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miramar81 Nouveau Membre
Inscrit le: 25 Mar 2007 Messages: 18
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Posté le: Ven 20 Juil 2007 am 09:44 Sujet du message: C-I n'a pas le même dico que vous... |
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2 mois gratuits qu'ils m'ont dit sur le courrier de confirmation du passage d'ADSL2 à ADSL3...
Moi je veux bien, mais suis débité (dépité ??? ) chaque mois... Que veux dire "gratuit" chez C-I ????
Ca veux dire continue à banquer mon garçon, de toutes manières on s'en fout... D'ici peu on ne sera plus là pour quoique ce soit.
En attendant on te pompe et c'est le principal.
Ce qui me fait encore le plus peur c'est le passage chez 9machin-chose.
Au secours !!!! J'y suis resté 3 mois j'ai jamais payé aussi cher que chez eux.... et je ne suis pas le seul... des dizaines dans le même cas parmis mes clients.
Des factures de 80€/mois sans soucis... vachement facile avec eux....
Et si tu contestes, pas de pb.... menaces d'huissiers.
Pour en revenir à C-I, je crois que ce sont les champions des effets d'annonces.
Mois GRATUITS qui sont PAYANTS.
Box soit disant 5.1>>>> FAUX
TNT hertzien >>>> FAUX
Double-tuner >>>> Oui, mais paye mon gars.
Annonce d'un tarif sur la rubrique "Mon Compte" qui N'EST PAS RESPECTE
( en ADSL2 on me mettait 19,90, mais toujours débité à 24,90 et ce, malgré de nombreux mails ---- J'ai les copies écran ).
Etc.....
Bref.... bien triste FAI. |
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OursDeGlace Membre important
Inscrit le: 29 Avr 2007 Messages: 588 Localisation: Puy de Dôme (63)
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Posté le: Ven 20 Juil 2007 am 10:50 Sujet du message: Re: C-I n'a pas le même dico que vous... |
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miramar81 a écrit: | 2 mois gratuits qu'ils m'ont dit sur le courrier de confirmation du passage d'ADSL2 à ADSL3... |
pourquoi tu ne conteste pas étant donné qu'ils t'ont donné une preuve écrite ?
Enfin tout dépend depuis combien de temps tu es abonné ? (car les mois gratuits ne sont pas les premiers )
Avec N9uf qu'est ce qui entrainait le gonflement des facture pour arriver à 80€/mois ?
Citation: | de toutes manières on s'en fout... D'ici peu on ne sera plus là pour quoique ce soit.
En attendant on te pompe et c'est le principal. |
CI est encore là pour plus d'un an (disparition de la marque fin 2008) _________________
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hammett Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005 Messages: 12800 Localisation: Colombes
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Posté le: Ven 20 Juil 2007 am 11:32 Sujet du message: |
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Les deux mois gratuits ne sont-ils pas réservés aux nouveaux abonnés ?
En changeant d'abonnement, il n'y a rien.
Si tu as fait la manip via ton compte, c'est certainement que la pub n'est pas assez expliciter.
Il est toujours préférable de le faire par téléphone, au moins là tu poses tes questions.....
Parce que effectivement les pubs restent des pubs et qu'il faut toujours y regarder à trois fois.
Pour tes soucis de facturation, pareil, passe un coup de fil à CI, cela se réglera plus rapidement que par mail et c'est le meilleur moyen de se comprendre...
Pour les options inactives de la boboxe, effectivement si CI aurait gagné en crédibilité en annoncant dès le départ que des options prévues seraient inactives. _________________ Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux |
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OursDeGlace Membre important
Inscrit le: 29 Avr 2007 Messages: 588 Localisation: Puy de Dôme (63)
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Posté le: Ven 20 Juil 2007 am 11:48 Sujet du message: |
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hammett a écrit: |
Pour tes soucis de facturation, pareil, passe un coup de fil à CI , cela se réglera plus rapidement que par mail et c'est le meilleur moyen de se comprendre...
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A N9uf plutot, non (moi aussi je pensais au départ que c'était pour CI mais apres avoir relu plusieurs fois il me semble que tu as eu ces problemes avec une ancien abonnement N9uf c'est ça ? ) _________________
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hammett Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005 Messages: 12800 Localisation: Colombes
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Posté le: Ven 20 Juil 2007 pm 12:25 Sujet du message: |
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OursDeGlace a écrit: | hammett a écrit: |
Pour tes soucis de facturation, pareil, passe un coup de fil à CI , cela se réglera plus rapidement que par mail et c'est le meilleur moyen de se comprendre...
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A N9uf plutot, non (moi aussi je pensais au départ que c'était pour CI mais apres avoir relu plusieurs fois il me semble que tu as eu ces problemes avec une ancien abonnement N9uf c'est ça ? ) |
C'est du 50/50 !!!! Bon Miramar81 fera le tri dans nos réponses. _________________ Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
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Expertclub Membre indispensable
Inscrit le: 07 Juin 2006 Messages: 2532 Localisation: Paris
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Posté le: Ven 20 Juil 2007 pm 13:32 Sujet du message: |
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edit:
en fait non, j'ai plus envie de relancer la polémique |
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mattmatt73 Membre indispensable
Inscrit le: 05 Juin 2006 Messages: 5244
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Posté le: Ven 20 Juil 2007 pm 16:05 Sujet du message: |
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Expertclub a écrit: | edit:
en fait non, j'ai plus envie de relancer la polémique |
Pourquoi ne pas avoir un bot à polémique ? |
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Expertclub Membre indispensable
Inscrit le: 07 Juin 2006 Messages: 2532 Localisation: Paris
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Posté le: Ven 20 Juil 2007 pm 16:22 Sujet du message: |
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pas dur, suffit qu'il dise la TNT sur la TV-Box ça sert a rien.
sinon faut je poste dans quel section la, pour me plaindre de lenteur sur ma connexion internet:
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Dumboton Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 10316 Localisation: 95170
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melo8 Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259
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Posté le: Ven 20 Juil 2007 pm 16:33 Sujet du message: Re: C-I n'a pas le même dico que vous... |
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miramar81 a écrit: | 2 mois gratuits qu'ils m'ont dit sur le courrier de confirmation du passage d'ADSL2 à ADSL3...
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Rien que cette phrase constitue un magnifique troll _________________
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Dumboton Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 10316 Localisation: 95170
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Posté le: Ven 20 Juil 2007 pm 16:35 Sujet du message: |
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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Expertclub Membre indispensable
Inscrit le: 07 Juin 2006 Messages: 2532 Localisation: Paris
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Posté le: Ven 20 Juil 2007 pm 16:36 Sujet du message: |
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ouf ça va un peu mieu:
mais le ping est limite
melo8 a écrit: | miramar81 a écrit: | 2 mois gratuits qu'ils m'ont dit sur le courrier de confirmation du passage d'ADSL2 à ADSL3...
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Rien que cette phrase constitue un magnifique troll |
pas mal, a quand l'adsl4? |
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Hisoka Membre indispensable
Inscrit le: 02 Juil 2006 Messages: 1938 Localisation: Ptit Patelin ..
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Posté le: Ven 20 Juil 2007 pm 16:40 Sujet du message: |
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Mais quel méchant cet Expert ! _________________ :] |
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