[Nono54]

Salut les gens.

1er message et des questions

Apres avoir lu qqs posts sur les déménagements et cie, j'ai encore pas mal de zones sombres. Je suis actu en CI2 DT depuis presque 2 ans et l'appartement que je vise l'est probablement aussi (voir mieux).

Si je me réfère à la procédure de CI, c'est :

[Hisoka]

Un résiliation de ligne FT est gratuite.
Un transfert de ligne FT est de 55 €
Un ouverture de ligne FT est de 55 €
Une ouverture de ligne adsl Ci est gratuite (plus précisément offerte)
Un transfert de ligne adsl Ci est de 63 € .

Donc si tu fais un transfert adsl en DT directement ça te coutera maxi 63 €
Si tu ouvres une ligne FT + un transfert de ligne Ci = 55+63 = 118 €
Si tu n'est plus engagé via Ci tu peux demander un geste co pour le cout de transfert de ligne.
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:]

[monsieurben]

S'il y a eu une ligne FT il y a moins de trois mois sur ton nouveau domicile, tu peux demander un transfert sur numéro inactif si le numéro n'a pas été supprimé par FT. Quand tu auras déménagé, appelle le service déménagement ils te diront s'ils peuvent retrouver le numéro.
PS : si tu peux, récupère le nom de l'ancien titulaire de la ligne FT, je crois que c'est nécessaire.

Ce service te coute un appel hotline mais si le numéro est récupérable, tu économises l'ouverture de ligne FT...

EDIT : ne résilie surtout pas ton abonnement CI, fais une migration. ca te permettra de garder ton numéro CI et de na pasavoir à payer de frais de résiliation
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Ancien conseiller N1/Wifi CI

[Nono54]

Merci de vos réponses.

Est-ce sur pour la gratuité de résiliation FT ? N'y-a-t'il pas qqchose qui est passé y'a peu de temps, dictant que FT devait réduire la durée minimum d'un contrat de 6mois à 2mois (ou de 1an à 6mois) ou un truc dans le genre ?

Le fait est que j'ai le nom-prénom du précédent locataire ainsi que son numéro de tel mais il semble que l'appart était vide depuis un moment. Qu'est-ce qui distingue un numéro sans abonné d'un numéro désactivé, par exemple quand on le compose ? Est-ce que le message est le même ? J'obtiens " le n# que vous avez composé n'est pas attribué "

Qu'elle est la phrase (les phrases magiques) à donner à la hotline déménagement permettant tout cela ? " Je déménage mais j'ai le n# de l'ancien abonné FT " ?

Merci par avance.

[Expertclub]

[monsieurben]

globalement, la phrase magique c'est bien ca : tu as déménagé mais tu as l'ancien numéro. Le service fait un petit test et si tout va bien, tu le sait tout de suite (remarque si ca va pas aussi). Par contre, il y a toujours un petit risque que ton numéro soit réattribué pendant ton ouverture de ligne mais c'est très rare. on le voit de temps en temps, sache-le...
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Ancien conseiller N1/Wifi CI

[Hisoka]

La magie ne s'opère que si tu n'es déjà plus engagé
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:]

[NOUNOU92]

Salut à tous,

Voilà je vais quitter la région parisienne pour la provinnce en septembre qui corresponfd en plus à la fin d'engagement chez club...

Si je compte les frais de migration de ma ligne adsl par club internet sur mon nouveau domicile + le fait que neuf à terme va supprimer toutes les options club internet dans quelques mois et que l'on va m'imposer un réengagement de 12 mois suite à mon déménagement... je me dis :

Résiliation ! Sachant que le 6 septembre je fini mon engagement avec club internet, quand envoyer le recommandé et surtout quel est le préavis?

Je pense partir chez Free , sans soute mieux que passer chez neuf

Je garderai un super souvenir de club internet, un fai qui merritai mieux que cette fin
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Club Internet 3 - Net + ip + TV (Tout est nickel)