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vivdam Membre régulier
Inscrit le: 18 Nov 2007 Messages: 385 Localisation: la seyne sur mer (83)
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Posté le: Sam 08 Déc 2007 pm 18:29 Sujet du message: |
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bon ben je pense que t'es toujours chez CI mais il te faut d'autres identifiants pour te connecter et reboot du modem (hard bien sûr) |
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muse51 Membre régulier
Inscrit le: 06 Nov 2006 Messages: 115 Localisation: Reims
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Posté le: Sam 08 Déc 2007 pm 18:31 Sujet du message: |
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D'autres identifiants? Pourquoi donc ? |
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vivdam Membre régulier
Inscrit le: 18 Nov 2007 Messages: 385 Localisation: la seyne sur mer (83)
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Posté le: Sam 08 Déc 2007 pm 18:33 Sujet du message: |
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Ben to offre en dégroupage partiel avient certains identifiants.Vu que tu es sur le dslam CI maintenant en DT il te faut d'autres identifiants pour te connecter à leur serveur parce que les tiens ne doivent plus etre bon
Fais un mail à CI bêtement en leur disant que tes identifiants ne marchent plus et là tu verras |
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muse51 Membre régulier
Inscrit le: 06 Nov 2006 Messages: 115 Localisation: Reims
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Posté le: Sam 08 Déc 2007 pm 18:44 Sujet du message: |
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Non mais attends, dans ma gestion de compte, je suis encore en dégroupage partiel ADSL 1, j'ai fait ma demande de degroupage a CI il y a 4 jours. Il n'y a meme pas encore d'evolution de mon abonnement sur ma page client. |
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Mistique1107 Membre régulier
Inscrit le: 01 Déc 2007 Messages: 166
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Posté le: Sam 08 Déc 2007 pm 19:15 Sujet du message: |
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Si je suis bien muse51, tu as une synchronisation car adsl est allumé mais pas de connexion car tu n'arrives pas à naviguer => on est d'accord ou pas ? |
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muse51 Membre régulier
Inscrit le: 06 Nov 2006 Messages: 115 Localisation: Reims
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Posté le: Sam 08 Déc 2007 pm 19:22 Sujet du message: |
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Voila, mon voyant ADSL est allumé, et effectivement dans la config du modem (192.168.1.1) j'ai l'ADSL 2+ synchro a 20mb.
J'ai tenté de reconfigurer le modem avec mes identifiants mais rien n'y fait, cela ne fonctionne pas, je n'ai pas internet. |
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Mistique1107 Membre régulier
Inscrit le: 01 Déc 2007 Messages: 166
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Posté le: Sam 08 Déc 2007 pm 19:25 Sujet du message: |
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20mb !!!!!!!!
Mais t'habite dans un dslam !
Bon,
Va l'adresse suivante : http://192.168.1.1/wancfg.cmd?action=view
Quelle est le Status de ta connexion ? |
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muse51 Membre régulier
Inscrit le: 06 Nov 2006 Messages: 115 Localisation: Reims
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Posté le: Sam 08 Déc 2007 pm 19:29 Sujet du message: |
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J'habite a 50 mètres de la rue Ceres, et le DSLAM est rue Ceres il doit y avoir 100 mètres maximum.
Je suis au boulot à ce moment même, je tente ça dès que je rentre (demain à 7heures du mat) et je post le résultat ici.
