[jxh]

[cs_personatum]

[Expertclub]

[beatrice]

J'ai crée un MTU, car il n'existait pas
Le test en DOS est bon, sauf de temps en temps le délai de réponse lent (900 - 1200ms)
Par contre, j'ai toujours des micros coupures.
Tous mes paramètres de connexion sont bons (je les avais corrigé avec l'aide des certains anciens du site l'année dernière, j'avais tout noté et refait les mêmes réglages qu'à l'époque, une fois que cela était bon).
Il restait un pb de ligne (même après contrôle par CI, cela persistait, des déconnexions plus oui moins souvent en fonction de l'heure. Mais je ne suis pas assez près du relais et la ligne est ancien modèle en 4/10)
Donc, ce sont bien les lignes qui ne supportent pas les débits et le nombre d'utilisateurs.
En plus, CI est en train de faire des dégroupages dans les villes environnantes, cela doit aussi perturber les circuits....
Bref, toujours mécontente de CI presque un an après.....
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mamie 57 ans mais 29 ans d'informatique.... A LA RETRAITE
passée en mars 2006 à Club Internet adsl (gdmt)+voip en NON dégroupé, déçue...

[nls77]

Ce que je voulais dire c'est que ca marche toujours a sens unique :
quand c'est question de payer (la hot-line ou son abonnement CI) ca marche tout seul, aucune panne d'informatique ni de retard, etc...
Par contre question de se soucier de ses clients ca coince (la preuve heureusement que CN est la pour nous tenir au courant sinon on peut toujours nager ou voir une voyante ca ira plus vite)
Encore merci CN
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CI 2 non dégroupé, CI box firmware v45-05
Longueur de ligne 1599 m, affaiblissement 19,49 dB
Synchro downstream ~ 10000 Kbps, upstream 1020 Kbps

[cpot]

[Expertclub]

[miammaag]

Bonsoir à tous et un grand merci pour les solutions techniques proposées dans ce sujet qui m'ont permis de résoudre en quelques manips des problèmes de connexion majeurs : depuis 3 semaines j'ai été confronté à une sorte de descente aux enfers, ma connexion devenant progressivement inutilisable, les débits descendants tombant jusqu' à 2 ko/s avec ouverture des pages à rallonge ou impossible, déconnexions et même impossibilité de récupérer mon courrier.Grace à CN , retour à la normale enfin à la normalité d'une ligne rurale non dégroupée c.a.d 1 méga en descente avec le vent dans le dos...
Je suis par contre attéré par l'attitude commerciale et l'inaptitude de conseil technique de CI et je m'interroge sur cette rétention d'information évoquée dans quelques messages : en trois semaines, lors de plusieurs (et couteux) appels aux services techniques et commerciaux on a toujours désigné un coupable , FT, on m'a demandé d'être patient et encore patient voire, devant mon agacement, même proposé de rompre mon contrat avant terme sans pénalités ! A aucun moment on a proposé au client fidèle que je suis cette solution technique miraculeusement simple et efficace publiée ici depuis début janvier mais trouvée, par hasard ,seulement hier . Pour pouvoir me faire payer des coûts de communication à la hotline ? Pour pouvoir m'insérer dans des données statistiques dans l'hypothèse d'un conflit avec France Telecom ? Parce que chez CI on se f... du client ?
Je vous laisse juge.
Merci encore

[beatrice]

Malgré le réglage de MTU, les temps de réponses sont :
A peu près bon le matin avant 9 h
Passable entre 9 et 11 h
Dégueulasses ensuite et surtout en soirée.
Pour lire un @mail, 3 heures de connexion et d'énervements
J'ai contacté la hot line.... je passe sur les réponses
Quand j'ai dit que je résiliais, juste une remarque fait "ah bon , c'est parceque votre abonnement viens à son terme ?" Et non, c'est parce que j'en ai ras le bol !
Il me reste un mois à supporter ..... mais je crois que je ne vais pas pouvoir !

Les temps de réponse sont plus nul qu'avec un vieux modem 56 k !!!!
L'accusé de réception de résiliation me propose si je change d'avis de regarder les offres les bas débits ?!!!
De qui se moque t'on ?

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mamie 57 ans mais 29 ans d'informatique.... A LA RETRAITE
passée en mars 2006 à Club Internet adsl (gdmt)+voip en NON dégroupé, déçue...

[TKN.]

bonsoir, bon jai des gros problème de synchro aussi du a mon sois disant filtre adsl qui sera mort, donc on ma dit de le changer donc, j'ai déco tout le temps, et aussi des problèmes de débit surtout en soirée + la nuit, mais par contre le matin très tot ca bourine tout ca pour dire que MTu la sert pas a grand chose pour moi ou je sais pas config.... un tuto serai necessaire!

[fredcountry]

[TKN.]

k, mais comment savoir "vraiment" si ca optimize Oo

[roballar]

Après une semaine de stabilité, je peux confirmer deux points :
Avec TCP Optimizer, le MTU réglé à 1460 est la bonne solution. Pour le vérifier, il suffit de changer ce chiffre et de voir les - mauvais - résultats.
Mais cela ne suffit pas, le modem peut être aussi en cause. Avec le Comtrend, des reconnexions intempestives plusieurs fois par jour et des redémarrages du PC (sympa quand vous travaillez sur une photo...). Depuis que j'ai installé une CI Box, plus aucune déconnexion. Je vais donc demander à CI de reprendre le vieux Comtrend contre ce modem plus récent. Et cerises sur le gâteau, l'upload s'est amélioré de 30% et le download de 80%. Je crois bien que c'est Joël qui avait déjà signalé les limites du Comtrend.

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Dernier FAI Free après Orange. Système d'exploitation : Windows 7.

[ouistiti]

j'ai une petite question si on possède deux pc connectés (par ethernet) au modem. Si on effectue cette manipulation sur un seul des deux pcs, cela resoudrera-t-il le problème sur le pc où on a fait la manip, ou faut-il l'effectuer sur les deux pc obligatoirement ?

pour ma part j'ai ce problème depuis le 11 janvier, je suis en dégroupage partiel (en zone dégroupé mais j'ai toujours mon abo telephone ft), j'ai effectué la manip sur mon pc, ça n'a rien changé. Est-ce qu'une intervention sur la ligne par club-internet peut résoudre le problème s'il s'agit comme il semble l'être d'un problème venant de FT ?

[Hisoka]