[miramar81]

2 mois gratuits qu'ils m'ont dit sur le courrier de confirmation du passage d'ADSL2 à ADSL3...

Moi je veux bien, mais suis débité (dépité ??? ) chaque mois... Que veux dire "gratuit" chez C-I ????

Ca veux dire continue à banquer mon garçon, de toutes manières on s'en fout... D'ici peu on ne sera plus là pour quoique ce soit.
En attendant on te pompe et c'est le principal.

Ce qui me fait encore le plus peur c'est le passage chez 9machin-chose.

Au secours !!!! J'y suis resté 3 mois j'ai jamais payé aussi cher que chez eux.... et je ne suis pas le seul... des dizaines dans le même cas parmis mes clients.
Des factures de 80€/mois sans soucis... vachement facile avec eux....
Et si tu contestes, pas de pb.... menaces d'huissiers.

Pour en revenir à C-I, je crois que ce sont les champions des effets d'annonces.
Mois GRATUITS qui sont PAYANTS.
Box soit disant 5.1>>>> FAUX
TNT hertzien >>>> FAUX
Double-tuner >>>> Oui, mais paye mon gars.
Annonce d'un tarif sur la rubrique "Mon Compte" qui N'EST PAS RESPECTE
( en ADSL2 on me mettait 19,90, mais toujours débité à 24,90 et ce, malgré de nombreux mails ---- J'ai les copies écran ).
Etc.....

Bref.... bien triste FAI.

[OursDeGlace]

[hammett]

Les deux mois gratuits ne sont-ils pas réservés aux nouveaux abonnés ?
En changeant d'abonnement, il n'y a rien.
Si tu as fait la manip via ton compte, c'est certainement que la pub n'est pas assez expliciter.
Il est toujours préférable de le faire par téléphone, au moins là tu poses tes questions.....
Parce que effectivement les pubs restent des pubs et qu'il faut toujours y regarder à trois fois.
Pour tes soucis de facturation, pareil, passe un coup de fil à CI, cela se réglera plus rapidement que par mail et c'est le meilleur moyen de se comprendre...
Pour les options inactives de la boboxe, effectivement si CI aurait gagné en crédibilité en annoncant dès le départ que des options prévues seraient inactives.
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[OursDeGlace]

[hammett]

[Expertclub]

edit:
en fait non, j'ai plus envie de relancer la polémique

[mattmatt73]

[Expertclub]

pas dur, suffit qu'il dise la TNT sur la TV-Box ça sert a rien.
sinon faut je poste dans quel section la, pour me plaindre de lenteur sur ma connexion internet:

[Dumboton]

Résolvez vos problèmes de connexion en quelques clics
http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?t=6004
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Mais quel méchant cet Expert !
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