C'est quoi exactement ? |
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Mistique1107 Membre régulier
Inscrit le: 01 Déc 2007 Messages: 166
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Posté le: Sam 08 Déc 2007 pm 20:01 Sujet du message: |
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ben y'a plusieurs possibilités, 3 cas de figures :
1) Autentification failure => Les ids que tu rentres ne sont pas ceux attendu par le serveur d'autentification de CI (radius). Reset et reconfiguration d'une connexion PPP (si tu le fais directement sur l'interface du modem : n'oublies pas le @clubadsl1 après ton login dans nom d'utilisateur : pas besoin de mettre @clubadsl1 si tu refais la configuration via le CD-ROM car il le rajoutera automatiquement)
2) PPP down => Pas de réponse du dslam (ou plus précisemment du BAS car sur les dslam IP Lucent de CI, le bas est une carte additionnel intégré au dslam) : là faut s'inquiéter, quoi qu'il y'est dans la configuration au niveau des IDS, l'autentification n'est même pas envoyé à CLUB (Radius : serveur d'authetif), reset et reconf et regarde ce qui se passe
3) UP avec une IP => Bas, t'es connecté !
Tu nous diras dans quele cas de figure tu es demain. |
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muse51 Membre régulier
Inscrit le: 06 Nov 2006 Messages: 115 Localisation: Reims
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Posté le: Sam 08 Déc 2007 pm 20:03 Sujet du message: |
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A vue de nez, c'est le PPP qui ne passe pas. Je me souviens avoir vu que les test PPP plantaient dans le diagnostic de la config du modem.
Pour le reset et la reconfiguration avec les identifiants je suis sur de ne pas m'etre trompé, j'ai quand même l'habitude.
Reponse 2) presque sans hesitation ! |
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Mistique1107 Membre régulier
Inscrit le: 01 Déc 2007 Messages: 166
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Posté le: Sam 08 Déc 2007 pm 20:30 Sujet du message: |
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Essaye de modifier tes ids directement via l'interface pour situer un peu le réseau auquel tu es raccordé en faisant des tests de mire :
login : mire@mire // pass : mire => regarde sur status de la connexion et vérifies si tu est UP avec une IP => Si t up => Tu es sur CI.
login : adsl@mire.ipadsl // pass: adsl => Si T'a une IP => Tu es sur 9
login : adsl@adsl // pass : adsl => Si T'a une IP => Tu es sur FT
Envoi les résultats quand tu peut. |
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muse51 Membre régulier
Inscrit le: 06 Nov 2006 Messages: 115 Localisation: Reims
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Posté le: Sam 08 Déc 2007 pm 20:36 Sujet du message: |
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Ok je test ca dès que je rentre.
Sinon, petite question a part, est ce que Club Internet a encore le pouvoir de dégrouper ma ligne même si je ne suis plus branché chez eux et que mon numéro fixe n'existe même plus ? |
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unvieu Membre indispensable
Inscrit le: 25 Oct 2005 Messages: 1845 Localisation: près d'Arras
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Posté le: Sam 08 Déc 2007 pm 21:03 Sujet du message: |
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Je vois que tu es connecté sur le forum depuis un moment... alors ces test ???? _________________ Quand on ouvre une école, on ferme une prison ( Jules Ferry)... et aujourd'hui !!!!
Clarita on pense à toi |
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muse51 Membre régulier
Inscrit le: 06 Nov 2006 Messages: 115 Localisation: Reims
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Posté le: Sam 08 Déc 2007 pm 21:04 Sujet du message: |
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Je ne peux pas tester à l'instant même je suis au boulot
Je fais ca en rentrant demain a 7h. Oui effectivement je reste connecté au forum, je surf un peu, on découvre toujours de nouvelles choses |
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Mistique1107 Membre régulier
Inscrit le: 01 Déc 2007 Messages: 166
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Posté le: Sam 08 Déc 2007 pm 21:07 Sujet du message: |
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muse51 a écrit: | Ok je test ca dès que je rentre.
Sinon, petite question a part, est ce que Club Internet a encore le pouvoir de dégrouper ma ligne même si je ne suis plus branché chez eux et que mon numéro fixe n'existe même plus ? |
Tout à fait, lors du slam de ta ligne, CI a recu une perte d'accès de la part de FT (il n'y a pas dessus le nom du fournisseur qui t'a dégroupé).
Mais CI peut relancer une construction de ligne sur ton ancien numéro de télephone en inactif. |
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