[ND]Chute débit aux heures de pointe

Tropelle · Nouveau Membre Inscrit le: 13 Nov 2007 Messages: 4 Localisation: Toulouse

Bonjour, encore un post sur le sujet...désolé mais n'ayant pas pu identifier mon cas dans la multitude de posts, je me permets d'en créer un. Si le sujet est déjà traité merci de m'orienter vers le post adéquate.

Point de situation
Abonnemment ADSL nu CI2 "jusquà10 MBs + ligne +tel" depuis fin 2006
Modem CBox
Liaison Ethernet
Caractéristiques ligne:

Longueur 833 mètres
Sections 04/10 : 833 mètres

Affaiblissement 14 dB (ARCEP)
Débit maximum estimé Offre xDSL Débit maximum
READSL 512 Kbits
ADSL 2 Mbits
ADSL Max environ 8.0 Mbits
ADSL2+ environ 17.4 Mbits

INFORMATIONS SUR LA LIGNE ADSL:
- Mode : ADSL2
(UPSTREAM) (DOWNSTREAM)
- Débits de synchronisation ATM (Kbps): Up 1020 Down 10271
- Marge signal sur bruit (dB) : 15.8 15.1
- Atténuation (dB) : 8.6 16.0

Problème depuis 1 mois, à partir de 17/18h jusqu'à 23h débit entre 0,3 et 0,7 MB/s. En période "creuse", débit entre 5 et 7 Mb/s. Auparavant léger ralentissement aux heures de pointe mais rarement en dessous de 4 Mb/s.

Plusieurs échanges de mail avec assistance et toujours la même réponse: "débit de synchronisation modem Ok: le problème vient donc de votre installation matérielle et/ou logiciel"

Grâce au(x) forums j'ai entendu parler de DMT qui permet de stabiliser le débit (en résumant), voici les résultats du monitoring:
Bitrate down :10271 atténua:16 dB SNRM 14,9dB tx pwr 20,1 dBm
j'ai ensuite essayé de reduire/augmenter la marge au bruit sans succés : SNR inchangé et du débit toujours aussi bas.

Mauvaise manipulation?
Problème non lié à ma SNR?

J'avoue arrivr à mes limites dans le domaine....
Si qqun peut me renseigner, d'avance merci.

[img][/img]

unvieu · Posté le: Mar 13 Nov 2007 pm 23:52 Sujet du message:

Essayer de configurer en g.dmt pour comparer Rolling Eyes

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Sammuel · Membre régulier Inscrit le: 03 Juin 2006 Messages: 186

unvieu · Posté le: Mer 14 Nov 2007 pm 12:51 Sujet du message:

Un post a été consacré presque totalement à ce pb:
http://www.clubnews.fr/forum/viewtopic.php?t=3606
Il ne semble pas que des réponses aient été apportées rappelons toutefois (vérfier saligne, passage en g.dmt, vérifier l'environnement- allumage d'éléments perturbateurs...) peut-être downgrader le firmware puisque certains pbs ne sont apparus que depuis 1mois Rolling Eyes

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Sammuel · Membre régulier Inscrit le: 03 Juin 2006 Messages: 186

Ok mais je ne vois pas quoi faire d'autre !

Le débit est ok du matin jusqu'en fin de soirée, et ensuite, il est divisé par 10 a partir de 19h00 ^^

Cela voudrait dire que mon matériel fonctionne bien toute la journée et mal le soir ? Il ne faut pas me prendre pour... Very Happy

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Tropelle · Posté le: Mer 14 Nov 2007 pm 19:09 Sujet du message:

Downgradé le firmware, je n'y avais pas pensé. La période correspond....
Où peut on le trouver svp?

unvieu · Posté le: Mer 14 Nov 2007 pm 23:10 Sujet du message:

MrFlop28 · Posté le: Jeu 15 Nov 2007 pm 17:44 Sujet du message:

Si le materiel fonctionne en journée, c'est qu'il fonctionne Tongue

si la synchronisation tiens en soirée et qu'il n'y a pas de grosse chutes de SNR sur ta ligne ADSL, c'est que le problème ne viens pas de chez toi ni de ta ligne (je te laisse donc deviner de qui Tongue

). (une chute de SNR entraine plus souvent des déconexions qu'une baisse de débit, mais rien ne coûte de verifier ton SNR)

Toutefois, même si les partisans de C.I n'osent pas toujours l'avouer, ce genre de problème disparait très souvent... en changeant de FAI Sad

reste que les tarifications de traffic par France Telecom ont changé (bien baissé), mais les FAI non degroupés ont tendance a mettre du temps a en faire profiter les clients ^^

Croisons les doigts pour que les problèmes des non degroupés soient reglés rapidement !

Tropelle · Posté le: Jeu 15 Nov 2007 pm 21:24 Sujet du message:

J'ai downgradé le firmware en V44-08 : aucun changement
J'ai décoché tous les modes saus G.dmt et annexM : aucun changement

Sentiment personnel par le dernier message : mon installation n'est à prioir pas en cause donc deux soltuions :
1- aucun changement d'ici la fin de l'annéé et bye bye CI (dommage je trouvais la télphonie de très bonne qualité) car fin d'engagement en décembre
2- CI se décidé a lâché du mou (ou plutôt de la bande passante) aux ND et je tenterais de continuer l'aventure avec eux jusqu'à la migration....

Merci pour vos conseils.

unvieu · Posté le: Jeu 15 Nov 2007 pm 23:31 Sujet du message:

Je crois que tu as parfaitement fait le tour de la question Sad

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Etienne · Posté le: Ven 16 Nov 2007 pm 16:05 Sujet du message:

Pour moi le cap est passé, et y a pas photo. . .

.

.

Bon choix Wink

Sammuel · Membre régulier Inscrit le: 03 Juin 2006 Messages: 186

unvieu · Posté le: Ven 16 Nov 2007 pm 18:25 Sujet du message:

Sammuel · Membre régulier Inscrit le: 03 Juin 2006 Messages: 186

A 21h30 ca donne ca... he ce soir ca va pas mal comparé a il y a quelques jours

Le débit tourne autour de 120 ko et 200 Ko/s.

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jxh · Posté le: Ven 16 Nov 2007 pm 21:46 Sujet du message:

chute importante du snr entre les deux tableaux

ça me rappelle mes soucis avec l'ascenseur Embarassed

un monitorage avec dmt pourrait peut etre donner des pistes

s'il y en a
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When I was just a baby my mama told me. Son,
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now every time I hear that whistle I hang my head and cry..