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Message |
Foxinou
Membre régulier
Inscrit le: 26 Avr 2006
Messages: 247
Localisation: Rennes
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 Posté le: Lun 30 Avr 2007 pm 18:04 Sujet du message: Demande du cryptogramme de la carte bancaire ??!! |
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Je viens de remarquer dans mon compte sur l'espace abonnes :
| Citation: | Vous payez actuellement votre abonnement à Club Internet par carte bancaire.
Votre numéro de contrôle (cryptogramme) n'est pas renseigné. Il s'agit des trois derniers chiffres situés au dos de votre carte sur la bande de signature.
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 Pourquoi ils en auraient besoin maintenant ?
Quand je clique j'ai 2 choix : prelevement automtique ou mettre à jour ma carte. Quand je clique dessus, je dois entrer la totalité des infos.
Bizarre non ?
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ADSL2+ non dégroupé, CIBox, Sud de Rennes, Put*** de bridage !!! |
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Dumboton
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 10316
Localisation: 95170
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| Posté le: Lun 30 Avr 2007 pm 19:46 Sujet du message: |
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idem pour moi ...donc j'ai ignoré, d'autant plus que j'ai abonné un memebre de ma famille à CI1 en donnant tous les renseignements (numéro, date et numéro de contrôle) et 1 mois plus tard il y avait cet avis. Ceci n'a pas empêché CI de prélever deux factures.
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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menthedouce
Membre habitué
Inscrit le: 27 Aoû 2006
Messages: 74
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| Posté le: Lun 30 Avr 2007 pm 20:03 Sujet du message: Re: Demande du cryptogramme de la carte bancaire ??!! |
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| Foxinou a écrit: | Je viens de remarquer dans mon compte sur l'espace abonnes :
| Citation: | Vous payez actuellement votre abonnement à Club Internet par carte bancaire.
Votre numéro de contrôle (cryptogramme) n'est pas renseigné. Il s'agit des trois derniers chiffres situés au dos de votre carte sur la bande de signature.
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Pourquoi ils en auraient besoin maintenant ?
Quand je clique j'ai 2 choix : prelevement automtique ou mettre à jour ma carte. Quand je clique dessus, je dois entrer la totalité des infos.
Bizarre non ? |
C'est totalement normal. Ce numéro de contrôle est logiquement nécessaire pour effectuer un paiement valide. Quand tu mets tes coordonnées à jour, Club doit tout te redemander. Tout comme lorque la date de ta CB arrive à expiration on te redemande les 16 chiffres de la CB même si ceux-ci n'ont pas changés. |
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Foxinou
Membre régulier
Inscrit le: 26 Avr 2006
Messages: 247
Localisation: Rennes
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| Posté le: Lun 30 Avr 2007 pm 23:21 Sujet du message: |
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Sauf que ma carte expire 11/08 .....
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guydodid
Membre habitué
Inscrit le: 09 Aoû 2005
Messages: 91
Localisation: ça dépend des jours !
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| Posté le: Mar 01 Mai 2007 am 10:41 Sujet du message: |
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Bonjour,
c'est normal, il faut ce numéro pour tout achat sur internet :
CI doit mettre à jour ces infos pour être en règle avec les banques et ... se faire payer !!!
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CI depuis 1998, l'époque grolier 
après un 1er essai en 1995 ! |
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Dumboton
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 10316
Localisation: 95170
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| Posté le: Mar 01 Mai 2007 am 10:49 Sujet du message: |
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sauf que on lui a déjà fourni !!!!
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité
Dernière édition par Dumboton le Mar 01 Mai 2007 am 11:02; édité 1 fois |
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guydodid
Membre habitué
Inscrit le: 09 Aoû 2005
Messages: 91
Localisation: ça dépend des jours !
