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montelsg
Nouveau Membre
Inscrit le: 11 Juin 2007
Messages: 20
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 Posté le: Lun 03 Déc 2007 pm 14:46 Sujet du message: Migration volontaire vers NEUF ? |
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Est-ce possible d'appeler l'assistance commerciale pour migrer vers NEUF ?
Neuf propose : CANALSAT, CANAL+, SPORT + et L'EQUIPES TV (même en payant); C'est pour cette raison que je préfère l'offre TV de neuf.
Merci de me renseigner.
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Tecom/Hitachi AH4021 |
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jxh
Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier
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| Posté le: Lun 03 Déc 2007 pm 14:50 Sujet du message: Re: Migration volontaire vers NEUF ? |
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| montelsg a écrit: | Est-ce possible d'appeler l'assistance commerciale pour migrer vers NEUF ?
Neuf propose : CANALSAT, CANAL+, SPORT + et L'EQUIPES TV (même en payant); C'est pour cette raison que je préfère l'offre TV de neuf.
Merci de me renseigner. |
quelques uns l'ont fait mais cela passe par une résil et un réabonnement
le mieux est effectivement de passer par CI puis par neuf pour le négocier
pas de migration pour l'instant 
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When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry.. |
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montelsg
Nouveau Membre
Inscrit le: 11 Juin 2007
Messages: 20
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| Posté le: Mar 04 Déc 2007 am 09:58 Sujet du message: |
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Pour vous tenir informé.
Je n'arrive toujours pas avoir un commercial de CI..... 
J'ai un commercial de Neuf qui m'a rappeler suite à ma demande via le site.
Clairement la migration est possible mais Neuf n'a pas le droit de proposer à ce jour : il faut que ca vienne du client.
Dans tous les cas il faut passer la CI. Mais 2 solutions sont proposées :
- Résiliation de CI et inscription à NEUF. NEUF rembourse 'intégralement' les frais de résiliation
- Migration possible (et oui ^^)
Bon go voir ça avec un conseillé CI et je vous tien au courant.
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Tecom/Hitachi AH4021 |
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montelsg
Nouveau Membre
Inscrit le: 11 Juin 2007
Messages: 20
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| Posté le: Mar 04 Déc 2007 am 10:20 Sujet du message: |
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Ca y est !!!!
Mon engagement allait jusqu'au 3 Mai.
J'ai pu résillier et migrer avec les mêmes conditions vers NEUF.
J'ai un mois gratuit à NEUF. Le cout de résiliation de 45 € me sera rembourser par NEUF !!
Temps d'attente 2 à 4 semaine.
C'est cool !!!!!!!!! Par contre attendez qulques jours avant de migrer le temps qu'il traite mon dossier .. pas besoin qu'on soit des milliers 
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Tecom/Hitachi AH4021 |
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hammett
Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes
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| Posté le: Mar 04 Déc 2007 am 10:24 Sujet du message: |
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Félicitations. Cela s'arrose.
Tu vas passer sur un Dslam Neuf ?
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Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux |
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montelsg
Nouveau Membre
Inscrit le: 11 Juin 2007
Messages: 20
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| Posté le: Mar 04 Déc 2007 am 10:37 Sujet du message: |
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Désolé mais c'est quoi le DSLAM ?
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Tecom/Hitachi AH4021 |
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actarusdefort
Membre régulier
Inscrit le: 13 Déc 2005
Messages: 273
Localisation: Issa Nissa
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| Posté le: Mar 04 Déc 2007 am 11:43 Sujet du message: |
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je viens de migrer moi aussi chez neuf et les avantages qui m'ont été proposés par un responsable commercial de club internet :
je garde toutes mes adresses mails club internet (le top)
1 mois offert
c'est tout eux qui se sont chargés du transfert (DT CI vers DT NEUF)
en plus chez neuf : canalsat offert 3 mois et canal plus le bouquet offert 3 mois aussi
_________________
ANCIEN ABO CI MAINTENANT CHEZ 9
**CI LA FIN D'1 COMPLICITE**
ABONNE CI pendant 10 ans. |
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montelsg
Nouveau Membre
Inscrit le: 11 Juin 2007
Messages: 20
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| Posté le: Mar 04 Déc 2007 pm 13:06 Sujet du message: |
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oui pareil pour l'email CI : ils m'ont dis que NEUF me contacterais ci-besoin sur la messagerie CI.
tu as attendu longtemps ? ils me parlent de 2 à 4 semaines .. et toi ?
pour canalsat et canal + : il faut s'abonner 1 an à chaque pour avoir la gratuité des 3 mois ?
merci
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Tecom/Hitachi AH4021 |
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actarusdefort
Membre régulier
Inscrit le: 13 Déc 2005
Messages: 273
Localisation: Issa Nissa
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| Posté le: Mar 04 Déc 2007 pm 14:03 Sujet du message: |
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| montelsg a écrit: | oui pareil pour l'email CI : ils m'ont dis que NEUF me contacterais ci-besoin sur la messagerie CI.
tu as attendu longtemps ? ils me parlent de 2 à 4 semaines .. et toi ?
pour canalsat et canal + : il faut s'abonner 1 an à chaque pour avoir la gratuité des 3 mois ?
