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Message |
Expertclub
Membre indispensable
Inscrit le: 07 Juin 2006
Messages: 2532
Localisation: Paris
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 Posté le: Jeu 04 Jan 2007 pm 19:17 Sujet du message: |
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| t'as raison ne reviens pas, c'est un dialogue de sourd avec toi |
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melo8
Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259
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| Posté le: Jeu 11 Jan 2007 pm 15:42 Sujet du message: Re: Escroquerie |
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| FNACBOY a écrit: | Bonjour à toutes et à tous,
alors que j'avais fait une démarche pour m'inscrire en ADSL et téléphonie en zone non dégroupée et que j'ai usé mon droit de rétractation 2 jours après par LRAR, club internet a poursuivi son délire en procédant à ma résiliation auprès de FT et en me facturant 34.90€ de je ne sais quoi.
Ils ont même tenté de m'envoyer leur modem que bien évidemment j'ai refusé.
23 jours sans internet ni de téléphone plus tard, je repars avec mon actuel FAI (client orange depuis 2 ans) et ne suis pas pret de changer !!
Néanmoins, je demande le remboursement des frais de remise en service que m'a facturé FT (55€), les 34.90€ prélévé en début de mois ainsi
qu'une explication et des excuses sans quoi je dépose une plainte pour non respect de la loi !
Je vous écoute pour toute info.
SLM
FNACBOY |
J'ajouterai seulement les quelques mots suivants figurant sur le courrier que tu as du recevoir : Conformément à la loi vous disposez d'un délai de rétractation de 7 jours à compter de la date d'émission de ce courrier. La demande de rétractation s'effectue uniquement par téléphone.
et cela se fait via numéro vert.
_________________
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FNACBOY
Invité
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| Posté le: Mer 28 Fév 2007 am 10:54 Sujet du message: |
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Fin de la procédure: courrier de Brice DAUMIN, ou enfin une de ses sbires car vu la qualité des termes et les fautes, ça due être rapidemment torché 
Bref, tout ça pour vous dire que j'ai eu gain de cause et que CI a procéder à un remboursement et un dédommagement par virement bancaire !! Ne vous en déplaise Messieurs, j'avais raison et une fois de plus je l'ai démontré.
Encore merci de votre objectivité  , je file de ce pas demander que l'on me retire de ce forum douteux. |
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Dumboton
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 10316
Localisation: 95170
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| Posté le: Mer 28 Fév 2007 am 11:04 Sujet du message: |
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Le douteux était plutôt ta présentation des faits et ta dénomination d'escroquerie à ton topic ...car sa conclusion est conforme aux CGV et au droit.
_________________
CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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roballar
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 1458
Localisation: Lattes
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| Posté le: Mer 28 Fév 2007 pm 12:02 Sujet du message: |
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| FNACBOY a écrit: | | Fin de la procédure: courrier de Brice DAUMIN, ou enfin une de ses sbires car vu la qualité des termes et les fautes, ça due être rapidemment torché |
1/ "sbire" est inapproprié
2/ "torché" est vulgaire
3/ Pour les fautes : tu en as deux dont une fort belle.
_________________
Dernier FAI Free après Orange. Système d'exploitation : Windows 7. |
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Hisoka
Membre indispensable
Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..
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| Posté le: Mer 28 Fév 2007 pm 12:04 Sujet du message: |
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Bon vent
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:] |
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