[zagg]

Salut a tous,

Voila je viens d'avoir un appel bizarre d'un commercial de chez CI qui m'a
contacté pour un réengagement.

Ce que je trouve bizarre la dedans c'est le fait qu'on me demande de réengager car je suis chez CI depuis 2003 et c'est la 1ere fois que l'on me demande cela. Par experience apres avoir changé de formule d'abonnement je sais que je me réengagé pour 12/24mois mais là sans raison...

Je demande donc au gars si je suis obligé en gros d'accepter , il me dit que non : soit je me réengage , soit ca va se reengager de facon automatique qu'il me dit... ( j'ai pas compris l'objectif de l'appel a part me réengager 12mois et donc etre certain que je vais pas resilier avant 2008)

J'ai donc dis de rien changer et laisser comme c'etait car franchement c'etait pas tres clair tout ça.

Quelqu'un a t-il eu ce genre d'appel ? Est ce normal ? Suis-je parano lol ?

Merci d'avance.

ps: Désolé si j'ai posté dans la mauvaise section.

@+

[choupiloup]

Moi je l'ai eu aussi !
Sauf que quand le "conseiller" m'a demandé ce que ça m'apportait plus, il m'a répondu juste que ça témoignait de mon désir à vouloir rester fidèle ci. Je lui ai répondu que je voulais bien me réengager contre une petite remise mais que neni. Donc point de réengagement mais toujours fidèle à ci !
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[OursDeGlace]

[nnouveau]

Je l'ai eu aussi.. il y a un mois.. je croies.

quand il m'a encore annoncé.. Je lui ai dit non.. mais comme il insistait. Je lui ai demandé pourquoi ?. puisque vous n'avez rien de nouveau !. quand vous aurez du nouveau dans les prix ou une nouvelle offre, je verrais.. et puis, comme Neuf a racheté CI.. je préfère attendre. il m'a dit que c'est pour renouveller mon abonnement. Je lui ai fait comprendre que l'abonnement ne prenait fin que dans deux mois.. donc, je ne voies pas la raison de votre appel et je lui ai dit clairement de ne pas changer ma formule comme vous le faites, sinon ca va c..er !!. c'est bien compris, lui ai je dit.. il m'a dit qu'il avait compris. je lui ai souhaité une bonne journée..

et je regarde régulièrement mon abonnement. rien n'a changé !. donc.. cool..


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