Index du Forum

 
 FAQFAQ   RechercherRechercher   Liste des MembresListe des Membres   Groupes d'utilisateursGroupes d'utilisateurs   S'enregistrerS'enregistrer 
 ProfilProfil   Se connecter pour vérifier ses messages privésSe connecter pour vérifier ses messages privés   ConnexionConnexion 

Déménagement et ADSL2+

Aller à la page 1, 2  Suivante
 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Accueil du site -> Index du Forum -> Vos relations avec Club Internet (Hotline / Administratif)
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Auteur Message
Foxinou
Membre régulier
Membre régulier


Inscrit le: 26 Avr 2006
Messages: 247
Localisation: Rennes

MessagePosté le: Mar 02 Oct 2007 pm 19:59    Sujet du message: Déménagement et ADSL2+ Répondre en citant

Hello
je suis depuis plus d'un an chez CI en non dégroupé mais ADSL2+ (engagement de un an passé donc)

Je vais déménager dans 20 jours environ (je n'ai encore fait aucune démarche)

Y a t-il un moyen de retrouver mon ADSL2+ dans mon nouveau logement ?

Si non, puis je avoir un geste commercial ?

Si je décide de rester chez CI, devrais je renvoyer la box ?

Merci Wink
_________________
ADSL2+ non dégroupé, CIBox, Sud de Rennes, Put*** de bridage !!!
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
hammett
Membre indispensable
Membre indispensable


Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes

MessagePosté le: Mar 02 Oct 2007 pm 20:29    Sujet du message: Re: Déménagement et ADSL2+ Répondre en citant

Foxinou a écrit:
Hello
je suis depuis plus d'un an chez CI en non dégroupé mais ADSL2+ (engagement de un an passé donc)

Je vais déménager dans 20 jours environ (je n'ai encore fait aucune démarche)

Y a t-il un moyen de retrouver mon ADSL2+ dans mon nouveau logement ?

Si non, puis je avoir un geste commercial ?

Si je décide de rester chez CI, devrais je renvoyer la box ?

Merci Wink


Pour connaitre ton débit, il faudrait d'abord connaitre ton futur numéro de téléphone.
Ton débit depend de la longueur et qualité de ta future ligne.
Geste commercial : essaye mais sur quelles bases ?
Par contre CI offre les frais liés au transfert de ligne (64€).
Garde ta box.
Si tu souhaites continuer à avoir ta connexion jusqu'à ton déménagement, previent CI le jour ou tu quittes ton logement.
Le délai de raccordement est de 15 jours ouvrés environ.
CI te remboursera les jours sans connexion.
Après, j'ai cru lire sur CN que le service déménagement de CI était en voie d'être tranféré chez Neuf.
Donc, ces infos sont à confirmer. Si un Hotliner passe. Wink
_________________
Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Hisoka
Membre indispensable
Membre indispensable


Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..

MessagePosté le: Mer 03 Oct 2007 am 09:47    Sujet du message: Re: Déménagement et ADSL2+ Répondre en citant

hammett a écrit:

Après, j'ai cru lire sur CN que le service déménagement de CI était en voie d'être tranféré chez Neuf.
Donc, ces infos sont à confirmer. Si un Hotliner passe. Wink


Aucune idée lol
_________________
:]
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
imarsouin
Membre régulier
Membre régulier


Inscrit le: 07 Fév 2006
Messages: 243

MessagePosté le: Mer 03 Oct 2007 am 11:00    Sujet du message: Répondre en citant

Pour l'ADSL2 en principe c'est perdu sauf a demenager dans une zone où 9Tél est présent ( dégroupage partiel ).
Par contre reste à savoir si l'ADSL2 serait disponible sur la nouvelle zone. J'entends par là qu'il faut connaître les caracteristique physique de la ligne, ce qui signifit que si ta ligne depasse les 35db d'attenuation, l'ADSL2 ne te sera de toutes façons pas proposé ( en théorie ).
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
hammett
Membre indispensable
Membre indispensable


Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes

MessagePosté le: Mer 03 Oct 2007 am 11:57    Sujet du message: Répondre en citant

Voilà ce que nous disait Phoebe B sur le fait que Neuf allait reprendre le service déménagement et le service recouvrement.
C'est donc le cas depuis le 20 septembre.

http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?t=6412&postdays=0&postorder=asc&start=0

Phoebe B des nouvelles ? Wink
_________________
Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Foxinou
Membre régulier
Membre régulier


Inscrit le: 26 Avr 2006
Messages: 247
Localisation: Rennes

MessagePosté le: Mer 03 Oct 2007 pm 17:02    Sujet du message: Répondre en citant

imarsouin a écrit:
Pour l'ADSL2 en principe c'est perdu sauf a demenager dans une zone où 9Tél est présent ( dégroupage partiel ).
Par contre reste à savoir si l'ADSL2 serait disponible sur la nouvelle zone. J'entends par là qu'il faut connaître les caracteristique physique de la ligne, ce qui signifit que si ta ligne depasse les 35db d'attenuation, l'ADSL2 ne te sera de toutes façons pas proposé ( en théorie ).


c dans la meme ville... memes caracteristiques de ligne environ...
_________________
ADSL2+ non dégroupé, CIBox, Sud de Rennes, Put*** de bridage !!!
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
imarsouin
Membre régulier
Membre régulier


Inscrit le: 07 Fév 2006
Messages: 243

MessagePosté le: Mer 03 Oct 2007 pm 17:26    Sujet du message: Répondre en citant

Si tu as le numero de la ligne des anciens locataires ou propriétaires ( ou ton nouveu numero de ligne si tu l'as déjà ), il te suffit de tester sur degrouptest.com le nouveau numero et là tu aura pas mal de renseignements:
-attenuation théorique
-possibilité ou non de dégroupage partiel ( dans ce cas neuf doit apparaître non en collecte ATM ) mais bien en vert avec marqué dégroupage.
Le fait d'avoir payé l'ADSL2 est lié à une ligne donc pas transféable ( merci FT... ).
A partir de là tu aura toutes les infos pour faire ton choix.
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Foxinou
Membre régulier
Membre régulier


Inscrit le: 26 Avr 2006
Messages: 247
Localisation: Rennes

MessagePosté le: Jeu 04 Oct 2007 pm 17:51    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai vu sur le site d'Alice, que si on branche un telephone dans la maison innocupée, et qu'on compose un numéro, un serveur vocal doit nous donner le numéro de téléphone...

J'ai testé : en branchant le tel ca sonne occupé...
Apparemment l'ancien proprio était en liste rouge...
_________________
ADSL2+ non dégroupé, CIBox, Sud de Rennes, Put*** de bridage !!!
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Foxinou
Membre régulier
Membre régulier


Inscrit le: 26 Avr 2006
Messages: 247
Localisation: Rennes

MessagePosté le: Ven 05 Oct 2007 pm 13:11    Sujet du message: Répondre en citant

Bon j'ai des news :

j'ai réussi a avoir l'ancien numéro mais le soucis c que l'ancienne proprio qui a déménagé a conserver son numéro !!!!!

Donc à mon avis c mort non ?
_________________
ADSL2+ non dégroupé, CIBox, Sud de Rennes, Put*** de bridage !!!
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Hisoka
Membre indispensable
Membre indispensable


Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..

MessagePosté le: Ven 05 Oct 2007 pm 13:25    Sujet du message: Répondre en citant

Foxinou a écrit:
Bon j'ai des news :

j'ai réussi a avoir l'ancien numéro mais le soucis c que l'ancienne proprio qui a déménagé a conserver son numéro !!!!!

Donc à mon avis c mort non ?