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| Posté le: Mar 01 Mai 2007 am 10:57 Sujet du message: |
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oui, mais le crypto n'était pas obligatoire, maintenant il le devient.
je pense que CI doit avoir pas mal de paiements par cartes, il leur faut du temps :
c'est pourquoi ils deviennent pushing sur le prélèvement
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CI depuis 1998, l'époque grolier
après un 1er essai en 1995 ! |
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Dumboton
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 10316
Localisation: 95170
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| Posté le: Mar 01 Mai 2007 am 11:03 Sujet du message: |
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à moins que ce ne soit une astuce marketing pour favoriser le choix du prélèvement automatique en jouant sur la peur de fournir le pictogramme.
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité
Dernière édition par Dumboton le Mar 01 Mai 2007 pm 13:30; édité 1 fois |
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Foxinou
Membre régulier
Inscrit le: 26 Avr 2006
Messages: 247
Localisation: Rennes
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| Posté le: Mar 01 Mai 2007 pm 13:12 Sujet du message: |
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bon je fais quoi... je touche à rien ?
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Ségala
Nouveau Membre
Inscrit le: 01 Mai 2007
Messages: 14
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| Posté le: Mar 01 Mai 2007 pm 13:37 Sujet du message: |
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Bonjour,
J'ai exactement la même demande !
J'ai réactualisé ma carte fin février et j'ai la quasi certitude d'avoir renseigné cette clef.
Pourrait-il s'agir d'un "Bug" ? |
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Hisoka
Membre indispensable
Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..
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| Posté le: Mar 01 Mai 2007 pm 14:53 Sujet du message: |
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Je pense qu'il s'agit d'un bug car depuis quelques jours lorsque je propose une nouvelle offre et arriver au moyen de paiement le cryptogramme a disparu pour chacune des CB
Mais effectivement cela n'empêche pas d'être validé ..
_________________
:] |
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Ségala
Nouveau Membre
Inscrit le: 01 Mai 2007
Messages: 14
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| Posté le: Mar 01 Mai 2007 pm 15:27 Sujet du message: |
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Merci Hisoka,
Pour ma part avant de renseigner à nouveau la clef :
1) Il serait préférable que Ci corrige ou fasse corriger le bug. (D'aprés ta récente expérience elle redisparaitrait )
2) Que CI envoi un mail (ou autre) confirmant cette correction.
Toute chose anormale sur le fonctionnement de ma carte bancaire me rend un peu parano.
Qu'en pensez vous ? |
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nnouveau
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juil 2006
Messages: 6608
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| Posté le: Mar 01 Mai 2007 pm 16:04 Sujet du message: |
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| Hisoka a écrit: | Je pense qu'il s'agit d'un bug car depuis quelques jours lorsque je propose une nouvelle offre et arriver au moyen de paiement le cryptogramme a disparu pour chacune des CB
Mais effectivement cela n'empêche pas d'être validé .. |
Il est possible, vu que le prélèvement s'effectue malgré tout, que c'est une sécurité de ne pas afficher ces chiffres..
_________________
Chez CI depuis 1999..
Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.
Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI |
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guydodid
Membre habitué
Inscrit le: 09 Aoû 2005
Messages: 91
Localisation: ça dépend des jours !
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| Posté le: Mar 01 Mai 2007 pm 16:46 Sujet du message: |
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Foxinou
si tu as un doute, envoies un mail à CI.
sinon, vous pouvez renseigner sans crainte ce chiffre.
j'achète sur internet environ 10 fois par mois, jamais connu de problèmes depuis des années.
pour Ci, je ne sais pas si c'est un bug ou une sécurité, je suis passé au ... prélèvement en novembre dernier.
_________________
CI depuis 1998, l'époque grolier
après un 1er essai en 1995 ! |
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Foxinou
Membre régulier
Inscrit le: 26 Avr 2006
Messages: 247
Localisation: Rennes
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| Posté le: Mar 01 Mai 2007 pm 17:54 Sujet du message: |
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Faudrait pas que CI ce soit fait détourné/piraté une partie de leur portail
_________________
ADSL2+ non dégroupé, CIBox, Sud de Rennes, Put*** de bridage !!! |
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