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melo8
Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259
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 Posté le: Mar 13 Fév 2007 pm 18:12 Sujet du message: Le numéro de la HOTLINE change |
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Composez désormais le 0892 01 1000 (0.34€/min) pour joindre vos conseillers. Ils sont disponibles 7j/7 de 9h à 22h et répondent à vos questions dans les plus brefs délais.
Et pour les personnes qui ont souscrit à l'option Holtine illimitée le nouveau numero est le 0805 500 123 merci Emendrael
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Dernière édition par melo8 le Jeu 31 Jan 2008 am 10:20; édité 5 fois |
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Dumboton
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 10316
Localisation: 95170
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| Posté le: Mar 13 Fév 2007 pm 18:18 Sujet du message: Re: Le numéro de la HOTLINE change (hors Hotline illimitée) |
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| melo8 a écrit: |
Hotlien : hros options ! |
Que d'émotions dans la frappe
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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bretonneux
Modérateur
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 2713
Localisation: angouleme
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| Posté le: Mar 13 Fév 2007 pm 18:20 Sujet du message: |
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 j'ai rien dit!! 
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migration reussi chez sfr, tout fonctionne!! |
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Emendrael
Membre régulier
Inscrit le: 08 Juil 2006
Messages: 161
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| Posté le: Mar 13 Fév 2007 pm 18:21 Sujet du message: |
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| Et pour les personnes qui ont souscrit à l'option Holtine illimitée le nouveau numero est le 0805 500 123 |
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hammett
Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes
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| Posté le: Mar 13 Fév 2007 pm 18:22 Sujet du message: |
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En composant les anciens numéros est on redirigé ?
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Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux |
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melo8
Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259
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| Posté le: Mar 13 Fév 2007 pm 18:25 Sujet du message: |
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| Emendrael a écrit: | | Et pour les personnes qui ont souscrit à l'option Holtine illimitée le nouveau numero est le 0805 500 123 |
Merci c'est ajouté 
Sais-tu le pourquoi de ces changements ?
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Emendrael
Membre régulier
Inscrit le: 08 Juil 2006
Messages: 161
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| Posté le: Mar 13 Fév 2007 pm 18:25 Sujet du message: |
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Logiquement oui
De plus, depuis décembre, lorsque les abonnés souscrivent au service abonnemment, ils donnaient déjà le nouveau numero. |
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Robin.Des.Bois
Membre régulier
Inscrit le: 30 Mai 2006
Messages: 255
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| Posté le: Mar 13 Fév 2007 pm 18:25 Sujet du message: |
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| hammett a écrit: | | En composant les anciens numéros est on redirigé ? |
on t'invite a ne plus le composer et on te donne le nouveau numero mais je sais pas si ca va etre permanent, y aura surement un repondeur par la suite mais sinon l'appel abouti quand meme |
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Robin.Des.Bois
Membre régulier
Inscrit le: 30 Mai 2006
Messages: 255
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| Posté le: Mar 13 Fév 2007 pm 18:27 Sujet du message: |
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| melo8 a écrit: | | Emendrael a écrit: | | Et pour les personnes qui ont souscrit à l'option Holtine illimitée le nouveau numero est le 0805 500 123 |
Merci c'est ajouté
Sais-tu le pourquoi de ces changements ? |
par rapport aux flux qui sont tous redirigés par T-Online... ils controlent tout maintenant et par la suite c'est pour prévenir la loi de la gratuité du temps d'attente qui va peut etre passer prochainement, on est deja pret comme ca |
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Emendrael
Membre régulier
Inscrit le: 08 Juil 2006
Messages: 161
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| Posté le: Mar 13 Fév 2007 pm 18:27 Sujet du message: |
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Pourquoi ça a été changé ?
Je crois que ça avait un rapport avec l'attente gratuite, mais le parlement a repoussé l'etude de ce projet. Club s'etait mis à la page avec 9T je crois.
Maintenant on a pas eu d'info concernant le changement.
Ah si j'ai une idée. On utilise des nouveaux telephone en VOIP pour les appels. Peut etre pour ça, je sais pas. |
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hammett
Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes
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| Posté le: Mar 13 Fév 2007 pm 18:30 Sujet du message: |
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| Robin.Des.Bois a écrit: | | melo8 a écrit: | | Emendrael a écrit: | | Et pour les personnes qui ont souscrit à l'option Holtine illimitée le nouveau numero est le 0805 500 123 |
Merci c'est ajouté
Sais-tu le pourquoi de ces changements ? |
par rapport aux flux qui sont tous redirigés par T-Online... ils controlent tout maintenant et par la suite c'est pour prévenir la loi de la gratuité du temps d'attente qui va peut etre passer prochainement, on est deja pret comme ca |
Pourquoi attendre une loi ? Tout est possible, tout est réalisable.
Plus sérieusement, cela ferait un joli petit effect d'annonce.
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Orange Open
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Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux |
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Robin.Des.Bois
Membre régulier
Inscrit le: 30 Mai 2006
Messages: 255
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| Posté le: Mar 13 Fév 2007 pm 18:33 Sujet du message: |
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| Emendrael a écrit: | | On utilise des nouveaux telephone en VOIP pour les appels. |
peux tu aprofondir parce que je comprend pas... |
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Robin.Des.Bois
Membre régulier
Inscrit le: 30 Mai 2006
Messages: 255
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| Posté le: Mar 13 Fév 2007 pm 18:35 Sujet du message: |
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| hammett a écrit: | | Robin.Des.Bois a écrit: | | melo8 a écrit: | | Emendrael a écrit: | | Et pour les personnes qui ont souscrit à l'option Holtine illimitée le nouveau numero est le 0805 500 123 |
Merci c'est ajouté
Sais-tu le pourquoi de ces changements ? |
par rapport aux flux qui sont tous redirigés par T-Online... ils controlent tout maintenant et par la suite c'est pour prévenir la loi de la gratuité du temps d'attente qui va peut etre passer prochainement, on est deja pret comme ca |
Pourquoi attendre une loi ? Tout est possible, tout est réalisable.
Plus sérieusement, cela ferait un joli petit effect d'annonce. |
on a pas vrmt d'infos sur ca, justement pour pas trop en dire aux clients qui posent des questions, mais plus serieusement, dès que le projet sera passé on pourra l'appliquer de suite, ce qui n'est pas une mauvaise info  |
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Arkhorail
Membre régulier
Inscrit le: 07 Juin 2006
Messages: 210
Localisation: CROIX - Nord (59)
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| Posté le: Mar 13 Fév 2007 pm 18:55 Sujet du message: |
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| Robin.Des.Bois a écrit: | | Emendrael a écrit: | | On utilise des nouveaux telephone en VOIP pour les appels. |
peux tu aprofondir parce que je comprend pas... |
Avaya voir des appels !
pour ceux qui connaissent ...
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(c'est chouette l'offre salarié  )
Meilleur téléchargement eMule : 328 ko/s |
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Emendrael
Membre régulier
Inscrit le: 08 Juil 2006
Messages: 161
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| Posté le: Mar 13 Fév 2007 pm 18:59 Sujet du message: |
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| Avaya voir comcut |
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