[Dumboton]

le pocketone
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[OursDeGlace]

[Fufu_courageux]

D'ici une semaine tu recevra un colis vide qui aurait dû contenir ton pocketone
Plus sérieusement, ce genre de pratiques c'est pas bien
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Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.

Ex-abonné CI
Ex-membre du service client.

Resistera encore et toujours à l'envahisseur.

[Icarus]

Comment ces prestataires connaissent-ils les numéros des lignes VOIP ? (si on a refusé d'apparaître dans leur annuaire). Oubien ils démarchent seulement les non dégroupés ou dégroupés partiels ?
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CI² Degroupage Total • 5270/920 kbps en G.DMT forcé •
Widows Vista Familial Premium • CI Box v45 en Ethernet ~ ♫My foosic

[Expertclub]

[jxh]

bon comme il faut essayer d'y voir clair je vous propose de creer un topic dédié aux recensements de ces démarchages sauvages

http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?p=89801#89801

la discussion pouvant elle continuer ici


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When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

[unvieu]

Cette pratique n'est pas récente.... j'ai eu à la "subir", il y a un an et demi.... et je m'étais "presque" fait avoir ( c'était lorsque mon NRA avait été dégroupé par Neuf... ils s'étaient présentés comme venant de la part de CI... etc... etc.), même chose il y a 6 mois mais l'argument du dégroupage possible, avait déjà vieilli.... nulle doute que d'ici quelques temps, on nous recontacte. Par ailleurs, CI, continue ses appels, j'en ai reçu un la semaine dernière...
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Quand on ouvre une école, on ferme une prison ( Jules Ferry)... et aujourd'hui !!!!
Clarita on pense à toi

[Expertclub]

[Hisoka]

+2
Moi dès que j'ai eu ma ligne FT suite au déménagement, le jour même 9c m'appelle pour un abo adsl lol
Mais pas d'allusion à Ci
Leur casque doivent leur brûler les oreilles
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:]

[jxh]

des news relayées par ariase

http://www.ariase.com/fr/news/arnaque-club-internet-1114.html

le texte est particulierement clair

Les commerciaux indélicats de certains revendeurs se sont empressés de sauter sur cette occasion pour démarcher des usagers de Club Internet, leur proposant de passer immédiatement chez Neuf. Si passer de Club Internet à Neuf est possible, comme il est toujours possible de changer d'opérateur Internet, il n'existe pas aujourd'hui un aménagement des conditions générales de vente qui serait spécifique à ce transfert.

En clair, si vous résiliez aujourd'hui Club Internet pour passer à Neuf, vous subirez l'intégralité des pénalités relatives à cette action et vous devrez notamment payer à Club Internet la totalité des sommes dues jusqu'à la date de fin de votre engagement ! Il vous reste 6 mois d'engagement ? Tout compris, pour une offre Club Internet 3, la facture s'élèvera à plus de 200 euros pour payer les 6 mois restants et le mois en cours ! Brutal...

Cette démarche n'a donc aujourd'hui aucun intérêt financier pour l'abonné et proposer une telle "opportunité" relève purement et simplement de l'arnaque. De nombreux internautes, tant sur les forums d'Ariase que sur ceux de Club Internet, ont d'ailleurs déjà eu l'occasion d'exprimer leur inquiétude à ce sujet. Si vous avez été victime d'un procédé de ce genre, la seule "solution" est alors d'invoquer le délai de rétractation de 7 jours qui protège les consommateurs contre les excès de la vente à distance et d'annuler ainsi votre abonnement hâtif à Neuf.

mais comment se procurent ils les infos
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When I was just a baby my mama told me. Son,
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now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

[Fufu_courageux]

Comment ils se les procurent, c'est là tout le problème...
Ils savent qui est abonné CI et qui ne l'est pas... Alors soit ils ont accès aux abses CI alors qu'ils sont concurrents, et là y'a un très grave problème, soit ils utilisent les numéros des abonnés CI sur le réseau n9uf, ce qu'ils n'ont pas le droit de faire non plus... Dans les 2 cas, méfiance.
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Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.

Ex-abonné CI
Ex-membre du service client.

Resistera encore et toujours à l'envahisseur.

[Denys]

Oui, de toute façon la relation de CI avec ses opérateurs à toujours été ambiguë. Avoir comme fournisseurs ses concurrents directs est un modèle en soit assez malsain je trouve.

[jxh]

[girard]

Bonjour,
L'année derniere j'etais chez AOL et mutation trop précipité chez Neuf suite a un démarchage de leur part 'ou parteneire c'est pareil pour moi) ,résultat j'ai eu ce genre de problème, des frais impossibles, dans la galère pendant 3 mois grace a Neuf. Aujourd'hui je suis chez Club Internet et cela me ferais vraiment ..... si son achat par Neuf était confirmé ! JE NE VEUX PAS DE Mr NEUF à la maison !

[imarsouin]

Moi cela fait deux fois en une semaine que je suis contacté et les personnes parlait très bien français contrairement à toutes celle qui m'avait appelées jusque là ( càd pas depuis le Magreb ). Et de plus les personnes se présentent comme appelant pour CI mais ce n'est pas CI qui appelle. Cependant dans mon cas, je pense que c'est bien CI et non le 9 qui m'avait appellé. Mais chose étonante ils voulaient savoir ce qui avait été dit lors de mon dernier entretien ( celui de la semaine dernière ) comme si ils contrôlaient le travail de la première personne qui m'avait appellé.