Non c'est juste une base
De toute façon le déménagement n'a pas besoin de l'ancien numéro , il a juste besoin de l'adresse et du nom de l'ancien locataire/propriétaire
Si c'était pour avoir l'éligibilité il vaut mieux tester le numéro du voisin
_________________
:]
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Foxinou
Membre régulier
Membre régulier


Inscrit le: 26 Avr 2006
Messages: 247
Localisation: Rennes

MessagePosté le: Ven 05 Oct 2007 pm 14:12    Sujet du message: Répondre en citant

Hisoka a écrit:
Foxinou a écrit:
Bon j'ai des news :

j'ai réussi a avoir l'ancien numéro mais le soucis c que l'ancienne proprio qui a déménagé a conserver son numéro !!!!!

Donc à mon avis c mort non ?


Non c'est juste une base
De toute façon le déménagement n'a pas besoin de l'ancien numéro , il a juste besoin de l'adresse et du nom de l'ancien locataire/propriétaire
Si c'était pour avoir l'éligibilité il vaut mieux tester le numéro du voisin


heu non je parlais dans le cas ou je vais voir ailleurs (neuf, Alice...) qui prenne en charge les frais d'ouverture de ligne....

Mais vu que l'ancien occupant a garder son numéro en déménagement, quand je teste ce numéro sur degrouptest ou ailleurs, je tombe en fait sur sa nouvelle adresse (et donc pas la futur mienne...)

Vais surement devoir me taper l'ouverture de ligne FT et continuer chez CI....:/
_________________
ADSL2+ non dégroupé, CIBox, Sud de Rennes, Put*** de bridage !!!
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Hisoka
Membre indispensable
Membre indispensable


Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..

MessagePosté le: Ven 05 Oct 2007 pm 17:50    Sujet du message: Répondre en citant

Mais les autres fonctionnent certainement comme ça aussi
On récupère juste l'adresse et on attribue un nouveau numéro
Forcément ce sera un autre numéro ; ce qui est logique Wink
_________________
:]
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Expertclub
Membre indispensable
Membre indispensable


Inscrit le: 07 Juin 2006
Messages: 2532
Localisation: Paris

MessagePosté le: Ven 05 Oct 2007 pm 17:58    Sujet du message: Répondre en citant

Foxinou a écrit:
Bon j'ai des news :

j'ai réussi a avoir l'ancien numéro mais le soucis c que l'ancienne proprio qui a déménagé a conserver son numéro !!!!!

Donc à mon avis c mort non ?

FT a créé un nouveau numéro, dit "inactif" pour cette ligne qui peut etre retrouvé par les FAI qui proposent une offre sur numéro inactif (grace au nom de l'ancien propriétaire et l'adresse comme l'a dit Hisoka), c'est a dire la majorité des FAI, CI inclu.
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Foxinou
Membre régulier
Membre régulier


Inscrit le: 26 Avr 2006
Messages: 247
Localisation: Rennes

MessagePosté le: Sam 06 Oct 2007 pm 15:11    Sujet du message: Répondre en citant

Comment ils font pour ne pas se "mélanger" alors?
parce que la 1 même numéro, 2 adresses...

edit : même si c un numéro en liste rouge ?
_________________
ADSL2+ non dégroupé, CIBox, Sud de Rennes, Put*** de bridage !!!
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Hisoka
Membre indispensable
Membre indispensable


Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..

MessagePosté le: Sam 06 Oct 2007 pm 17:15    Sujet du message: Répondre en citant

Foxinou a écrit:
Comment ils font pour ne pas se "mélanger" alors?
parce que la 1 même numéro, 2 adresses...

edit : même si c un numéro en liste rouge ?


Il ne peut pas y avoir 2 mêmes numéros, le numéro qu'attribue FT est un numéro provisoire non utilisé
La liste rouge n'importe pas du tout ..
_________________
:]
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Montrer les messages depuis:   
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet     Index du Forum -> Vos relations avec Club Internet (Hotline / Administratif) Toutes les heures sont au format Heure D'hiver
Aller à la page 1, 2  Suivante
Page 1 sur 2

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Traduction par : phpBB-fr.com
© ClubNews.fr