merci |
j'ai attendu exactement une semaine, meme que ma ligne (DT chez CI et donc DT aussi chez Neuf) été active avant que je n'ai reçu le modem et decodeur tv...
pour canalsat et canal plus tu as 3 mois gratuit et si tu en resilies pasd avant la date qu'il te donne lors de ton inscription tu le conserves
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hammett
Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes
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| Posté le: Mar 04 Déc 2007 pm 14:03 Sujet du message: |
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| actarusdefort a écrit: | je viens de migrer moi aussi chez neuf et les avantages qui m'ont été proposés par un responsable commercial de club internet :
je garde toutes mes adresses mails club internet (le top)
1 mois offert
c'est tout eux qui se sont chargés du transfert (DT CI vers DT NEUF)
en plus chez neuf : canalsat offert 3 mois et canal plus le bouquet offert 3 mois aussi |
Pourrais-tu apporter des précisions sur le calendrier, si il y a eu coupure de ta ligne, et des infos concernant le matériel, etc...
_________________
Orange Open
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montelsg
Nouveau Membre
Inscrit le: 11 Juin 2007
Messages: 20
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| Posté le: Mar 04 Déc 2007 pm 15:35 Sujet du message: |
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je vous donnerais aussi des précisions mais ils parlent uniquement de quelques heures de coupurent de ligne... a suivre.
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Tecom/Hitachi AH4021 |
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nnouveau
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juil 2006
Messages: 6608
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| Posté le: Mar 04 Déc 2007 pm 19:10 Sujet du message: |
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| hammett a écrit: | | actarusdefort a écrit: | je viens de migrer moi aussi chez neuf et les avantages qui m'ont été proposés par un responsable commercial de club internet :
je garde toutes mes adresses mails club internet (le top)
1 mois offert
c'est tout eux qui se sont chargés du transfert (DT CI vers DT NEUF)
en plus chez neuf : canalsat offert 3 mois et canal plus le bouquet offert 3 mois aussi |
Pourrais-tu apporter des précisions sur le calendrier, si il y a eu coupure de ta ligne, et des infos concernant le matériel, etc... |
Alors Hammett.. tenté ??
_________________
Chez CI depuis 1999..
Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.
Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI |
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hammett
Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes
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| Posté le: Mar 04 Déc 2007 pm 20:02 Sujet du message: |
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| nnouveau a écrit: | | hammett a écrit: | | actarusdefort a écrit: | je viens de migrer moi aussi chez neuf et les avantages qui m'ont été proposés par un responsable commercial de club internet :
je garde toutes mes adresses mails club internet (le top)
1 mois offert
c'est tout eux qui se sont chargés du transfert (DT CI vers DT NEUF)
en plus chez neuf : canalsat offert 3 mois et canal plus le bouquet offert 3 mois aussi |
Pourrais-tu apporter des précisions sur le calendrier, si il y a eu coupure de ta ligne, et des infos concernant le matériel, etc... |
Alors Hammett.. tenté ??
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Du tout. Il faut donner du temps au temps...
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nnouveau
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juil 2006
Messages: 6608
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| Posté le: Mar 04 Déc 2007 pm 20:14 Sujet du message: |
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| hammett a écrit: | | nnouveau a écrit: | | hammett a écrit: | | actarusdefort a écrit: | je viens de migrer moi aussi chez neuf et les avantages qui m'ont été proposés par un responsable commercial de club internet :
je garde toutes mes adresses mails club internet (le top)
1 mois offert
c'est tout eux qui se sont chargés du transfert (DT CI vers DT NEUF)
en plus chez neuf : canalsat offert 3 mois et canal plus le bouquet offert 3 mois aussi |
Pourrais-tu apporter des précisions sur le calendrier, si il y a eu coupure de ta ligne, et des infos concernant le matériel, etc... |
Alors Hammett.. tenté ??
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Du tout. Il faut donner du temps au temps... |
Je te nargue..
tu as raison.. il faut se donner le temps.. de réfléchir.. d'attendre.. de voir...
_________________
Chez CI depuis 1999..
Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.
Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI |
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hammett
Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes
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| Posté le: Mar 04 Déc 2007 pm 20:29 Sujet du message: |
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| nnouveau a écrit: | | hammett a écrit: | | nnouveau a écrit: | | hammett a écrit: | | actarusdefort a écrit: | je viens de migrer moi aussi chez neuf et les avantages qui m'ont été proposés par un responsable commercial de club internet :
je garde toutes mes adresses mails club internet (le top)
1 mois offert
c'est tout eux qui se sont chargés du transfert (DT CI vers DT NEUF)
en plus chez neuf : canalsat offert 3 mois et canal plus le bouquet offert 3 mois aussi |
Pourrais-tu apporter des précisions sur le calendrier, si il y a eu coupure de ta ligne, et des infos concernant le matériel, etc... |
Alors Hammett.. tenté ??
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Du tout. Il faut donner du temps au temps... |
Je te nargue..
tu as raison.. il faut se donner le temps.. de réfléchir.. d'attendre.. de voir...
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Ben en fait, ma connexion marche, et donc rien ne presse non plus...
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