[eduraiss]

Bonjour au forum

J'ai une problème avec mon téléphone lorsque l'on je téléphone a quelqu'un il m'entend trés mal cela grésille beaucoup, par contre moi je recois trés bien

D'ou cela peut-il venir?
j'ai contacter CI pour different test mais rien n'y fait

Si quelqu'un pouvait m'aider
Merci

[Evens]

AS-tu essayé d'éloigner la base de ton téléphone du modem ? (ou d'isoler le modem du téléphone) car ainsi, le signal est moins parasité (enfin, c'est ce que j'ai remarqué...)

[eduraiss]

Bonjour merci pour ta réponse
j'ai essayé mais c'est toujours pareil

[choupiloup]

As-tu essayer un autre téléphone pour vérifier que ça vient bien de la ligne ci et non pas de ton téléphone ? Et inversement essayer de tester ton téléphone sur la box d'un ami (ci ou pas) ? Au moins de cette façon t'éliminera à 100% l'hypothèse d'un téléphone défectueux.
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[Expertclub]

essai un téléphone filaire simple sans alimentation, change les cables et la prise qui va du modem au téléphone, éssai ton modem sur une autre prise de téléphone, évite les multiprises électriques pour le modem.