[simon62000]

bonjour a tous

mon modem se désynchronise au moins 10 fois par jour
je suis obligé de redémarrer le modem pour que ça fonctionne
quelqun aurait til une astuces pour que ça ne se reproduise plus car j'y connais rien en informatique jai quand méme vérifié pas de condensateur dans les prises de tel


merci a tous de votre aide

[mattmatt73]

[simon62000]

Ligne testée : N/D : Données du cache

Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local : ARG62 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : ARRAS GAMBETTA
Longueur de ligne : 2575 mètres [+]
4/10 sur 2575m
Affaiblissement : 38.625 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 4718 kbps (590 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 8538 kbps (1067 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : NO1
Type de DSLAM : ECI ou LUCENT
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne : N/C


Informations Générales
INFORMATIONS MODEM:
- Version du firmware : V47-03
- Version du fichier de configuration : 042

INFORMATIONS SUR LA LIGNE ADSL:
- Mode : ADSL2+
(UPSTREAM) (DOWNSTREAM)
- Débits de synchronisation ATM (Kbps): 780 6667
- Marge signal sur bruit (dB) : 11.5 7.1
- Atténuation (dB) : 23.2 47.5

INFORMATIONS SUR LA CONNEXION EN COURS:
- Type de connexion: nas_8_36
- Etat de la connexion: Activé
- Adresse IP du réseau distant (WAN) : 89.84.101.122
- TX/RX: 509745264/1496395056
- Adresse du serveur DNS primaire : 194.117.200.11
- Adresse du serveur DNS secondaire : 194.117.200.16
- Adresse de la passerelle par défaut : 89.84.101.254

je n'arrive pas a poster les courbes DNT
comment fais ton stp merci

[1techN2]

Es-tu sûr d'avoir des pertes de synchronisation et non des pertes de connexion ?
Le voyant adsl de ton modem s'éteint plusieurs fois par jour ?
Le voyant alarme s'allume plusieurs fois ?
N'est-ce pas plutôt le voyant service que tu perds ?

[simon62000]

tu as raison c le voyant service qui s'éteint


merci de ton aide c sympa

[bretonneux]

[simon62000]

oui excuse moi c'est l'habitude

[1techN2]

Avant tout surtout :
Accède à la page suivante :
http://192.168.1.1/statsadsl.html
Relève les valeurs RS Words, RS Correctable Errors et RS Uncorrectable Errors
Ensuite quelques précisions s'imposent :
Nombre de prise télephonique ?
Interversion prise gigogne (avec une étiquette Attention derrière) avec un filtre adsl ?
Modem sur prise principale ?
Pas de rallonge ?
Reset et reconfiguration du modem ?

[jxh]

[simon62000]

tout salut a vous et merci de votre aide

RS Words: 161094252 13831314
RS Correctable Errors: 525650 851969
RS Uncorrectable Errors: 300130 N/A

le modem est branché sur prise principale car j'en est qu'une
reset modem effectué
prise gigogne changé avec un filtre ADSL

voila les infos merci

[Dumboton]

Ensuite calculer
RS Uncorrectable Errors /RS Words = 300130/161094252*1000000= 1863 par milllions

la norme <1
passable 20

1863 => pourri
on peut faire aussi le calcul avec erreurs HEC/nb de cellules
seuil d'alerte à 05-1%
_________________

CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[simon62000]

qui veut dire ?

[1techN2]

Ta ligne est bruitée.

[simon62000]

et comment faire pour remedier a ce probleme stp

[1techN2]

Le câble "téléphone et modem" est correctement branché ?
Aucune rallonge n'est utilisée ?
Un test neutre a été effectué ? (modem seule sur l'install)
Tu a interverti gigogne par filtre ?
Reset et reconfiguration ?
Ton modem synchronise en adsl2+ pour un débit de 6M => test sur la modulation g.dmt ?