[DT] déconnexion répétées.

vivdam · Posté le: Dim 25 Nov 2007 pm 17:28 Sujet du message:

Bonjour à tous alors voilà en attendant que CI résolve peut-être mon problème je poste ce monitoring de DMT fait ce matin vers11h (heure de pointe je pense)
[img]

merci pour vos éclairements

jxh · Posté le: Dim 25 Nov 2007 pm 17:59 Sujet du message:

vivdam · Posté le: Dim 25 Nov 2007 pm 19:15 Sujet du message:

çaveut dire quoi cata parce que là je m'inquiète.Pour le gdmt pas la peine ce soir j'ai des décos toutes les 3 minutes et ça me gonfle.
mais peux-tu préciser ta pensée stp?

jxh · Posté le: Dim 25 Nov 2007 pm 19:21 Sujet du message:

claram · Membre régulier Inscrit le: 22 Avr 2007 Messages: 412

Bonjour je vais faire un post parceque chez moi décconection et reboot du modem sans cesse depuis plus de 2 jours? J'ai dèja envoyé un pm jxh et melo8.
cordialement

vivdam · Posté le: Lun 26 Nov 2007 am 06:49 Sujet du message:

ok claram mais seulement pour info les problèmes de connexion que je rencontre ne se produisent qu'aux heurs de pointe et en week-end bien sûr.Le reste du temps j'arrive à tout exploiter (tv+surf) sauf le téléphone qui a tendance à sauter et revenir régulièrement.
J'ai tout tenté:gdmt,filtres,modification du snr,retour au v44-08 avec blocage des mises à jour...Hier soir reboot du modem toutes les minutes de 19h à 22h:infernal.
Si tu veux des infos pour essayer de résoudre ton problème n'hésites pas

Goldmember · Membre régulier Inscrit le: 22 Juin 2005 Messages: 244

Je vois qu il y a pas que moi qui en galere avec aucune issue de secours reelle pour le moment

On dirait que les services qui ne marchent pas sont pris au pif et rebelote tous les jours.

vivdam · Posté le: Lun 26 Nov 2007 pm 14:59 Sujet du message:

Ben le problème c'est que moi dpuis 15 jours et nouvel abonné chez CI je ne bénéficies de rien en fait.La TV c'est aléatoire ça marche quand ça veut:freeze toutes les 15 secondes et de fois bien et c'est vrai que ma courbe en ADSL2+ est désastreuse:j'ose espérer que CI va vraiment faire quelque chose parce que là passer d'un opérateur où tout fonctionnait pour se retrouver avec rien les boules!!!
Personne n'a une idée car hier soir j'étais en gdmt et c'était pareil voire pire!

jujux91 · Nouveau Membre Inscrit le: 27 Jan 2007 Messages: 15

tu étais chez qui avant?
_________________
VIR91 - 1600m - DT - Club Internet 2

vivdam · Posté le: Mar 27 Nov 2007 pm 12:53 Sujet du message:

j'étais chez tele2 mais l'offre tv ne me convenait plus:le décodeur enregistreur HD ne pouvait m'être fourni alors je suis parti à la conccurence

vivdam · Posté le: Mar 27 Nov 2007 pm 14:15 Sujet du message:

voilà à force de harceler le service technique de CI j'ai pu avoir de nouvelles infos alors j'aimerais savoir si quelqu'un a eu cela.

citation CI

"Vous nous faites des remarques concernant l'intervention en cours sur votre ligne ADSL.

Nous vous assurons qu'un technicien est bien détaché à l'examen de votre ligne, afin de rétablir votre accès dans les plus brefs délais.

Toutefois, lors du paramétrage de la ligne, le service technique a rencontré certains soucis liés à la spécificité technique de votre ligne. C'est la raison pour laquelle les travaux sont devenus plus complexes et le délai de paramétrage a été prolongé.

Nous faisons, donc, appel à votre patience.

Pendant cette période, il est possible que vous n'ayez plus accès ni à votre téléphone, ni à l'Internet, ni à la Télévision."

fxav · Nouveau Membre Inscrit le: 04 Fév 2007 Messages: 37

et ben dis donc, ca fesait un moment que j'étais pas passé ici, j'ai ces problèmes de déco depuis 3 mois, personnes n'a eu de solution a part desctiver l'adsl 2+, et là je vois qu'on est de plus en plus dans ce cas là .... Confused

va ptetre faloir faire quelque chose monsieur CI Mad

jxh · Posté le: Mar 27 Nov 2007 pm 19:06 Sujet du message:

vivdam · Posté le: Mer 28 Nov 2007 am 08:01 Sujet du message:

bonjour à tous tu parles de désactiver l'adsl2+ mais c'est CI qui l'a fait ou c'est toi qui force ton modem en gdmt ou glite?parce que moi j'aimerais bien la recette miracle:quant tu regardes mes courbes dmt c'est catastrophique comme dit jxh et encore ce matin j'ai regardé elle sont identiques.Alors je patiente...et je galère.