- Mode : G.DMT
(UPSTREAM) (DOWNSTREAM)
- Débits de synchronisation ATM (Kbps): 928 7808
- Marge signal sur bruit (dB) : 6.0 9.7
- Atténuation (dB) : 20.0 40.0

Bande Passante 374.465 Kbps (46.81 Ko/sec) 374.465 Kbps (IP: 46.81 Ko/sec - ATM: 58.51 Ko/sec)

Si vous voulez dautre information je suis la n_n

Merci d'avance Smile
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nnouveau
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Messages: 6608

MessagePosté le: Mer 02 Jan 2008 pm 14:50    Sujet du message: Répondre en citant

Shocked Shocked

tu n'es pas en ADSL2+ ?

G.dmt te laisse jusqu'à 8 Mo.. qui correpond à l'ADSL..


si tu le forces en ADSL2+ via ton interface WEB..

cela te donne quoi ?
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womoks
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Messages: 7

MessagePosté le: Mer 02 Jan 2008 pm 15:04    Sujet du message: Répondre en citant

Ca donne qu'il ne ce reconecte pas Mad

INFORMATIONS MODEM:
- Version du firmware : V47-03
- Version du fichier de configuration : 041

INFORMATIONS SUR LA LIGNE ADSL:
- Mode :
(UPSTREAM) (DOWNSTREAM)
- Débits de synchronisation ATM (Kbps):
- Marge signal sur bruit (dB) :
- Atténuation (dB) :

Ou alors j'ai mal fais la manipulation ^^ j'ai etais dans le menu dsl et jai tous decocher sauf adsl2+.
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nnouveau
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Messages: 6608

MessagePosté le: Mer 02 Jan 2008 pm 15:30    Sujet du message: Répondre en citant

il faut tout cocher..



comme indiqué ci-dessus..

mais le problème est que tu es en CI2..
je ne sais pas..

tu es en protocole PPPOA ou en protocole MER ?
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unvieu
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MessagePosté le: Mer 02 Jan 2008 pm 15:39    Sujet du message: Répondre en citant

Il y a un pb d'atténuation ( 13db pour degrouptest et 40 au modem... on devrait avoir autour de 23...27).... donc... si tu as bien vérifié ta ligne ( le seul résultat valable est, en branchant la box sur l'arrivée FT et en débranchant les autres prises qui pourraient lui être raccordées)... on peut aussi penser au modem ( voir si tu peux en disposer d'un autre provisoirement) Rolling Eyes
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Dernière édition par unvieu le Mer 02 Jan 2008 pm 18:31; édité 1 fois
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womoks
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MessagePosté le: Mer 02 Jan 2008 pm 15:46    Sujet du message: Répondre en citant

Protocole Pppoa
Euh si jai compris je branche le modem sur la ligne france telecom et jenleve
le telephone qui est branché sur cette ligne ?
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womoks
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MessagePosté le: Mer 02 Jan 2008 pm 17:57    Sujet du message: Répondre en citant

Bon ben toujours pas d'amélioration même en me branchant sur ft Sad
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unvieu
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MessagePosté le: Mer 02 Jan 2008 pm 18:31    Sujet du message: Répondre en citant

On ne s'est peut-être pas bien compris.... Chez toi, tu as peut-être plusieurs prises téléphoniques... l'une d'elle est celle où arrivent les fils de FT.., les autres prises de la maison sont souvent raccordées à cette prmière prise ( dans les installations récentes, cette prise est un dti... il suffit de se brancher dessus)
https://extranet.neufcegetel.fr/download/13200_oter_condensateur.htm
Le seul moyen de savoir si l'installation du domicile ne pose pas pb est de se brancher sur cette "1ere" prise ( en ne gardant que les 2 fils FT sur les plots 1 et 3)... si tout fonctionne correctement, il faudra chercher au niveau de la maison. Rolling Eyes
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womoks
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MessagePosté le: Mer 02 Jan 2008 pm 22:08    Sujet du message: Répondre en citant

Rien ne change...
Jai telephoner pour la 30 eme fois a la hotline ils vont transferer ma ligne de serveur (pas tous compris m'enfin)
donc encore 1semaines minimum a supporter ces deco Sad
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unvieu
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MessagePosté le: Jeu 03 Jan 2008 am 00:02    Sujet du message: Répondre en citant

pas tout compris non plus... Sad
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vivdam
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MessagePosté le: Jeu 03 Jan 2008 am 08:04    Sujet du message: Répondre en citant

plusieurs solutions me viennent à l'esprit:
-ils changent de DSLAM si celui-ci est défectueux
-ils le migrent sur un DSLAM neuf (et oui)
-ils connectent sa paire cuivrée sur une autre carte du DSLAM actuel
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unvieu
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Localisation: près d'Arras

MessagePosté le: Jeu 03 Jan 2008 am 09:47    Sujet du message: Répondre en citant

oui, bien sûr... c'est le mot "serveur" qui posait pb Wink
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womoks
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MessagePosté le: Jeu 03 Jan 2008 am 10:29    Sujet du message: Répondre en citant

INFORMATIONS SUR LA LIGNE ADSL:
- Mode : G.DMT
(UPSTREAM) (DOWNSTREAM)
- Débits de synchronisation ATM (Kbps): 928 7808
- Marge signal sur bruit (dB) : 0.0 0.0
- Atténuation (dB) : 0.0 0.0

Ma ligne a tenu de 23h a 10h23 je vais regarder un peu et la etonnement la marge de bruit et l'atenuation oO !
Menfin merci davir essayer de m'aider ^^
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Rémy
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MessagePosté le: Jeu 03 Jan 2008 am 11:03    Sujet du message: Répondre en citant

C'est une erreur du modem (cela arrive lorsque la mémoire sature). Wink
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womoks
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MessagePosté le: Jeu 03 Jan 2008 am 11:51    Sujet du message: Répondre en citant

Ok ^^ je passe de 10 minute de conection a 40 ^^ ca commence a devenir bon ^^
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