[chaudron]

Bonjour,
Depuis plus d'une semaine , ma TV box affiche une "belle" croix rouge sur mon ecran TV. 45 minutes de hot line et une demi-douzaine de réponses à mes emails n'y ont rien faits. CI n'est pas très rapide pour la résolution des disfonctionnements du matériel.Tous les tests sont OK, le téléphone et internet sont en fonction.Seul le decodeur ne veux plus se mettre à jour.
Avez vous des conseils à me donner ?
Merci.

[nlishere]

Salut,

J'ai eu exactement le même problème que toi il y a quelques semaines, une maudite croix rouge suite à une erreur sur la kiss.
Cela a duré quelques jours et après des dizaines de reboot (avec des resets complet de la Kiss), cela a refonctionné !
Vérifie quand même la connexion de la kiss avec ta clubinternetbox ...

Bon courage

[chaudron]

Bonjour,
Finamement apres trois semaines de manips et plus d'une heure !!! de hot line, CI m'a envoyé un nouveau decodeur.